세계 최우량 수퍼마켓 기업 웨그만 (Wegmans) (가장 일하기 좋은 직장, 직원만족경영의 신화)

소개글

세계 최우량 수퍼마켓 기업 웨그만 (Wegmans) (가장 일하기 좋은 직장, 직원만족경영의 신화)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

기업 개황
Md 전략
마케팅 전략
인재 경영전략
강력한 기업문화
열정적 고객 서비스
구매 시스템

본문내용

사업내용 Specialty Shop과 신선식품을 강화한 고급 슈퍼마켓 체인
설립자 John Wegman
설립년도 1916년
CEO Danny Wegman
점포수 69개 (뉴저지 오픈 예정 점포 포함 70개)
직원수 30,000명
홈페이지 www.wegmans.com
고객 중상류 고객
진출지역 미국 뉴욕 (본사 소재)-51개점, 펜실베니아-10개점
뉴저지-6개점, 버지니아-2개점, 메릴랜드-1개점
평균면적 신설 점포의 경우 13만sq.ft. (3,650 평)
일반적인 슈퍼마켓의 약 3배 규모
회사의 방침 CI를 다른 동종 업체들과 달리 '종업원이 경쟁력이다'라고 정의
종업원이 첫째, 고객은 그 다음'이라고 표현하기도 함
급여 수준 및 복지 전체 매출의 15%~17%로 업계 평균 12%보다
최고 5% 높게 책정되어 업계 최고 수준
1950년 이래 회사의 수익 중 일부를 종업원에게이익 분배금으로 지급
미국사회에서는 드물게 정규직 및 파트타임근로자에게 건강보험과
치과 진료 등의 혜택 제공
정규직과 임시직 구별 없이 지난 20년 동안 17,500명의 직원에게
대학 장학금으로 지급한 금액이 5,400백만 달러에 이름
치즈를 만드는 직원들을 대상으로 유럽에 10일간 연수 코스 운영

키워드

Wegmans,   웨그만스,   직원만족 경영,   초우량 기업,   수퍼마켙 기업,   인사전략,   HR전략,   직원만족