사회복지서비스 전달체계의 정의, 실태, 문제점, 개선방안(A4 6장)

소개글

사회복지서비스 전달체계의 정의, 실태, 문제점, 개선방안(A4 6장)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

[사회복지서비스 전달체계의 정의, 실태, 문제점, 개선방안]
1. 사회복지서비스 전달체계의 정의

2. 사회복지서비스 전달체계의 실태
(1) 공공부문 사회복지서비스 전달체계
(2) 민간부문 사회서비스 전달체계

3, 사회복지서비스 전달체계의 문제점
(1) 기능, 구조적 측면에서의 문제점
(2) 인력상의 문제점

4. 사회복지서비스 전달체계의 개선방안
(1) 사회복지서비스 전달체계 구조기능 개선방안
(2) 사회복지서비스 전달체계 인력 개선방안

5. 참고문헌

본문내용

행정직의 투입을 통하여 복지직의 전문 업무 담당 여지를 넓히고자 하는 내용을 담고 있다. 몇 몇 지자체에서 이루어지고 있는 6급 팅장으로의 승진 등이 전 지역에서 추진되어야 할 것이고, 무엇보다 사회복지직을 비롯한 사회복지업무를 담당하는 일반 행정직의 사회복지에 대한 인식, 전문성의 향상이 가능하도록 하는 상시적이고 체계적인 보수교육이 꼭 필요한 조건이기도 하다.
그러나 주미생활지원국으로의 개편은 다양한 서비스 제공주체 간에 서비스의 연계와 통합이라는 이상 실현은 한순간에 외부적인 압력에 의하여 이루어질 수 없다. 서비스 통합은 시간을 두고 단계를 밟아 진행해 나가는 연속선상의 단계적 발전으로 보는 것이 근래의 학계의 통설이다. 그러한 단계적 모델은 의사소통-협조-조정-공동작업-통합의 단계적인 과정을 거쳐 실질적인 서비스 통합을 이룰 수 있다. 그러한 면에서, 사회복지사무소와 지역사회협의체 또는 주민생활 지원국이 서비스 통합을 위한 역동적 단계의 촉진을 얼마나 장려하고 지원할 수 있는가가 통합적 전달체계의 수립에 핵심적인 요소가 될 것이다. 현행 사회복지서비스 전달체계의 원활한 운영을 저해하는 사회복지인력의 문제점은 사회복지인력의 부족에 따른 과중한 업무 부담과 전문성의 부재에 따른 업무의 비효율화를 들 수 있다. 이런 상황에서 무엇보다 중요한 것은 사회복지행정과 사회복지정책을 관장하는 중요한 자리에 전문 지식과 기술을 갖춘 능력 있는 전문가를 폭넓게 고용하는 것은 물론 일선 기관에서 사회복지서비스를 직접 전달하는 사회복지 전담공무원들을 대폭 충원해야 할 것이다. 딘력 확충과 함께 신중하게 고려해야 할 점은 다양한 서비스기술과 전문성을 가진 인력들을 적절하게 이용하고 배치할 수 있도록 기존 인력과 시설을 적절히 활용하는 방안을 마련해야 한다는 것이다. 또한 사회복지인력의 전문성을 제고하는 방안도 마련되어야 한다. 끝으로 자원봉사자의 활동을 적극 활용하는 방안도 모색하여 사회복지 전달체계가 좀 더 효율적으로 운영될 수 있도록 노력해야 하겠다.
참고문헌 ···············································································
● 김용회(2009), 사회복지서비스 전달체계 개선방안에 관한 연구, 석사학위논문
● 강혜규(2008), 사회복지전달체계의 현안과 전망, 복건복지포럼, 제109호.
● 남세진 외(2006), 한국사회복지론, 나남출판사

키워드

사회복지,   서비스,   전달,   체계,   정의,   실태,   문제점,   개선방안