이메일 마케팅

소개글

이메일 마케팅에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론
· 이메일 마케팅의 등장배경과 정의

Ⅱ. 본론
1. 이메일 마케팅의 중요성
2. 이메일 마케팅의 장·단점
3. 이메일 마케팅의 SWOT분석
4. 이메일 마케팅의 전략과 활용
5. 이메일 마케팅의 고려사항

Ⅲ. 결론
· 이메일 마케팅의 전망과 성공전략

본문내용

는 결과를 초래할 수도 있다. 이메일 마케팅에서는 사용자의 허락을 받고 난 뒤 메일을 보내는 것이 중요하다. 세 번째 목표 그룹의 관심을 고려해야 한다. 이메일 메시지를 보낼 때 기업들은 명확한 목표를 추구해야 하며 주요 논지와 보조적인 하위 논지를 하나의 체계로 분류해야 한다. 불필요한 정보는 제거하고 본문을 가능한 한 간단하고 보기 좋게 배치하고 명확하게 구성해야 한다. 네 번째 적절한 언어와 형식을 고려해야 한다. 사람과의 만남에서 첫 인상이 중요하듯이, 이메일 마케팅도 첫 인상이 수신인의 신뢰를 얻을 수 있는지 없는지를 결정하게 된다. 다섯 째 모든 데이터는 한 곳에서 관리해야 된다. 이메일 마케팅에 필요한 모든 주소와 데이터는 주소 중복을 피하기 위해 한 장소에 저장해야 한다. 데이터를 통합함으로써 한 사람에게 같은 메일을 여러 번 보내는 것을 방지하고 비용을 줄일 수 있다. 마지막으로 보고와 성공에 대한 모니터링을 실시하고 이메일에 대한 신속한 답장과 반응을 관리해야 한다. 전화 문의처럼 고객은 이메일 문의에 대해서도 신속한 응대를 기대하기 때문이다. 따라서 이메일 마케팅 캠페인에 반응하는 고객에게는 해당 부서 담당자가 즉시 답장을 해야 된다. 이와 같은 전략을 가지고 이메일 마케팅을 행한다면 성공할 수 있을 것이라고 생각한다.
지금까지 이메일 마케팅의 등장배경과 개념, 특징과 중요성, 앞으로의 전망과 성공전략에 대해서 살펴보았다. 효과적인 이메일 마케팅을 위해서 창업자는 서두르지 말고 계획을 세워서 이메일 마케팅을 실시해야 한다. 대상자가 몇 명 안돼도 고객에게 최선의 커뮤니케이션을 하기 위한 노력을 해야 한다. 고객에게 투명하여야 하므로 자신을 당당하게 밝혀야 하며, 고객의 승낙을 받고 이메일을 보내는 것이 중요하다. 이메일 마케팅은 시작하자마자 효과가 나타나는 것이 아니기 때문에 비용과 시간을 들여 연구하고 고민하는 과정이 필요하다. 그리고 이메일을 보냈으면 반드시 성과를 재측정하는 과정이 요구되고 소비자를 인격적인 존재로 받아들여야 한다. 이러한 원칙을 가지고 이메일 마케팅을 실시한다면 반드시 성공할 것이라고 생각한다.
< 아토피 희망 E-Biz와 마케팅 전략, http://blog.naver.com/hongjig/140015941468 >
참고문헌
< 알기 쉬운 인터넷 창업론(저자 김민철) >
<루크의 웹 마스터 실무배우기, http://blog.naver.com/yjhwang93/60001440586>
< Paradigm Shift, http://blog.naver.com/solid0323/60005850433 >
< 비즈메일러, http://www.bizmailer.co.kr >
< Kmh8400 經營大典 블로그, http://blog.naver.com/kmh8400/50007261741 >
< 인터넷쇼핑몰 CEO카페, http://cafe.naver.com/ceoinside/10 >
< 아토피 희망 E-Biz와 마케팅 전략, http://blog.naver.com/hongjig/140015941468 >

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