소비자 구매의사 결정과정[1]

소개글

소비자 구매의사 결정과정[1]에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 욕구인식(Needs Recognition)
2.자극 및 인지(Stimuli &Awareness)
3. 정보획득(Information Search)
4. 대안평가
5. 구매(Purchase)
6. 구매 후 평가

본문내용

니케이션을 마련해야 하고 가격인하나 세일 프로모션을 통해서 소비자의 태도변화를 유도해야 하는 단기적인 마케팅 전술이 필요합니다.
6. 구매 후 평가
소비자가 상품을 구매하고 이용한 후에 형성되는 소비자의 태도를 연구하는 것입니다. 보통 고객만족도를 통해 측정하게 되며, 만족도의 결과에 따라 불만족, 만족, 감동 등의 수준으로 나누어 평가하게 됩니다.

키워드

소비자 ,   소비자 구매의사,   소비자 구매의사 결정과정에