진에어(JinAir)의 경영전략

소개글

진에어(JinAir)의 경영전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론 2

Ⅱ. 경영전략
1. 정 의 2
2. 사명과 비전, 그리고 목표 3
1) 사명 (mission) 3
2) 비전 (vision) 3
3) 목표 (objective) 3
3. 전 략 4
1) 정 의 4
2) 기업경영전략 4
3) 중요성 5
4) 전략개발의 절차 5

Ⅲ. 사 례 - 진에어 (JinAir)
1. 기업 현황 5
1) 소 개 5
2) 기업 개요 6
3) 기업 비전 7
2. 경영전략 8
1) 차별화 전략 8
2) 마케팅 전략 9
3) 국제선 취항 10
4) 성 과 12
3. 경쟁 기업 12
1) 한성항공 13
2) 제주항공 13
3) 영남에어 14
4) 에어부산 14
4. SWOT 분석 15
1) 강 점 15
2) 약 점 15
3) 기 회 15
4) 위 협 15

Ⅳ. 결 론 15

본문내용

노선계획을 준비중에 있다. 또한 더욱 철저한 고객서비스를 통해 기대이상으로 고객들이 만족할 수 있는 고객행복의 가치를 실현할 계획이다. 이 밖에도 고객들이 편리하고 신속하게 영남에어를 이용할 수 있도록 다양한 방법의 접촉채널을 운항초기부터 운영할 예정이다.
4) 에어부산
법인설립 : 2007년 10월 30일 설립(기존 부산국제항공) 이후 2월 14일 아시아나항공의 대주주 참여로 저가항공산업 진행 중
대표이사 : 김수천
자본 : 초기자본금 245.5억원 +아시아나항공의 230억원과 기존 주주의 증자 등 5백억원 (아시아나항공 지분 46% 보유)
보유항공기 : B737-500, B737-400
취항노선 : 부산/김포, 부산-제주(2008년 12월 예정), 2009년 국제선 취항 예정
경영전략 : 아시아나항공이 부산국제항공에 대규모 투자를 진행한 결과, 부산국제항공은 초기 사업 리스크를 최소화하고 선진항공사의 경영노하우를 활용함으로써 안정적 운영이 가능하게 됐다. 하지만 아시아나항공은 현재 우후죽순으로 생겨나고 있는 저가항공사들이 지향하는 사업모델과는 차별화된 모델로써 부산국제항공을 운영하겠다고 밝혔다. 이는 단순히 낮은 서비스를 토대로 싼 요금을 제시하는 기존 저가 항공사와는 달리, 세계 최고 수준을 인정받고 있는 당사의 안전과 서비스의 강점을 살리면서도 원가혁신을 통해 낮은 요금을 제공하는 지역기반 항공사를 운영하겠다는 뜻이다. 아시아나는 조인식 이후 별도의 팀을 구성하여 회사명을 변경하고 (아시아나항공의 230억원 출자 시점에 ‘에어부산주식회사'로 변경)하고 사업계획 수립과 항공기 도입, 조직 구성, 인력채용 및 교육훈련, 각종 인허가 절차 등 빠른 시일 안에 취항이 성사되도록 노력하고 있다.
4. SWOT 분석
1) 강점 (Strength)
⒧ 대한항공의 저가항공사로 인지도와 신뢰도 높은 편
⑵ 모든 직원이 청바지(Jean) 입는 독특한 마케팅
⑶ 대한항공의 항공기 사용으로 안정성 확보
⑷ 대한항공 근무 경력의 승무원으로 신뢰감 확보
⑸ 대형항공사에 비해 저렴한 운임으로 단거리 노선 운항
2) 약점 (Weakness)
⑴ 저가항공사에 대한 안전성과 쾌적성의 편견
⑵ 서비스의 부재에 대한 인식과 서비스에 대한 기대
⑶ 잦은 결항과 지연의 가능성
⑷ 운영 초기 단계로 적자 상태
3) 기회 (Opportunity)
⑴ 한성항공의 운항 일시 중단으로 인한 기회
⑵ 여행 활성화와 비즈니스로 인한 국내 항공사 이용 증가
⑶ 외환 위기로 국내 관광의 수요 증가
⑷ 대형항공사에 대한 높은 요금, 복잡한 절차, 시간에 대한 불만 증가
4) 위협 (Threat)
⑴ 저가항공사의 치열한 경쟁과 대형항공사의 견제
⑵ 고유가, 고환율로 인한 고정비용 증가
⑶ 고속철도 이용에 따른 항공이용객의 이탈
⑷ 중소형 항공기 도입에 따른 인식 부족
⑸ 국토해양부의 국제선 취항 기준 변동
Ⅳ. 결 론
진에어(JinAir)는 ① 누구나 부담없이 이용할 수 있는 대중적 항공사 ② 합리적인 소비자가 선택하는 실용적 항공사 ③ Global Standard 수준의 안전성 제공 ④ 효율적인 저원가 구조 확립 이라는 사명을 설정하고, ‘프리미엄 실용 중단거리 항공사’라는 비전 아래, ‘Fly, better fly JinAir’라는 슬로건을 내세웠다. 진에어는 사명과 비전, 그리고 목표로써 진에어가 어떤 기업인지, 어떠한 것을 추구하는지, 어떠한 서비스를 제공하는지를 명백하게 보여주었다. 진에어가 설정한 사명과 비전, 목표는 실제로 행해지고 있는 경영전략(차별화 전략, 마케팅 전략 등)의 내용과 거의 일치하였다. 진에어의 다양한 경영전략은 결국 사명과 비전, 그리고 목표를 향하고 있었다.
특히 올해 7월 첫 취항에 나선 진에어는 기존의 다른 저가항공사와 차별화된 전략뿐만 아니라 인지도와 신뢰도를 높이기 위하여 다양한 마케팅 전략에 중점을 둔 경영을 하고 있었다. 기존 항공사들과 달리 좌석 번호가 없고, 100% 인터넷 기반 항공권 예매 시스템, 1인 다역 ‘멀티 태스킹’, 안전 분야 대한항공에 위탁, B737-800 차세대 항공기 투입을 통하여 차별화 전략을 시도하였다. 또한 독특한 마케팅, 특히 모든 승무원이 청바지(Jean)을 입는다는 점에 착안하여 매주 토요일을 ‘JIN DAY’로 정하고, 청바지를 입고 진에어를 이용하는 고객에게 선물을 증정하는 행사는 특히 눈길을 끌었다. 또한 진에어는 국내선뿐만 아니라 국제선 취항 준비에 박차를 가하고 있는데, 이는 국제선 취항을 통해 가격경쟁력을 높여 적자에서 벗어나고자 한 경영전략이라 할 수 있다.
진에어는 이제 막 저가항공사에 뛰어들었다. 진에어는 대한항공의 자회사라는 것뿐만 아니라 다양한 차별화 경영전략으로 발전 가능성이 매우 크다고 할 수 있다. 처음에 설정한 사명과 비전, 목표를 바탕으로 그것에 부합하는 다양한 경영전략 구사로 국내 최고의 저가항공사가 될 것이라 기대해 본다.
Ⅴ. 참고 자료
관광경영전략, John Trive, 한올출판사, 2005
진에어, http://www.jinair.com/
한성항공, http://www.gohansung.com/
제주항공, http://www.jejuair.net/
영남에어, http://www.ynair.co.kr/
에어부산, http://flyairbusan.com/AB/airbusan/
『한』가족, http://www.hansfamily.kr/550
여행전문가 되기, http://cafe.naver.com/tourmanual
저가항공, 지역항공, 코스타항공 이야기, http://blog.naver.com/ceo119
위키백과, http://ko.wikipedia.org/wiki/%EC%A7%84%EC%97%90%EC%96%B4
네이버 백과사전, http://100.naver.com/100.nhn?docid=10750
http://blog.naver.com/bizfit?Redirect=Log&logNo=80055071752
http://blog.daum.net/gray-angel/16502812
http://news.mk.co.kr/outside/view.php?year=2008&no=520267

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JinAir,   진에어,   저가항공사,   관광마케팅,   경영전략