대형할인마트 소비자피해사례

목차

1. 대형할인매장 소비자 피해 발생양상과 원인
2. 다양한 대형할인매장 소비자 피해사례
3. 소비자 피해 방지를 위한 대책

본문내용

대형할인매장
소비자피해사례




1.대형할인매장 소비자피해 발생양상과 원인
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· 대형할인매장의 횡포

〔대형할인매장 (차별성=가격)〕 ➠ 〔제조업체, 유통업체〕 ➠ 〔소비자피해〕

· 이마트 : 2007년 51건에서 2008년 8월31일까지 37건이 발생
· 홈플러스 : 2006년 9건과 2008년 8월31일까지 10건
· 롯데마트 : 2007년 10건에서 2008년 8월31일까지 7건




1.대형할인매장 소비자피해 발생양상과 원인
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· 대형할인매장과 관련된
소비자 불만 및 상담 접수현황(08년~현재)

　≪ 그 래 프 ≫




2.다양한 대형할인매장 소비자 피해사례
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· 식품류

（유통기한 경과）
유통기한이 지난 제품을
위조하여 속이는 행위

（원산지 허위표시）
원산지를 기입 하지 않거나
허위 표시하는 행위

（식품불량）
표시된 용량이 틀리거나
표시된 성분 외
이물질이 포함되어
제품의 가치를 훼손

（불량 PB상품）
가격 절충을 위해
제품의 질을 떨어뜨림

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