온라인 마켓플레이스의 현황과 애플과 구글의 앱스토어 전쟁

목차

Ⅰ. 콘텐츠 백화점 시대를 여는 온라인 마켓플레이스

Ⅱ. 폐쇄와 개방, 애플과 구글의 앱스토어 전쟁

*참고문헌

본문내용

과와 다양한 디
바이스를 통한 판매기회를 확보할 수 있기 때문이다. 이제 앱스토어에
음악을 올리면 100원 중 70원을 콘텐츠 생산자가 갖게 되어 음반 기획
자에겐 신시장이 되고 있다. 통상적으로 음원 판매시 판매금액의 약
40% 정도가 음악 생산자에게 돌아와 이를 음악생산에 참여한 사람들
이 나누어 가지는 구조다. 앱스토어는 음악 생산자와 사용자 간의 직거
래 장터다. 따라서 기획자가 적정한 음악 가격을 임의로 책정할 수 있
게 되어 다양한 기획이 가능해진다. 여기에 트위터, 페이스북 등 디지
털 시대의 혁신적 아이콘들도 가세하여 음악 생태계 변화에 큰 바람을
일으키고 있다. 무려 4억 명이 사용하고 있는 세계 최대의 SNS인 페이
스북을 통해 유명 아티스트들의 연주를 생중계하기도 한다. 또한 트위
터를 통해 수많은 팔로어들과 교감하면서 앨범 작업을 하기도 하고, 앨
범 출시도 트위터를 통해 알리면서 마케팅 활동을 하고 있다.
애플이 독주하던 앱스토어 시장에 구글이 참여하면서 커다란 파장이
일고 있다. 폐쇄와 개방은 어느덧 애플과 구글의 싸움을 상징하는 단어
가 되었다. 애플은 엄밀히 말해 앱스토어 서비스에서 폐쇄형의 월드가
든Walled garden을 통해 성장했다. 월드가든은 '담장이 쳐진 정원'을 말한
다. 이 사업 모델이 가능한 것은 정원의 담을 넘나들 수 있는 사람들에
게 일정한 차별성을 제공해 줌으로써 정원의 소유자는 정원을 보호하
며 안정적으로 이윤을 창출할 수 있기 때문이다. 월드가든 사업 모델을
도입해 서비스를 시작한 미디어 기업으로는 1999년의 AOL을 꼽을 수
있다.AOL은 아동 전용 채널에서 어린이들이 부적절한 웹사이트에 접
근하는 것을 막기 위해 월드가든을 도입했다. 애플은 자신들이 정한 기
술표준으로 만들어진 애플리케이션을, 자신들의 심사를 거쳐 등록하는
앱스토어가 더 안전하고 효과적이라는 주장이다. '좋은 기기(아이폰)에
엄선한 콘텐츠를 제공하니 사용자는 그냥 즐기면 된다'라는 식이다. 이
에 반해 구글은 철저한 개방을 강조한다. 구글은 인터넷 검색업체이며,
검색 결과에 광고를 붙여 수익을 낸다. 개방형의 안드로이드폰도 같은
비즈니스 모델의 확장이다. 구글의 앱스토어에 대한 관점도 애플과
180도 다르다. 구글의 루빈 부사장은 강조한다. "구글의 특징은 투명
성과 선택 가능성이다. 우리는 개발자들이 어떠한 애플리케이션이든,
몇 개를 올리든 관여하지 않는다. 선택과 판단은 사용자들의 몫이다. "
애플의 스티브 잡스는 구글의 개방정책에 이렇게 공격하고 있다. "포
르노를 보고 싫으면 안드로이드 마켓으로 가라."
가상공간에서의 통제력 상실을 우려한 나머지 기술정책은 물론 써드
파티third party의 콘텐츠 유입을 일부 차단하여 공생과 협력의 기회를 막
아버리는 애플의 폐쇄정책에 대해 우려와 반대의 목소리가 높아지고
있다. 2010년 상반기에 애플은 아이폰에서 소리바다. 벅스뮤직, 엠넷
등의 국내 음원 서비스를 차단했다. 공식적으로 애플이 밝힌 애플리케
이션 차단 이유는 국내 음악서비스 업체들이 이용하는 '휴대폰 소액
결제' 방식이 신용카드를 기본 결제수단으로 삼아온 애플의 정책과 어
긋난다는 것이다. 그러나 실제적으로는 자사의 독자적인 음원 서비스
인 아이튠스와 국내 음원 서비스가 경쟁이 되는 상황에서 자사 서비스
를 아이폰에서 확대하기 위한 조치의 일환인 것으로 판단하고 있다. 선
두를 질주하던 마이스페이스가 폐쇄전략으로 인해 개방과 협력 모델을
모토로 하고 있는 페이스북에 SNS 시장 1위의 자리를 넘겨준 사례를
볼 때 애플의 폐쇄정책 또한 한계를 지닐 수밖에 없다. 개방된 인터넷
시대에 '울타리 내의 감옥'또는 '울타리 내의 사막'등으로 평가되는
월드가든 서비스는 결국 대중성 확보에 한계를 갖고 있기 때문에 애플
역시 점진적인 개방으로 전환할 것이라 예상된다.
*참고문헌
- 정보통신정책연구원, ‘디지털 컨버전스 기반 미래연구’, 2010
- 장석권, ‘개방형 IPTV 생태계를 위한 원칙과 상생방안’, KT 경제경영연구소, 2010
- 이시훈, 성열홍, 손영화. ‘미디어, 소비자, 광고의 변화’, 한경사, 2008
- 최혜실, ‘디지털, 스토리텔링, 산업’, 계간문예, 2006
- 신지은, 박정훈 등, ‘세계의 미래학자 10인이 말하는 미래혁명;, 일송북, 2007
- 이정호, ‘블로그 시대의 기업경영’, 삼성경제연구소, 2005
- 김지희, ‘커런트 TV가 보여주는 양방향 미디어의 진수’, 미디액트 미디어운동연구저널, 2009

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