그룹웨어(Groupware) 정의와 도입효과

목차

1. 그룹웨어란?
2. 그룹웨어 도입 방안
3. 그룹웨어 업무 적용 방안
4. 그룹웨어 도입효과

본문내용

그룹웨어 정의와 도입효과




1. 그룹웨어란?
┗━━━━━━━━━━─────────…

그룹웨어란?
◉ Groupware 정의 : 여러 사람이 함께 쓸수있는 소프트웨어로, 집단 작업을 지원하기 위해 만들어진 Software임
◉ Groupware 구성 요소 : 업무지원(전자결재, 서식함, 주소록, 근태관리), 커뮤니티기능(업무함, e-mail, 게시/공지, 메신저), 협업기능(지식관리, Project관리, 질의/응답)

기업 업무환경의 변화
기업 업무 환경의 변화로 그룹웨어를 활용한 업무 활용 필요성을 증대시키고 있음

（협업기반 필요성 대두）
（통신도구 통합필요）
（업무 생산성 향성）
（정보접근 다양화 필요）
（지식정보 교통정리 필요）

그룹웨어

　▪ 분산 시스템
　▪ 정보의 전달
　▪ 비정형화된 업무
　▪ 정보 창조
　▪ 지적 업무




1. 그룹웨어란?
┗━━━━━━━━━━─────────…

■ 도입전 (As-Is)
　• 조직 차원이 아닌 개인간, 사적 커뮤니케이션 위주
　• 커뮤니케이션을 위한 수많은 트랜잭션, 복수의 문서 존재
　• 개인의 업무변경, 퇴사에 따라 자료와 지식이 유실

■ 도입후 (To-Be)
　• 공식적인 업무 커뮤니케이션 증대, 조직원간 의사소통, 업무분담, 협업 촉진
　• 비즈니스 Process의 개선 도구 역할 (성공 기업의 Best Practices 적용, 업무의 System화)
　• 협업, 업무 성과물, 노하우등 기업 지식 축적 및 지속적인 신규 지식정보 창출

트랜잭션 최소화
조직의 지식으로 저장
커뮤니케이션의 장
---------
게시/공지
전자결재
업무지원
프로젝트지원

（그룹웨어）

　≪ 그 림 ≫　≪ 그 림 ≫

키워드

그룹웨어 ,   정의와 도입효과,   Groupware,   그룹웨어 도입효과