삼성 갤럭시S 의 성공적 마케팅 전략 및 광고 전략 분석

소개글

삼성 갤럭시S 의 성공적 마케팅 전략 및 광고 전략 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론

2. 조사 및 연구 - 갤럭시S의 마케팅 전략
2.1. 배경
2.1.1. 기존 휴대폰 시장
2.1.2. 스마트폰 시장
2.2. 상황 분석
2.2.1. 시장 분석
2.2.2. 경쟁사 분석
2.2.3. 제품 분석
2.2.4. 소비자 분석
2.3. 마케팅 목표 및 전략
2.3.1. Segmentation & Targeting
2.3.2. Positioning
2.4. 광고 목표 및 전략
2.4.1. 광고 목표
2.4.2. 광고 전략
2.5 크리에이티브 전략
2.6. 매체 전략
2.7. 광고 그 후

3. 결론 및 토의

4. 참고문헌 및 사이트

본문내용

럭시 S'를 증정하는 후원 행사를 실시
효과 : 관심유도 및 남아공 월드컵 승리 기원
선(先) 출시
갤럭시S 출시일 : 2010년 6월 21일
아이폰4 출시일 : 2010년 9월 10일
효과 : 선 출시를 통해 사전에 더 많은 가입자를 확보
내가 바로 슈퍼S
행사를 통해 선정된 11명의 고객을 초청, 갤럭시S최초 구매 및 개통기회와 추가적으로 리무진 서비스와 최고급 만찬 서비스 제공
갤럭시S-아베다 화장품
공동 마케팅
화장품 브랜드 '아베다(AVEDA)'와 손잡고 스마트폰 신제품 '갤럭시S 팜므 아베다 리미티드 에디션'을 출시
효과 : 여성 고객들을 targeting
헬로 마케팅
아이폰의 데스그립을 풍자한 포스터
전화가 잘 들리지 않을 때 Hello라고 말하는 것을 포스터로 표현
효과 : 아이폰의 단점을 적극적으로 활용
하나SK카드 공동 마케팅
하나SK카드와 계약해 갤럭시S 구입 비용을 지원하는 모바일카드 `터치S`를 판매
현대증권 공동 마케팅
스마트폰 증권거래 : 월 매매 금액 100만원 이상시 단말기 할부금을, 4000만원 이상 시에는 4만5000원 상당의 통신비 지원
스마트카-스마트폰 페스티벌
7~8월 두 달간 기아차 승용ㆍRV 차량을 구입하는 개인고객을 대상으로 SK텔레콤의 최신 스마트폰 갤럭시S의 단말기 할부금 지원하는 이벤트
갤럭시S 체험 마케팅
삼성전자는 8월 5일 서울 올림픽공원에서 광화문까지 진행된 성화봉송 행사에서 유스 올림픽 참가 청소년과 소비자들이 ‘갤럭시S’를 직접 만져 보고 체험해볼 수 있는 마케팅 행사를 진행
스노우 마케팅
8월 18일 스마트폰 갤럭시S의 ‘스노우 화이트’ 컬러 모델을 출시하고 젊은 층과 여성층 공략
컬러 마케팅
아이폰의 화이트 모델에 대항해 갤럭시S의 추가 컬러 모델로 2종 또는 3종 출시
광고 그 후
현재 아이폰과 갤럭시S의 대결은 계속되고 있다. 확실히 판가름이 나지는 않았지만 현재까지 먼저 출시된 갤럭시S의 이용자가 좀 더 많은 상태이다. 하지만 아이폰은 수많은 대기자(2010년 11월 27일, 103차 대기자까지 있음)가 아이폰이 나오기를 손꼽아 기다리고 있다. 스마트폰 전쟁의 최후의 승자는 아직 아무도 모른다.
갤럭시S는 단순히 마케팅을 통해 휴대폰을 파는 것에 그치지 않아야 하며, 꾸준한 서비스 제공을 통해 다음에 후속모델이 나왔을 때 다시 이를 재구매할 수 있도록 소비자들에게 만족 그 이상의 것을 제공해주어야 할 것이다. 그리고 지금까지 기능을 중시하는 마케팅을 했다면 이제는 감성도 자극할 수 있는 마케팅 전략을 취하는 것도 고려해 보아야 할 것이다.
결론 및 토의
2010삼성경제 연구소가 발표한 <스마트폰이 열어가는 미래>보고서는 3R 시대라는 개념을 설명하였다. 3R 시대의 핵심개념을 요약하면 다음과 같다.
Real-time 실시간으로
Reach 무한의 정보와 인적 네트워크에 접근하여
Reality 시간공간적 한계를 넘어선 실제감을 경험하게 되는 시대
휴대폰이 더 이상 단순 통신기기라기보다 무선 인터넷과 다양한 애플리케이션을 가능케 하는 일종의 모바일 플랫폼이라는 점에서 볼 때 3R시대는 이미 상당부분 현실화된 얘기들이다.
우리는 이번 보고서를 통해 스마트폰 열풍으로 분 패러다임의 변화를 각종 기사와 인터넷 블로그 등에서 찾아볼 수 있었다. 그 중 대표적 주자인 갤럭시S를 타겟으로 하고 아이폰과의 비교 마케팅 전략과 STP분석, SWOT분석을 적용해 보았다. 그 결과 아이폰이 먼저 선점한 스마트폰 시장에서, 아이폰의 라이벌로서의 Positioning을 통해 한국 내에서의 스마트폰 시장을 양분한 갤럭시S의 전략은 유효했다고 결론지을 수 있었다.
그러나 사실 둘 중 누가 더 효과적인 마케팅 커뮤티케이션 전략을 펼치고 있느냐 하는 것은 그렇게 간단한 문제가 아니었다. 각자의 시장 내 위치와 경쟁적 장점을 놓고 보면 시장의 패러다임을 만든, 게다가 어느 경쟁자도 쉽게 모방하기 힘든 디자인 감성을 가진 아이폰과 후발주자이나 기술적 경쟁우위를 가진 갤럭시S로서 자신만이 낼 수 있는 목소리를 찾았다고 보는 게 맞을 것이다. 이에 대해 혹자는 시장의 최종 승자가 펼친 전략이 결국 더 우수한 전략으로 평가 받을 거라고도 한다.
여기에서 우리는 한 번 더 시각을 틀어보기로 했다. 아이폰과 갤럭시S를 경쟁구도에서가 아닌 상호 협력의 관계에서 보면 또 다른 얘기가 나온다. 만약, 아이폰이 스마트폰에 대한 소비자의 숨겨진 니즈를 끌어내지 못했다면, 스마트폰이 생각보다 쉽게 이용가능하다는 것을 보여주지 못했다면 갤럭시 S의 성공이 가능했을까? 역시, 갤럭시S가 뛰어난 첨단기술을 탑재한 스마트폰의 실체를 보여주지 않았다면, 삼성의 유통망 파워를 활용해 시장 저변을 확대하지 않았다면, 아이폰의 국내 성공이 지금과 같았을까?
코카콜라와 펩시의 소위 ‘콜라전쟁’에 대해 펩시의 전 CEO, Roger Enrico는 이렇게 얘기한 바 있다. “코카콜라가 없었다면, 펩시는 생기있고 독창적인 경쟁자가 되기 힘들었을 것이다. 그들이 성공할수록 우리는 좀 더 활발해져야만 했다. 코카콜라 측면에서도, 그 어느 것보다 펩시가 오늘날의 코카콜라의 성공에 공헌하였다 말할 것이라 확신한다.” 이러한 관점에서 볼 때, 아이폰과 갤러시S의 한판 승부는 코카콜라와 펩시의 그것과 비견된다 하겠다. 아이폰과 갤럭시S의 커뮤니케이션 전략상 논리는 아이패드와 갤럭시탭의 광고에서도 그대로 적용 될 것이라 생각한다. 이들의 상호작용 및 경쟁구도에 따른 시장 Dynamics가 앞으로 어떻게 펼쳐질지 흥미롭게 지켜보자.
참고문헌 및 사이트
- 김기한(2010). Course Pack. 19장 광고사례, 574-599
- KT 아이폰, http://www.show.co.kr
- 삼성 갤럭시S, http://kr.samsungmobile.com/event/galaxyS/event_main.jsp
- 아이폰4 카페, http://cafe.naver.com/iphone4cafe
- 갤럭시S 카페, http://cafe.naver.com/anycallusershow
- 조선일보, http://www.chosun.com
- 뉴데일리, http://www.newdaily.co.kr

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