[유아교육기관운영C형]영유아 보육 및 교육기관에서의 효율적인 의사소통 방안을 제시.

소개글

[유아교육기관운영C형]영유아 보육 및 교육기관에서의 효율적인 의사소통 방안을 제시.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 의사소통의 개념과 기능
1. 의사소통의 개념
2. 의사소통의 기능
① 조정을 위한 수단조직
② 조직통솔과 사기고양을 위한 수단
③ 합리적 의사 결정을 위한 수단

Ⅲ. 의사소통의 왜곡 원인
1. 전달자와 피전달자에 기인하는 요인
① 사고기준의 차이
② 전달자의 의식적 제한
③ 전달자의 자기 방어
④ 지위상 차이
2. 의사전달 과정 및 수단에 기인하는 요인
① 언어
② 지리적 거리
③ 타 업무 압박

Ⅳ. 의사소통을 위한 메시지 전달 방법

Ⅴ. 효율적인 의사소통 방안
1. 전달자와 피전달자 사이에 고려해야 할 사항
2. 전달수단에 있어서 고려해야 할 사항
3. 영∙유아 보육 및 교육기관에서의 효율적인 의사소통 방안
①.
②
③
④
⑤
⑥
⑦
⑧
⑨
⑩
⑪

Ⅵ. 부모와의 효율적인 의사소통 방안
1. 한쪽 방향 의사 소통
1) 안내 책자
2) 가정 통신문
3) 게시판
4) 좋은 소식 쪽지 편지
5) 제안함
6) 유아교육기관 홈페이지
2. 양쪽 방향 의사소통
1) 전화
2) 전자우편
3) 가족 주제 가방
4) 교실 활동을 담은 비디오
5) 가족 저널
6) 부모의 교실 방문
7) 부모-교사 면담
8) 부모회
9) 자원 봉사

Ⅶ. 결론

※ 참고자료

본문내용

Ⅰ. 서 론
우리나라 유아교육기관의 특성은 유아교육기관 운영의 규모가 다른 교육기관에 비해 작고 교육 활동 및 조직이 단순함, 정책 및 전문성의 결여, 관찰의 용이함, 폐쇄적 분위기, 수직적 상하관계, 주로 여성들만의 집단, 인맥에 의한 조직으로 구성되어 있다는 특성을 지니고 있다. 결과적으로 유아교육기관 운영관리의 현실은 비합리적이고 비체계적으로 운영관리가 이루어지고 있다. 따라서 유아교육기관의 합리적이고 체계적인 운영관리는 유아교육의 목표달성에 필수적인 것이며, 유아들을 바람직하게 성장 ∙ 발달하도록 도와주는 운영관리가 필요하며, 또한 교사와 유아 및 학부모들의 요구를 만족시켜주고 기존의 운영관리상의 문제점을 평가하고, 보다 나은 교육 계획의 수립이나 개선에 도움을 주기 위해 운영관리가 필요하다. 운영이라는 것은 유치원이나 어린이집의 시설이나 설비를 이용하여 원장, 교사 등이 유아를 교육하는 모든 활동을 가리키며, 관리란 직접 유아를 교육하는 것은 아니지만 운영이 능률적인지, 합리적인지를 분석, 지도, 조정, 통괄하는 것이다. 즉 유아교육기관 운영관리란 유아교육기관의 교육목적 및 목표를 효과적으로 달성하기 위한 인적(Man), 물적(Material), 재정적(Money) 및 운영방법적(Management method) 조건을 정비하고 운용하는 일(4M)이라고 정의할 수 있다. 특히 유아교육기관의 효율적 경영요소로서 의사소통은 교사들 간의 사고방식이나 가치관 등의 내용을 더욱 잘 파악할 수 있게 하고, 유아교육기관의 목표 달성에 도움을 주는 요소이다.
의사소통이 잘 되면 교사들간의 사고방식이나 가치관의 차이 등이 나타나므로 그것을 조정할 수 있게 된다. 의사소통은 알리거나 교환하는 것으로 두 가지 양상이 존재하는데, 여기서는 의사소통의 개념에서부터 기본적 이해를 바탕으로 영유아 보육 및 교육기관에서의 효율적인 의사소통 방안에 대해 살펴보기로 한다.
Ⅱ. 의사소통의 개념과 기능
1. 의사소통의 개념
의사소통의 어원은 라틴어의 ‘Communicare’에서 온 말로 ‘나누다’, ‘공통’, ‘공유’라는 의사소통 또는 의사전달은 정보 교환을 의미하는 것으로 볼 수 있다. 웹스터사전(Webster’s Dictionary. 1989)에 의하면 의사 소통이란 말이나 글, 신호에 의한 생각 의견 정보를 알리거나 교환하는 것이다. 사이몬(Simon, 1973)은 의사전달이란 형식적으로는 조직 내의 구성원으로부터 다른 구성원에게 의사 결정이 제 전제를 전달하는 모든 과정이라고 하였으며, 차배근(1988)은 ‘의사소통이라는 유기체가 기호를 통하여 서로 정보나 전언을 전달하고 수신해서 서로 공통된 의미를 수립하고 나아가서는 서로의 행동에 영향을 미치는 과정 및 행동이다’라고 하였다.
이와 같이 의사전달은 인간사회의 제 관계에서 나타나는 정보의 교환과정으로써 설명되고 있다. 사회의 모든 관계는 이와 같은 정보교환을 요구하고 있다. 정보교환이 요구되기 때문에 메시지(message)가 정보원(source)으로부터 수용자(receiver)에게 일정한 통로의 매체(channel)를 통해서 전달되며, 그 결과 영향을 미치게 된다. 이와 같은 정보의 전달과정 또는 교환과정을 의사소통이라고 할 수 있다.
사전적 의미에서도 알 수 있듯이 의사 소통은 알리거나 교환하는 것으로, 한쪽 방향 의사소통과 양방향 의사소통 두 가지 양상이 있음을 알 수 있다. 이러한 의사전달은 고전적 조직이론에서 계층제를 통한 명령, 지시, 보고에만 관심을 가

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