목차
1.우리은행 SNS 현황
2.주요 은행 SNS 현황 비교
3.우리은행 SNS 전략
2.주요 은행 SNS 현황 비교
3.우리은행 SNS 전략
본문내용
우리은행 SNS 현황
━━━━━━━━━━────────
≪ 글 - 그 림 ≫
팔로워 : 6,245 명 트윗 : 3,366 개
≪ … 중 략 … ≫
Conclusion
━━━━━━━━━━────────
- Facebook : 소소한 일상 이야기, 상품 및 이벤트 소개 정도
- Twitter : 이벤트 소개 및 당첨자 발표, 일상 이야기, Q&A 정도
√ 고객들과의 소통도 그다지 활발하지 않음
√ 정확하고 신속한 정보 제공 부족
√ 대부분의 은행들이 SNS를 제대로 활용하지 못하고 있음
한계점
개인의 수입 및 지출 등 ‘민감한 개인정보’
→ 자발적인 정보 공유의 어려움
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≪ 글 - 그 림 ≫
팔로워 : 6,245 명 트윗 : 3,366 개
≪ … 중 략 … ≫
Conclusion
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- Facebook : 소소한 일상 이야기, 상품 및 이벤트 소개 정도
- Twitter : 이벤트 소개 및 당첨자 발표, 일상 이야기, Q&A 정도
√ 고객들과의 소통도 그다지 활발하지 않음
√ 정확하고 신속한 정보 제공 부족
√ 대부분의 은행들이 SNS를 제대로 활용하지 못하고 있음
한계점
개인의 수입 및 지출 등 ‘민감한 개인정보’
→ 자발적인 정보 공유의 어려움
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