국내외 기업의 벤치마킹 도입 성공사례와 펀경영의 의미와 성공사례

목차

1. 벤치마킹의 의미
2. 벤치마킹의 성공사례
3. 펀경영의 의미
4. 펀경영의 성공사례

본문내용

② 포드사의 벤치마킹의 개요

1.콜드웰 회장은 머스탱 이후 히트작이 없어 수십억 달러의 적자를 내고 있는 회사의 손실을 만회하기 위해 과감한 개혁실현.

2.이중 포드사의 토러스(Taurus)팀이 1980년대 각 기능의 최고수준을 파악하기 위해 경쟁상의 우수차종을 구매, 분해하고 분석한 1세대 벤치마킹(제품 벤치마킹)

3. 85년에 일본차에 밀려 고전하는 포드사는 고객만족도 조사를 통해 발견한 4백여 가지 불만사항을 놓고 벤치마킹을 통해 대대적인 개선 프로젝트를 시작.

③ 마찌다사와 벤치마킹

마쯔다사의 경영방식을 도입
송장없는 구매체재(invoice system) 탄생 →구매 및 지불업무와 사무 처리에 허비되는 인력과 시간이 축소 되었다.
포드의 구매 및 지불담당 직원 축소 →포드의 구매 및 대금지급 흐름이 획기적으로 빨라 졌다.

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