정신지체 특수학교 교사의 정서지능과 직무스트레스와의 관계

소개글

정신지체 특수학교 교사의 정서지능과 직무스트레스와의 관계에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 연구의 필요성 및 목적

하루가 다르게 급변하는 현대사회는 고도의 기술혁신과 지식 정보화 사회로 사회조직이 세분화되고 현대인은 각종 스트레스에 직면하게 된다. 스트레스는 우리의 삶과 밀접히 관련되어 있다. 적절한 스트레스는 인생의 활력소가 되고 동기를 강화하는 기능을 하지만 과도한 스트레스는 우리를 소진시켜 질병에 걸리게 하거나 의욕을 상실시키고 파멸을 불러오기도 한다. 스트레스는 신체 및 심리적 적응과 관련이 있으며 적절한 스트레스는 생활에 활력을 제공하지만 지나친 스트레스는 탈진과 혈압상승, 우울과 불안, 강박적인 사고, 섭식 및 소화기장애 등 심신에 부정적 영향을 준다는 연구결과가 보고되고 있다( 박영호, 김정인, 2000; 이동수, 김지혜, 2001; 이동주, 1999).
스트레스는 단순히 직무와 관련하여 일어나는 것 뿐만 아니라 때로는 개인적인 여러 가지 주변 환경의 변화에 의하여 발생되기도 한다. 조직 내에서 특히 직무와 관련된 스트레스를 직무 스트레스라고 하는데, 직무스트레스가 과도하면 심리적으로 정신이 예민해져 조직 성원의 걱정과 불안, 긴장을 야기하여 효과적인 조직의 성과를 기대하기 어렵다. 따라서 우리에게 다가오는 다양한 스트레스에 대해 어떻게 대처하고 관리하느냐 하는 문제가 매우 중요한 것이다. 특히 직무 스트레스는 개인의 직무 만족에 영향을 미쳐 결국에는 조직의 효과성을 저해하는 요인으로 크게 작용되고 있기에 교사의 직무 스트레스에 대한 효율적인 관리 문제는 교육 기관에서 해결되어야 할 가장 중요한 문제 중의 하나라고 인식된다.
학교 조직은 교육이라는 목표를 가지고 그 목표달성을 위해 이루어진 하나의 사회조직체이다. 이러한 학교체제는 제도적인 면과 구성원들로 구성되어 있으며 이 체제 속에 교사조직은 학교운영 및 교육 활동에 가장 큰영향을 미치는 조직이라고 할 수 있다.

본문내용

타무드 검사(StateMeta-Mood Scale;SMMS)와 특성 메타무드(TraitMeta-Mood Scale;TMMS)가 있으며(Mayer,Dipaolo,& Salovey,1990), 정서조절 영역을 재는 SMMS와 TMMS가 있다(Mayer, Salovey, Goldman, Turvey, & Palfai, 1995). 정서활용 능력을 재는 척도로는 정서적 창의성(emotionalCreativity)검사로서,특히 정서적 상황에 대한 이해의 측정에 초점을 두고 있다(Averill& Nunley,1992).
2. 교사의 직무스트레스
교사의 직무 스트레스(teacher job stress)란 교사가 그의 직무수행 과정에서 경험하고 느끼게 되는 긴장(tension), 좌절(frustration), 불안(anxiety), 분노(anger)와 의기소침(depression) 등과 같은 불쾌한 정서를 말한다. 교사의 직무 스트레스는 직무성과(직무수행실적, 직무만족도 등)에 직접적 영향력을 행사하는데, 교사의 발전을 위해서 일면 긍정적인 면도 있지만 지나치면 교사의 책무성, 근무의욕, 효율성, 사기를 저하시키고 교사의 정신ㆍ신체건강을 손상시킨다. 참고로 과도한 스트레스에 장기간 노출되면 ① 궤양, 알러지, 수족냉증, 질병 등의 신체적 증상과 ② 불안, 자존심 저하, 변덕, 분노, 정서적 에너지 고갈 등의 심리 정서적 증상 ③ 대인관계 위축, 사회적 기능 저하 등의 사회적 증상을 나타낼 수 있다.
1). 스트레스의 근원
보육교사직은 권한은 적은 반면 많은 책임 속에서 수행되기 때문에 스트레스가 많은 직업이다. 교사들이 직업과 관련하여 겪는 직무상의 스트레스는 일곱 가지 정도, 즉 학급 통솔문제, 원장과의 관계, 동료 교사와의 관계, 학부모와의 관계, 보육활동에 관련된 업무 수행, 일반 잡무 수행, 교사 대우 및 근무 여건에서 오는 것이 대부분이다. 구체적으로는 과다한 근무시간 및 과로, 활동준비 시간 부족, 영유아 개개인의 욕구를 충분히 따라줄 수 있는 것보다 훨씬 많은 영유아 수, 영유아의 욕구에 대한 긴급성, 학부모와의 긴장, 소음, 자신의 기술과 능력을 충분히 펼칠 수 없다고 느끼는 것, 동료 교사와의 불편한 관계, 부족한 승진 기회, 원장과의 진실한 대화 부족, 직무 수행 방법이나 직업이 기대하는 바를 충분히 이해하지 못하는 것, 개인적 우선권(사적인 긴급사)이 무시당하는 것 등이다.
2). 스트레스 대처 방안
교사의 지나친 스트레스는 교사 개인의 신체적ㆍ정신적 건강을 해칠 뿐만 아니라 영유아들에게도 유해한 영향을 끼치고 보육의 질 저하를 초래한다는 점에서 결코 소홀히 다루어서는 안되는 문제이다. 따라서 교사의 직무 스트레스를 예방하고 경감하기 위한 방안을 모색하는 것은 매우 중요하다.
보육교사의 직무수행 스트레스를 줄이기 위해서는 보육교사에 대한 사회적 인식과 사회 경제적 대우를 개선하고, 교사들이 담당하고 있는 과중한 업무부담 경감, 적정 수준의 학급 규모 및 보육아동 수를 유지하여 보육교사직에 대한 전문성을 확립하는 것이 무엇보다 중요하겠지만, 여기서는 원장과 교사 개인이 자체적으로 관심을 가지고 스트레스에 대처할 수 있는 방안들에 대해 살펴본다.
(1) 시설장의 대처
o 모든 교사에게 해당되는 전문성 개발 프로그램을 확립한다.
o 교사들이 전문적인 과정에서 연수를 통하여 자질을 배양할 수 있도록 기회를 제공한다.
o 교사들이 자신의 경험을 발표하고 공감할 수 있는 기회를 마련한다.
o 보육시설 내에서 지지적이고 긍정적인 분위기를 창출하고 가정 같은 분위기를 조성한다.
- 교사 상호간에 친절하고 부드럽게 의사를 나누도록 한다.
o 교사간의 관계가 경쟁이 아닌 협력관계로 설정한다.
- 교사간의 경쟁이나, 불화, 의견 상충 등을 해소하기 위한 배려를 한다.
o 교사들의 긍정적인 측면들을 주목하고 과오를 범했을 때에는 침착성 내지는 냉정을 유지하면서 격려한다.
o 전체 교직원이 참가한 회의에서의 솔직하고 현실적인 토의결과에 따라 시설 운영방침을 변화시키는 체계를 확립한다.
o 교육과정과 교육방법간의 균형을 유지하면서 필요에 따라서는 다소 수정을 할 수 있도록 교사를 격려한다.
(2). 교사의 대처
o 타인으로부터 충고나 이해, 지지를 구하는 행동을 한다.
- 경험이 많고 친절한 교사 또는 부모와 의논한다.
- 이해심이 깊고 사기를 북돋우는 사람들(가족, 친구 등)로부터 지지를
얻는다.
o 운동, 산책, 오락, 명상, 취미생활 등을 한다.
- 신체적인 피로를 정신적으로, 정신적인 피로를 신체적으로 풀도록 노력 한다.
- 스트레칭에 의한 기분전환기술을 시도해 본다.
- 매년 건강진단을 받는다.
o 동료들의 지지를 받도록 인간 관계에 신경을 쓴다.
- 타인에게 관심을 기울인다.
- 타인의 입장에서 생각해본다.
- 특정인을 너무 지나치게 편애하지 않도록 한다.
o 사고와 행동을 차분하고 안정되게 한다.
- 중압감에 대하여 반응하는 대신 계획을 세운다.
- 참기 어렵지 않는 한 재치 있게 일을 해치운다.
- 자기 스스로의 독려와 위로의 행동을 한다.
- 직장 생활과 가정생활을 구분한다.
- 신체적 환경상의 사소한 속상함을 제거한다.
o 다른 보육시설이나 유아교육기관을 방문해 본다.
o 기타
- 자기 주장이나 사고방식 바꾸기, 낙천적 인생관(예 : 유머 감각 유지) 갖기, 긴장을 풀고 편한 마음으로 살아가기, 역할 바꾸어 보기(원장이 되어 보기 등), 나의 이미지 바꾸기, 대처노력에 대한 일지 쓰기 등의 방법도 스트레스를 다스리는 데 효과가 있다.
Ⅲ. 결 론
스트레스 상황을 어떻게 평가하는가에 따라 스트레스에 대처하는 교사의 행동 유형은 매우 다양하다. 그러나 스트레스 예방ㆍ경감을 위한 대처 노력에서 가장 중요한 것은 교사 자신이 스트레스의 원인을 유발하는 상황이나 사건의 본질을 객관적이면서도 균형감각을 갖고 지각하는 것이다. 또한 스트레스를 유발하는 조건을 방치ㆍ자포자기하기보다는 능동적ㆍ긍정적인 대처가 문제 해결의 지름길이라는 인식을 가지고 변화시키거나 자신을 적합성 쪽으로 변화시키려는 노력을 하는 것이다