KT의 SNS 트위터를 이용한 마케팅 성공사례 분석 - 성공사례 olleh kt

소개글

KT의 SNS 트위터를 이용한 마케팅 성공사례 분석 - 성공사례 olleh kt에 대한 보고서 자료입니다.

목차

KT의 트위터 스토리

KT트위터 운영 원칙
-트위터상의 이슈를 만들어라
-고객에게 신뢰감을 주어라
-KT의 소식을 트위터로 전달해라

KT 트위터 성공 요인

KT 트위터 직접적 성과

KT트위터 성공 과정 정리

본문내용

성공사례 olleh kt




olleh kt

-국내 기업 트위터 중 최대 팔로워 보유. (44,374)
(skt 4,500 / 삼성 4.100 / 대한항공 2,900 / 이마트 2,200)
 
-KT의 소셜미디어 PR관련 언론 보도가 많았음. 트위터가 보도자료 역할 수행
(8개월간 120건 관련보도 중 KT가 제공한 배포 보도자료는 2건뿐)
 
-KT트위터가 각종 sns 통계 순위 상위권에 오름
(세계적 PR회사인 에델만의 트윗레벨 참여도 부문 56위 (국내 1위))




olleh kt의 트위터 스토리




KT의 트위터 스토리
 
-2009년 상반기까지 KT의 온라인 홍보수단은 홈페이지가 유일.
-Olleh kt 로 C.I를 변경하면서 새로운 C.I홍보를 위한 채널로 2009년 7.9 트위터 개설
 
  @ollehkt
당신을 위한 최고의 감탄사 olleh KT 여러분을 위한
최고의 소통의 장이 되도록 노력하겠습니다.

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│　KT에서는 새로운 로고인 olleh에 대한 PR을 하고 이에 대한 다양한 문의를 기대했으나
│　가장 많이 들어온 내용은 ‘아이폰은 언제 출시되느냐?’ 라는 질문.
│
│　이에대핸 기업 비밀이기도 한 내용을 ‘지금은 아는 것이 없지만, 아이폰 출시와 관련된
│　소식을 트위터를 통해 최대한 빨리 알려주겠다.’ 라고 양속하고 이행.
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키워드

올레KT ,   마케팅,   kt,   sns,   트위터,   페이스북,   skt,   olleh kt