[원가회계] 나이키의 아웃소싱전략을 이용한 원가절감 사례

소개글

[원가회계] 나이키의 아웃소싱전략을 이용한 원가절감 사례에 대한 보고서 자료입니다.

목차

◎아웃소싱 전략

◎사례 - 나이키의 아웃소싱 전략
1. 나이키의 아웃소싱 전략 수립과정
2. 나이키의 아웃소싱 전략
1). 국외거주자 프로그램
2). 파트너 관계
3). 핵심역량에 집중
4). 글로벌화를 통한 제2의 성장

◎ 물류 아웃소싱의 일반적 개요
1. 물류 아웃소싱의 의의
2. 물류 아웃소싱의 대상
3. 물류 아웃소싱의 기대 효과 및 장· 단점

본문내용

생에 따른 잠재적 비용이 발생할 수 있다.
셋째, 어떤 경우에는 서비스 공급업자의 이익동기가 서비스 수혜자(위탁사)의 최대 관심이 아닌 경우가 있다. 어떤 서비스 공급업자들은 그들 이익의 최대화만을 목표로 하는데 이런 경우에는 위탁사의 이해와 상충된다.
넷째, 비밀보장 문제가 제기될 수 있는데 서비스 공급업자가 유사한 시스템을 경쟁기업에 제공할 경우, 보안상의 문제가 발생할 수 있다.
미국의 경우 75개 기업을 대상으로 설문 조사한 결과, 물류 아웃소싱의 문제점으로는 물류 기능에 대한 통제력이 저하되고, 실질적인 비용 절감 효과가 없으며, 시간 및 노력이 감소되지 않았고, 고객 불만이 높아졌다는 것 등이 지적되었다.
아웃소싱을 위한 합리적인 의사결정을 위해서는 기업의 요구사항에 대한 주의깊은 관찰이 필요하고 기업마다 기업 실정에 맞게 물류 기능들 중에서 필요한 부분만을 외부 전문업체에 위탁하기 위해서는 기능적 물류 아웃소싱이 필요할 것이다.
그 동안 많은 기업들은 아웃소싱을 단순히 단기적인 직접비용을 낮추는 차원으로만 보아 왔는데, Quinn & Hilmer(1994)는 전략적 효익과 전략적 위험의 범주로 나누어 제시하였다. 기업들은 전략적 아웃소싱을 통해서 장기적인 자본 투자를 더 낮추어 그들의 핵심능력을 상당히 강화시킬 수 있게 되었다. 또한 여러 형태의 위험과 원치 않는 경영상의 문제를 외주업체에게 떠맡길 수 있게 되었다. 한편, 아웃소싱이 전략적 수단으로 인식됨에 따라 전략적 차원에서 얻을 수 있는 효익과 수반될 수 있는 위험을 파악할 필요가 있다.
물류 아웃소싱과 관련하여 Randall은 운송비용의 절감, 자재관리 및 보관비용의 절감, 재고수준의 감소, 고객요구에 대한 응답시간의 단축, 유통채널에 대한 통제의 향상 등을 기대 효과로 지적하고 있다.
Libe &Randall은 1995년에 실시한 미국의 500대 제조기업들에 대한 물류 실태 조사 결과에서 아웃소싱이 가져다주는 가장 큰 효과는 비용의 절감(80%)이라고 주장했다. 이밖에도 시장에 대한 전문지식의 습득(24%), 운영효율의 향상(9%), 기업내부의 핵심업무에 충실(7%), 유연성의 증가(5%)등이 효과라고 주장했다.
또한 Damme & Amstel은 네덜란드 기업에 대한 연구에서 물류 아웃소싱의 효과를 서비스를 제공하는 공급자 측면과 생산자 측면, 유통업자 측면에서 각각 조사한 후 다음과 같은 결론을 내렸다.
첫째, 서비스 공급자 측면에서는 규모의 경제를 이용한 효율성의 증대와 제품 포트포리오를 구성함으로써 제품간 수요의 변동을 완화하고 서비스의 질과 유연성의 향상에 따른 고객 서비스의 향상 등의 효과를 누릴 수 있다.
둘째, 생산자 측면에서는 물적 흐름에 필요한 자본재 투입을 감소시키고 제품의 저장 위치를 보다 유연하게 선정함으로써 잉여 자원을 고부가가치 사업으로 전환시킬 뿐만 아니라, 물류비용에 대한 할당을 용이하게 한다. 그리고 활동별 물류비용이 명확히 밝혀지므로 새로운 전략 수립 등이 가능하게 된다.
셋째, 유통업자 측면에서는 유통을 담당할 별도의 직원을 교육하는 고유업무 이외의 분야에 자원을 투입할 필요가 없기 때문에 자신의 업무 영역에 보다 더 집중할 수 있게 된다.
결국 기업들은 물류 아웃소싱을 통하여 품질의 향상, 리드 타임(lead time) 단축, 재고의 감소 등을 실현하며, 궁극적으로는 고객에 대한 서비스의 향상과 종합적인 물류비용의 절감을 목표로 하고 있음을 알 수 있다.
Lieb &Randall(1996)은 물류 아웃소싱이 가져올 잠재적인 문제의 예로써 통제력의 상실, 물류 전문 회사가 제공하는 서비스 수준에 대한 불확실성, 실제 발생한 비용에 대한 측정의 곤란성, 자사내의 관련업무 담당자들의 직업 안정성 상실, 내부 정보의 외부누출, 물류서비스 전문회사가 소유한 전문지식 수준에 대한 평가 곤란, 새로운 협조 관계를 추진함에 따른 근본적인 문제의 발생 등을 들고 있다.
또한, Damme & Amstel(1996)은 고객과의 직접적인 접촉의 제한에 따른 고객 불만 사항의 즉각적인 대처불가, 처리속도와 배달의 신뢰성 저하, 물류 부문에 대한 통제의 상실, 기업내부 정보의 외부누출, 물류 활동을 외주함에 따라 자사 내에 관련 전문지식을 축적할 수 없다는 점을 지적하였다.
Leahy(1995) 등이 37개 물류 전문업체를 조사한 바에 따르면 아웃소싱 관계를 성공적으로 이끄는 주요 요인으로 고객 지향성(customer orientation)과 신뢰성(dependability)을 꼽았다.
Bardi &Tracy(1991)와 Lieb &Randall(1996) 등이 사용자 기업들을 조사한 바에 따르면 물류 아웃소싱은 점점 더 보편화되고 있고, 주로 아웃소싱 하는 기능은 비핵심 업무와 반복적인 업무이며, 아웃소싱 여부를 결정하는 주된 이유는 비용절감과 고객 서비스 수준 향상이다. 또한, 기업들은 대체로 따른 개선 효과에 만족하고 있으며, 장애물로는 통제력을 잃을 것에 대한 우려와 제공되는 서비스의 수준에 대한 불확실성 등을 꼽았다.
Sink &Langley(1997)가 물류관련 임원 11명을 인터뷰하고 미국과 유럽의 물류 관리자 116명을 설문조사한 결과, 물류 아웃소싱은 고도의 의사소통과 상호활동(interaction)이 필요한데 고객기업(의뢰 기업)과 물류업체간 뿐 아니라 고객기업의 서로 다른 여러 계층간에도 필요하고, 성과를 유지하려면 현재 진행 중인 아웃소싱의 성과 평가를 잘 해야 한다. 또한, 현재 주로 아웃소싱 되는 물류 기능으로는 출고 수송(outbound transportation), 운임정산 및 회계감사, 창고 운영 등이며, 향후 많이 아웃소싱될 물류 업무로는 정보시스템, 크로스 독킹, 수배송관리(traffic management), 차량 운영 등을 꼽았다.
출처
http://www.nike.co.kr/nike/
http://news.mk.co.kr/ <매일경제>글로벌 아웃소싱- 이주량 기자
http://cafe.naver.com/h3t
http://blog.daum.net/ywonyun1
http://www.seri.org 삼성경제연구소

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나이키,   아웃소싱,   원가회계,   원가절감