인쿠르트 기업 마케팅 성공사례, 흐름, 성공전략, 경영전략, 마케팅 전략, 변화, 문화, 특징, 현황, 흐름, 관리, 시사점, 나아갈 방향, 조사분석

목차

1. 서론

2. 본론
　(1) 문화, 준거집단
　(2) 라이프스타일
　(3) 태도

3. 결론

본문내용

ishbein모델에서 언급하고 있는 bi (신념의 강도)를 높이기 위하여 처음에는 구직, 구인에 대한 모든 서비스가 무료로 제공되었으나 유료서비스로 차별화된 이용자의 Needs에 부응하면서 운영업체의 수익성을 추구하고자 구직회원에게는 모든 서비스가 무료로 제공하는 대신 구인회원은 유료로 전환하여 대부분의 서비스를 이용할 수 있게 하였다.
한편 인사담당자의 인터뷰를 제공하고 있어 구직자에게 실질적인 정보를 제공한다. 중개하는 역할 뿐만 아니라 시대적 흐름에 발맞추어 글로벌인재양성을 위해 교육 프로그램 및 해외 취업세미나를 개최하고 있으며, 지난 세미나 자료를 동영상으로 제공하고 있는 등의 다양한 서비스를 제공하고 있다.
인크루트는 국문 뿐아니라 영문, 일문으로 이력서 작성이 가능해 외국계 기업이나 해외취업에 관심있는 구직자에게 도움을 주고 있고, 이력서 및 자기소개서 가이드를 제공하고 있어 구직 초년생이 유용하게 활용하도록 돕고 있다. 그리고 인사담당자의 인터뷰를 제공하고 있어 구직자에게 실질적인 도움을 주고 있으며, 구인업체는 원하는 인재상을 알림으로써 기업이 원하는 인재의 지원을 유도할 수 있다.
이용자간 의견을 교환할 수 있는 커뮤니티 공간을 마련해 취업수기나 면접요령 등에 대해 실질적인 도움을 주고 받을 수 있다.
그리고 온라인상으로 디지털카메라를 이용해 직접 얼굴을 확인하며 면접을 실시할 수 있는 화상면접 서비스를 제공하고 있다. 이는 아직 현실적으로 많이 활용되고 있진 않지만 차후 이용이 증가할 것으로 보인다. PC를 이용해 직접 웹사이트에 접속하지 않고PDA와 휴대폰 등을 통해 이동 중에도 이용할 수 있다. 모바일이 점차 사회전반에서 일상화되어 감에 따라 이용이 증가될 것이며, 기업의 수익에도 기여할 것으로 보인다. 제공하는 회사에 대한 신뢰를 줄 수 있어야 한다.
그리고 구직을 원하지만 정작 무슨 일을 하고 싶은지 파악하지 못하고 있는 취업준비생을 위한 온라인 인적성검사를 실시하고 있는 것도 특징이다. 단순한 서베이를 통해 구직/구인 시장상황이나 의식을 조사하고 있다. 그리고 개인화 페이지에서 맞춤구인정보를 스크랩할 수 있는 기능이 제공되는데, 마감이 지난 정보는 자동으로 삭제되는 기능이 보다 편리하게 만든다.
구인구직 분야는 관여도가 높은 만큼 개인의 신상정보가 상세히 실려 있으므로 개인정보보호가 특히 요구되기 때문에 보안과 관련된 안정성이 보장되어야 한다. 따라서 인크루트는 개인정보 전담자를 지정하여 운영하고 자동 로그아웃 기능을 제공한다. Promotion측면에서 봤을 때 인크루트에 관한 홍보를 대학내일, 경향신문, 일간정보 등의 인쇄매체에 줄광고를 게재하거나 또는 한줄광고 전광판을 통해서 고관여 소비자들에게 구직과 관련된 자세한 정보를 제공하고 ,메인페이지 중간에 배너형 채용광고가 자리를 차지하고 있어 유료 구인 회원에게 메리트를 부여한다. 또 기업전용 미니홈페이지 개설을 통한 회사 홍보 및 이미지 제고를 통해 자연스럽게 노출시키고 호의적인 상표태도를 형성하는데 기여한다.
3. 결 론
인크루트는 여러 가지 절차로 복잡한 오프라인 취업시장에서 간단하게 이력서부터 취업교육까지 가능한 온라인 취업사이트의 초석을 깔았다. 과거 신문이나 잡지, 취업정보지 등을 통해서 얻을 수 있었던 취업정보들을 인터넷의 보급과 대중화 문화에 발맞추어 취업포털사이트로써 많은 정보를 제공하는 역할을 담당하였다.
최근 평생직장의 개념이 사라지면서 ‘우리’보다는 나 개인이 우선시 되는 사회 풍조와 시간, 금전적으로 합리적인 사고를 요함으로써 자신의 능력과 조건에 맞는 일자리를 적은 시간으로 알선하는 중개인의 역할을 하고, 글로벌 시대에 맞추어 해외 취업을 도모하였으며 소비자들간의 활발한 정보교환을 이루어지게 함으로써 인크루트에 대한 호감을 증진시켰다. 또한 본인의 상황에 맞게 필요한 알짜 정보들을 얻기를 원하고, 자신의 가치를 상승시켜 보다 좋은 직장에 취직하기를 원하는 구직자들의 요구에 맞는 서비스를 제공하고 있으며, 관여도가 높은 만큼 개인의 신상정보가 보장되어야 하기 때문에 인크루트는 개인정보 전담자를 지정하였다. 홍보는 한줄광고 전광판을 통해서 고관여 소비자들에게 구직과 관련된 자세한 정보를 제공하고 있다. 이러한 시대적인 변화에 따른 소비자들의 태도와 추세에 따른 마케팅 전략을 내세움으로써 취업포털사이트 부문에서 1위를 굳건히 지키고 있다. 인크루트의 이런 사례를 통해 취업포털사이트 뿐만 아니라 다양한 온라인 부문의 사이트에서도 적용시킬 수 있겠다.

키워드

인쿠르트,   기업,   마케팅,   성공사례,   흐름,   성공전략,   경영전략,   마케팅 전략