[서비스마케팅]패밀리레스토랑 빕스(VIPS) 마케팅전략 및 성공요인 분석 (A+리포트)

소개글

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목차

1. 들어가는 말

2. 빕스(VIPS) 소개
2.1 VIPS란?
2.2 VIPS 연혁 / 매출액
2.3 VISION

3. 환경분석
3.1 거시적 환경분석

4. SWOT 분석
4.1 강점 (Strength)
4.2 약점 (Weakness)
4.3 기회 (Opportunity)
4.4 위협 (Threat)

5. 7P분석
5.1 제품 (Product)
5.2 촉진 (Promotion)
5.3 유통 (Place)
5.4 가격 (Price)
5.5 물리적증거 (Physical evidence)
5.6 직원 (People)
5.7 프로세스(Process)

6. STP분석
6.1 시장세분화
6.2 목표시장선정 (Targeting)
6.3 포지셔닝 (Positioning)

7. 경쟁사분석
7.1 아웃백(Outback)
7.2 티지아이(TGI.F)

8. VIPS 성공요인
8.1 빕스의 가용능력관리 전략
8.2 고객 참여 유도

9. VIPS만의 특별한 서비스
9.1 에피타이저부터 디저트까지 원스톱식사 가능
9.2 만들어 먹는 재미 그리고 베이커리
9.3 자신만의 공간제공
9.4 고품격 서비스

10. 맺는말

<참고문헌>

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