[상품론요약, 상품론] 상품론 요점정리

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목차

상품연구의 기초
※ 상품, 상품가치, 과학, 나.
< 대체재와 관련된 측면에서 >

본문내용

품 비교방식.
일정한 표본을 선정한, 이 표본에 부합되는 등급을 부여하는 방식.
ex.) 쌀, 면화
절충형 방식.
분석적분해적 평가방식과 전체적 평가방식를 조건에 따라서 절충하여 평가하는 방식.
평가요소의 변화문제
평가요소가 고정불변이 아니므로, 시대에 따라서 특정요소가 강조될 수 있다.
평가요소의 변화
평가요소의 편입제거 or 강조되는 요소가 변화.
변화 요인.
상품사용에 따르는 기대의 충족과 변화.
정보에 의한 기대의 창조.
라이프스타일(Life-Style)의 변화에 의한 기대의 변화.
변화의 추세.
TV의 경우.
기본기능 → 안전성 → 유지보수 → 조작성 여기까지는 ‘제1차적 품질’.
→ 기호성 → 설치성 여기까지는 ‘제2차적 품질’.
.
전체적으로 ‘제1차적 품질’에서 ‘제2차적 품질’로 변화. ⇒ 새로운 상품 Concept를 요구.
평가의 문제점
Timing.
고가제품.
정보제시방식. - 간단명료.
평가의 변화.
평가의 객관성. - 국내기업의 갈등 유발.
유행 제2차적 요소인 ‘기호’와 관련된 요소.
Case
“유행은 바보는 우스면서 따르고, 현명한 자는 울면서 뒤따른다.”
폭주족.
한정된 계층.
일시적.
오토바이 내에서도 변화.
사회적 물의. - 사회적 제재나 단속이 논의됨.
쇠퇴, 소멸.
외국-영화TV 등을 통한 모방.
보급전파 경로 … 배달업종 → 전파확산.
키높이 구두.
단신(키가 작은 사람) → 중신(키가 작지 않은 사람).
변용변화 … 외부에 굽이 있는 경우. → 내부에 굽이 있는 경우.
사회의 반영. - 가치의 왜곡현상, 가치의 전도현상. → 관련 파생상품을 유발.
사회적인 제재반성.
유행어
한정계층.
일시적.
계기 … 미디어를 통한 모방.
사회적 물의.
유행의 의의와 대상영역
P. Nystrom … 여러 가지의 스타일 중에서 특정 스타일이 일부계층에 일시적으로 급속하게 확산보급되는 현상.
cf.) 유행과 유사한 현상
1. Fad
유행에 비해 매우 단기적, 일시적, 표층적.
2. Craze
“적극적 욕구충족에 기초한 행위에의 참여” - Smelser
(1) 경제적 영역 … 부동산, 주식투자. - 붐, 열풍.
(2) 정치적 영역 … 바람몰이(Band Wagon Effect), Dark horse effect.
(3) 종교적 영역 … 종말론, 휴거선풍.
(4) 표현적 영역 … ‘Fad’와 ‘Fashion’을 포함.
사회현상의 거울. 사회를 변화시키는 힘으로 작용할 수 있다.
유행의 영역과 특성
유행의 영역
의복, 장신구.
오락, 스포츠.
자동차.
속어.
건축.
교육.
⇒ 취미, 기호.
사고, 판단.
행위, 동작.
⇒ 인간사회의 모든 현상에서 찾아볼수 있다.
유행의 특성
Novelty (신기함, “튄다”)
새로운 가치의미(Newness)가 내재.
효용으로부터의 독립.
유행항목의 객관적실질적 효용과는 비교적 무관.
정서적비이성적 산물.
단명성 (短命性).
유행이 ‘Novelty’이 상실되면 소멸.
사소함.
본질적인 부분과는 거리가 먼 사소한 속성이 지님.
수시변화.
변화가능.
본질적 가치 - 고정불변
Alternatives의 존재.
다른 어떠한 선택대안이 반드시 존재.
주기성.
ex.) 넥타이의 폭.
유행의 보급전파 곡선.
E. R. Rogers (신제품)
2.5% … 혁신자 집단.
13.5% … 초기 수용자 계층.
34% … Early Majority.(초기수용 대중집단)
34% … Late Majority. (후기수용 대중집단)
16% … Laggards. (지체집단, 고지식집단)
일반적
유행 창시자 집단.
5% 정도. 적어도 유행이라고 판단하기 3개월 정도 이전부터 활동. 연예인, 창작자, 예술가, Snob(속물).
유행 추종자 집단.
20% 정도. 유행이 시작되자마자 활동. 부유층, 젊은이, 출세한 사람.
Classic(고전집단).
60% 정도. 유행이 1～2년 지난후 활동. 일반대중.
유행밖의 사람들.
15% 정도. 유행보다 적어도 5년정도 늦음. 가난한 사람이나 사회에 무관심한 사람.
유행을 채택하는 심리적 요인.
유행 창시자 집단 … 타인에 대한 우월감이 작용하여 유행을 채택.
유행 추종자 집단, Classic(고전집단) … 경쟁심에 의해 유행을 채택.
유행밖의 사람들 … 경제성에 의해 유행을 채택.
ex.) 폭이 넓은 넥타이가 유행할 경우는 폭이 넓은 넥타이가 더 저렴.
유행의 채택동기와 요인
동기.
자기 가치의 증진제고.
집단사회에 대한 적응.
변화의 추구.
일상(일반보편)에서 벗어나고 싶은 욕구.
개성화.
cf.) 개성의 추구 - 차별화. → 분리.
동조 - 집단화. → 통합.
자기방어 동기.
억압으로부터의 탈출.
열등감의 극복.
유행의 요인.
효용요인.
매력, Novelty.
가치의식 요인.
ex.) 골프 붐, 테니스 붐. ← 건강의식.
게기 요인.
우발적 사건사고가 계기가 되어서 어떠한 유행이 퍼지는 경우.
심층욕구 요인.
ex.) 썬텐 ← 성적과시욕구.
표층욕구 요인.
ex.) 테니스 붐 ← 의류를 통한 Fashion.
유행의 유형
발생상황에 따른 유형.
Innovation형(型) 유행.
ex.) CD-ROM을 대신한 DVD.
Walkman.
Situation형(型) 유행.
ex.) 썬텐.
Life-Cycle Pattern에 따른 유형.
정착성 유행.
사회에 하나의 관행이나 문화로써 정착.
ex.) 청바지(Jeans). → 이후에 색, 탈색정도의 변화로 유행을 이끔.
일과성 유행.
거의 대부분의 유행이 일시성을 지님.
반복성 유행.
ex.) 요요, 훌라후프.
교차성 유행.
ex.) 넥타이의 폭, 치마길이.
유행요인에 따른 유형.
효용.
Costdown형(型) 유행.
ex.) Rental.
심층욕구.
자기도취.
ex.) 노래방.
표층욕구.
대부분의 유행이 해당.
유행의 전파이론
Trickle Down. (Flow Down)
상하전파이론. 상층부(상류층계급)에서 하층부로 모방에 의해서 전달확산되는 경우.
Trickle Up. (Flow Up)
Sub-Culture에서 Culture로 전달확산.
ex.) 청바지, 껌, 폭탄주.
Trickle Across.
중층부에서 채택되어 중층부의 상호작용으로 상하층부로 확산되는 경우.

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