사회조사의 척도

목차

Ⅰ. 척도에 대한 개요

Ⅱ. 척도의 구성

본문내용

N
N
Y
1
바
N
N
N
N
N
0
※ 위의 표에서 제시된 점수가 곧 문항에 척도치로 응답자들이 동의한 문항의 수가
문항의 척도치가 되고 동시에 응답자에 대한 척도치가 된다.
7. Sociometry (집중화 경향의 측정)
집단구성원 간의 호감과 반감을 조사하여 그 빈도와 강도에 따라 집단구조를 이해하는 척도
1) 소시오메트리 질문의 예
A. 이 집단의 구성원들 가운데서 당신은 누구를 가장 좋아(싫어)하십니까?
B. 당신이 사무실에서 함께 일하고 싶은 사람은 누구입니까?
C. 당신의 직장동료들 가운데 당신의 고충을 상의하고 싶은 사람은 누구입니까?
D. 당신의 직장에서 함께 파트너로 일하고 싶은 사람을 우선순위대로 고르시오
E. 당신의 직장동료들에 관해서 당신이 지닌 호감의 정도를 0%(가장 싫어함)에서 100% (가장 좋아함)까지로 표시하시오
2) 시행절차
⑴ 목적규정
일상적인 교제를 알기 위한 것인가 또는 업무측면의 인간관계인가 등 집단의 인간 관계의 어떤 면에 소시오메트리를 적용할 것인지의 목적을 명확히 규정 ⇒ 질문의 방향 결정
⑵ 질문작성 : 목적에 적합한 질문작성
⑶ 실제적용
① 개별면접이나 집합조사
② 익명성에 관한 문제가 발생
⇒ 응답자가 조사자에게 응답내용을 알리고 싶지 않은 경우 신뢰하도록 강구
⇒ 응답자 상호간에 알리고 싶지 않은 경우에는 응답자의 이름 대신 번호나 기호를 사용
⑷ 결과분석
① sociometric 행렬(Sociometrix, N×N표)
피조사자의 배열에 있어 순서·등위를 고려하지 않고 한 사람의 다른 사람(N－1)에 대한 응답을 해당 칸에 적고 종횡을 합계하면 각 구성원이 선택하고 선택받은 수를 계산할 수 있다.
② sociogram : 집단구성원 간의 관계를 기호를 사용하여 그림으로 표시하는 방법
③ sociometric 지수(indices) : 구성원간의 관계를 일정공식에 따라 계산하여 지수를 구해내는 분석방법
4) 용도
① leadership : 실질적 지도자를 찾아낼 수 있고 그 집단의 분파, 세력의 정도 측정가능
② 사회적 적응 : 집단구성원과의 상호작용의 유형을 통해 개인의 사회적응도를 평가
⇒ 고립형이나 배척형은 사회적 적응도가 낮다고 할 수 있다.
③ 사회적 지위 : 선택과 배척을 사용하여 사회적 지위를 측정할 수 있다.
④ 사기 : 집단간의 친화감정, 개인의 피선택빈도로서 사기를 측정할 수 있다.
⑤ 집단구조 : 하위집단, 의사소통의 통로, 그 집단의 파벌의 결속력, 집단의 공식적, 비공식적 관계 등 집단구조를 알 수 있다.
5) 장단점
⑴ 장점
① 자료수집이 경제적, 자연적, 신축적이다.
② 계량화의 가능성이 높다.
③ 적용범위가 넓다.
⑵ 단점
① 조사대상에 대한 체계적 이론검토가 결여되었다.
② 신뢰성과 타당성에 대한 고찰없이 측정결과를 받아들이는 경향이 있다.
③ 측정기준과 자료의 처리에서 소홀한 경향이 있다.
8. 보가더스척도(Bogardus Scale)
사회 제 집단간의 거리, 즉 사회관계에 있어서 인간 상호간에 느끼는 이해와 친근의 정도를 측정하는데 사용되는 척도 ⇒ sociometry는 개인을 중심으로 하여 집단 내 개인의 친근관계 측정
1) 적용방법
① 사회적 거리를 표시하는 많은 의견을 조사한다.
② 평가자에게 사회적 거리가 가장 먼 것으로부터 가까운 순서대로 배열시킨다.
③ 이때 식별능력이 없는 것, 위치가 불투명한 것은 제외하고 가능하면 등현간격에 있는 항목을 선정하여 척도로 한다.
2) 장점
① 집단상호간의 거리측정에 유용
② 적용범위가 넓고 예비조사에 적합하다.
3) 단점
① 7개의 서열화된 척도를 연속체상에 배치하여 응답자가 서열적인 선택을 하도록 한 것이나 실제 응답자들이 하위항목에서 상위항목까지 혼합적으로 선택한다.
② 항목간의 등간격을 가정하지만 경험적으로 이를 입증할 수 없다.
4) 적용예
영국인
네델란드
스페인
한국
결혼하여 가족성원으로 받아들임
개인적 친구로 클럽에 받아들임
이웃으로 우리 동네에 받아들임
같은 직장인으로 받아들임
우리나라의 국민으로 받아들임
우리나라의 방문객으로 받아들임
우리나라에서 추방
9. Q방법론(Q-Methodology) ＝ Q분류법(The Q-Sort)
주로 특정자극에 대해 비슷한 태도를 가진 사람들을 분류하기 위한 방법으로 사용되거나 특정집단 사람들이 비슷한 태도를 지니고 있는 자극이나 대상을 분류하는 기법으로 직접 응답자의 태도를 알아보기 위한 것이다.
1) 척도구성과정
① 문항들을 분류할 기준 마련 : '가장 좋아하는-가장 싫어하는' 혹은 '가장 만족한-가장불만족한'
② 분류할 문항 선택 : 보통 60 - 120개 문항
③ 각 소집단에 분류할 문항의 숫자는 대체로 정상분포가 되도록 미리 지정
④ 응답자들에게 1단계에서 정한 기준에 따라 나열한 소집단에 지정한 숫자만큼 나누게 한다.
⑤ 각 문항들을 각 소집단의 순서대로 점수를 부여한다. 즉 소집단 5에 속한 문항은 5점 부여
2) 장점
시간이 적게 들고 여러 분석방법을 이용할 수 있다
3) 단점
① 문항수와 응답자 수가 늘어나면 처리가 곤란하고 비용이 많이 든다.
② 강제로 각 소집단에 포함될 숫자를 지정
③ 응답항목들로 측정하고자 하는 자극이나 태도를 대표할 수 있는가의 여부
10. 척도법 선택시 고려사항
1) 분석기법과 자료의 획득용이성을 고려하여 측정결과가 nonmetric or metric 결정
2) 척도의 형태를 선택한 다음 척도구성 - 척도점의 수와 기준점결정
⑴ 척도점의 수
척도점의 수가 너무 적으면(4점척도 미만) 응답자의 태도를 정확히 밝힐 수 없고 분석상의 어려움
이 있고, 너무 많으면(7점척도 이상) 평가상의 어려움은 있으나 측정하고자 하는 속성의 수준을 보다 정확히 반영할 수 있다.
⑵ 기준점
① 중립점을 두면 중립화 경향에 영향을 받을 수 있고 중립점을 두지 않으면 어느 한쪽으로 기울지 않는 경우에도 강제로 어느 한쪽으로 기울게 되는 경향이 있다.
② 척도점의 양극단에만 설명을 붙이는 경우와 중간중간 건너서 붙이는 경우에 따라 응답에 영향을 미친다.
③ 설명이 붙어있는 척도점에 상대적으로 응답이 몰리는 경향이 있어서 측정상의 오류가 생길 가능성도 있다.

키워드

사회조사,   척도,   평가자