[MIS] MIS(경영정보시스템)의 필요성과 성공전략

소개글

[MIS] MIS(경영정보시스템)의 필요성과 성공전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 들어가며

II. 본문
1. 경영정보시스템(MIS)이란?
2. 경영정보시스템의 특성과 설치목적
1) 경영정보시스템의 특성
2) 경영정보시스템의 목적
3. 경영정보시스템의 필요성
4. 경영정보시스템의 유형
5. 경영정보시스템의 구성요소
1) 하드웨어
2) 소프트웨어
3) 데이터베이스
4) 운영절차
5) 운영요원
6. 경영정보시스템의 수행기능
1) 거래처리 자료
2) 마스터 파일의 유지
3) 보고서 작성
4) 자료조회처리
5) 대화식 업무지원
7. 경영정보시스템이 기업경영에 미치는 영향
1) 경영정보시스템이 경영 직무에 미치는 영향
2) 경영정보시스템이 경영조직 형태에 미치는 영향
3) 경영정보시스템이 통제기능에 미치는 영향
4) 경영정보시스템이 경영조직 내 각 계층에 미치는 영향
8. 경영정보시스템 성공을 위한 도입 방법

참고자료

본문내용

을 채택하는 경우에는 안정적인 솔루션을 단시간에 도입을 완료 할 수 있다는 장점이 있는 반면, 특정 기업의 업무상황에 따른 요구사항을 수렴하기 힘든 단점이 있으나, 다양한 제품군의 개발로 많은 기업에 도입되고 있다.
중소기업의 정보시스템 도입을 위한 검토 단계에서는 시스템 구축에 따른 기술적 측면 외에 구축 완료 후의 관리적 측면에서 용이성이 고려되어야 한다. 이는 전담인력 및 신기술에 대한 수용력이 현저히 떨어지는 중소기업은 구축이 완료되었다 할지라도 업무에 적용하고 이를 유지하는 데 많은 어려움이 존재하기 때문이다. 또한 자체 보유 인력 또는 외부 전문회사에 의뢰하여 개발하는 경우에는 맞춤형 솔루션이 가능한 반면에, 분석과 개발 기간이 소요되며 구축 이후에 업데이트 및 유지보수가 어려운 단점이 존재하기 때문에 계획단계에 있어 세심한 검토가 필요하다. 이러한 업무처리시스템의 구축에는 아래 표에 제시된 항목에 대한 검토가 선행되어야 한다.
솔루션 선정 시 주요 체크포인트
항 목
내 용
자사 업무를 커버할 수 있는가?
기능리스트 작성 및 자사의 적용관점에서 체크
해당기능이 없으면 대체 가능 수단은?
패키지의 개발개념과 자사의 경영기법이 맞는가?
회계 관리 지향, 생산(영업)관리 지향으로 구분
자사의 경영환경을 고려
커스터마이징 작업방식은?
커스터마이징 하기 쉬운가?
사용 Tool이 범용적인가?
업무모듈의 분리와 통합, 차후 연계는 가능한가?
필요 모듈별 적용이 가능한가?
향후 모듈의 통합과 업그레이드는 가능한가?
다른 SW와 연계 가능한가?
운영체제, 업무 SW와 인터페이스가 가능한가?
필요한 하드웨어 환경은?
CPU, RAM, HDD, 주변기기 등
필요한 네트워크 환경은?
LAN, WAN, 인터넷 등
유사 업종 실적이 있는가?
도입 기업 실무자 인터뷰 및 시범운영 확인
개발회사는 신뢰할 수 있는가?
재무상태, 성장성, 업계 평판, 신뢰도, 경험 등
오근태 외, 중소기업에서의 ERP의 성공적인 도입을 위한 요소와 주요 ERP 패키지의 특성에 관한 연구, 수원대학교, 논문집 17, 1999.
업무처리시스템 구축 접근방법
접근방법
내용
Bottom-up Approach
현장업무 현황 파악 및 분석
업무 간 연계성 및 문제점 검토
애로작업의 면밀한 분석
Top-down Approach
최고경영자의 경영정책 방향검토
경영진과 논의를 통한 경영문제와 경영정보 검토
과제 우선순위 논의
Benchmarking
Approach
기 개발 연구 및 소프트웨어의 분석
성공 및 실패사례 수집 및 분석
Feedback Approach
참여 업체의 정보교환으로 기본 모형 보정 및 개발 시스템의 확정
정보시스템의 성공적 구축을 위해 두 번째 표와 같이 4가지의 접근방법이 있으며, 어느 하나의 접근방법만을 따르는 경우보다, 대부분의 정보시스템 개발 프로젝트에 있어 둘이상의 방법을 혼용하여 프로젝트의 타당성을 검증하고, 현황분석(As-Is)과 업무재설계의 과정을 병행하게 된다.
우선 현황분석에 있어 기업의 경영목표와 사용자 요구사항을 정형화하는 과정을 진행하게 되며, 이를 위해 기업개요, 조직현황, 기능체계 분석, 정보기반 분석 및 시스템 도입 목적 등을 정립하였다. 기업개요에는 기업 일반정보와 업종 관련 정보 및 매출관련 정보가 포함되며, 여기에 취급 품목과 거래처 등에 관한 정보가 포함된다. 기능체계 분석에는 업무현황 및 처리절차 그에 따른 산출물에 대한 분석이 진행되고, 정보기반 분석에는 기존 사용하고 있는 시스템과 응용프로그램에 관한 분석을 바탕으로 개발되어질 시스템이 기존 응용프로그램과 호환될 수 있도록 한다.
이와 같은 정의분석 작업은 주로 인터뷰 방식에 의해 진행되었으며, 문제점 및 개선방향에 관한 인터뷰 자료를 바탕으로 확인 및 수정 작업을 거쳐 도입될 시스템에 관한 설계가 이루어진다.
업무현황 분석
항목
내용
기업개요 파악
시스템 도입과 관련하여 기업의 현황에 관한 기초적인 내용과 기업의 경영전략을 파악하고 정리
조직현황 분석
기업의 전체적인 조직규모와 함께 기능적 업무 영역이 반영된 조직구조를 파악
기능체계 분석
현재 기업에서 수행하고 있는 업무기능 요소를 체계적으로 분석, 각 업무기능은 계층적 구조를 이용해서 표현
각 기능에 소요되는 자원과 주요산출물에 대해 분석
정보기반 분석
업무수행을 위해 사용하고 있는 정보기반 현황 파악
네트워크, 하드웨어, 데이터베이스 등 정보자원과 현재 사용 응용프로그램에 대한 분석
도입목적 및
사용자
요구사항 정의
경영전략과 관련해 도입 목표를 명확히 정의
도입목표를 달성하기위한 중장기 업무과제 및 CSF파악
현 업무활동과 관련된 개선요구사항 정리 등
참고자료
1. 김남현, 경영학원론, 『경문사』, 1998.
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9. 조동성, 최신경영정보시스템, 『석정』, 1993.
10. H. J. Leavitt & T. L. Whisler, "Managemt in the 1980's," Harverd Business 11. Review, November" December, 1995.
12. J. A. Turner, "Computer Mediated Work : The Interplay Between Technology and Structured Jobe", Communications of the ACM, Vol 27, no. 12, December, 1994.

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MIS,   경영정보시스템,   개념,   특성,   설치목적,   필요성,   구성요소,   성공전략