사회복지기관의 자원봉사프로그램분석

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사회복지기관의 자원봉사프로그램분석에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

을 두고 있다. 본 연구의 결과를 간략히 요약하면 다음과 같다.
(1) 자원봉사조정기관의 관리대책
충북의 자원봉사활동을 활성화하기 위해서 충청북도 사회복지협의회가 자원봉사조정기관으로서의 그 역할과 기능을 적극적으로 수행할 수 있도록 관리체계를 확립해야 한다.
첫째, 현재의 인적, 물적 자원으로는 자원봉사조정기관으로서의 역할과 기능수행의 어려움이 있어 자원봉사관리 업무를 효과적으로 수행할 수 있도록 인적, 물적 자원의 확보가 선행되어야 한다.
둘째, 자원봉사자를 모집하여 자원봉사활용기관에 공급하는 명실상부한 공급기관이 되기 위해서는 지금까지 소극적인 모집과 홍보로부터 탈피하여 적극적인 모집과 홍보를 전개해 나가야 한다.
세째, 오리엔테이션 및 기초이론 중심의 단순교육에서 탈피하여 다양한 교육프로그램 및 교육방법을 활용하여야 하며 특히 조사결과에서도 나타났듯이 활용기관의 많은 자원봉사자 담당직원이 자원봉사활용 관리에 관한 교육·훈련을 받은 경험이 없어 자원봉사자 관리에 어려움을 겪고 있는 바, 이들에 대한 교육도 조정기관에서 전담하여 이들의 자질을 향상시켜 나가야 한다.
네째, 조정기관은 활용기관의 목표와 자원봉사자 개인의 욕구가 일치될 수 있도록 적재적소에 자원봉사자를 배치하고 활용기관과 연계하여 자원봉사자들을 적극적으로 사후지도함으로써 이들이 지속적으로 봉사할 수 있도록 동기부여를 해야 한다.
(2) 자원봉사활용기관의 관리대책
자원봉사조정기관의 관리체계 확립과 더불어 자원봉사활용기관이 자원봉사자를 효율적으로 관리하는 일이 충북의 자원봉사활동을 활성화시키는데 무엇보다도 중요한 과제이다.
첫째, 자원봉사자 관리가 전문화되어야 하고 전문화를 위해서는 자원봉사 조정기관과 자원봉사활용기관의 역할 분담이 이루어져야 한다. 조정기관인 충청북도 사회복지협의회는 자원봉사활동을 홍보하고 자원봉사자들을 모집하여 이들을 체계적으로 교육시키고 훈련시켜 활용기관에 배치하고 사후 관리하는 역할을 수행하고, 활용기관들은 이들 자원봉사자들을 조정기관으로부터 공급받아 현장에서 직접 지도감독하고 보상을 주며 활용 평가하여 그 결과를 조정기관에 다시 환류시키는 역할을 체계적으로 수행해야 한다.
둘째, 전문적인 관리과정에서 자원봉사자를 직접 현장에서 지도 감독하는 역할을 효과적으로 수행하기 위해 자원봉사자 활용기관에 전담직원을 두도록 의무화하고 이에 대한 예산을 지원하는 정책적 배려가 있어야 한다. 또한 자원봉사자들의 봉사활동에 대한 인정과 보상제도도 다양하게 개발되어야 하며 특히 자원봉사활동 경력인정이 제도화될 수 있도록 정책적 배려가 있어야 한다.
세째, 자원봉사활동의 효과성을 높이기 위해 평가체계를 확립하는 일이 중요하다. 평가는 자원봉사자 자신이 실천한 활동의 결과 뿐만 아니라 활동의 계획에서 실천에 이르기까지의 모든 과정을 평가해 보아야 한다.
(3) 자원봉사관리 전산망의 구축
자원봉사조정기관으로서의 충북사회복지협의회와 각 자원봉사활용기관과의 연결을 통해 자원봉사에 관련된 정보제공, 자원봉사자 사후관리 등의 업무를 효율적으로 수행하기 위해 충북지역 자원봉사관리 전산망의 구축은 필수적이며 따라서 정책당국은 가능한 한 빠른 시일 안에 일정액의 예산을 확보하여 조정기관과 활용기관을 망라한 자원봉사관리 전산망 구축에 노력을 기울여야 할 것이다. 특히 자원봉사조정기관인 충청북도 사회복지협의회는 자원봉사관리 전산망을 효율적으로 운영할 수 있는 인적, 물적 자원을 확보하여 조정기관으로서의 역할 및 기능을 보강해 나가야 한다.
이상과 같이 자원봉사조정기관인 충청북도 사회복지협의회와 자원봉사활용기관들의 역할분담을 통해 자원봉사자들을 체계적으로 관리함으로써 충청북도의 자원봉사활동은 더욱 활성화되고 발전할 수 있을 것으로 기대된다. 지방자치가 본격화된 오늘날 사회복지에 대한 지역주민의 관심은 더욱 더 높아질 것으로 예상되며 따라서 자원봉사활동도 효과적인 관리가 전제된다면 크게 활성화될 것이다. 사회복지의 발전은 정부의 노력만으로는 한계가 있으며 따라서 민간의 참여가 조화롭게 이루어져야 한다. 자원봉사활동에 도민들이 적극 참여함으로써 충청북도의 사회복지가 크게 발전되기를 기대하면서 결론을 맺는다. 참 고 문 헌 강미경, "자원봉사자 모집에 관한 연구", 숭실대 석사학위논문, 1992.
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