홈쇼핑 성장요인, 장단점 CJ오쇼핑, GS홈쇼핑, 롯데홈쇼핑, 현대홈쇼핑

소개글

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목차

홈쇼핑 성장요인, 장단점 CJ오쇼핑, GS,롯데, 현대




▪ Part1: 홈쇼핑이란?
　• 홈쇼핑이란?
　• 홈쇼핑의 성장요인
　• 홈쇼핑의 장단점

▪ Part2: 홈쇼핑
　• CJ O Shopping
　• GS 홈쇼핑
　• 롯데 홈쇼핑
　• 현대 홈쇼핑

▪ 결 론

▪ 참고자료

본문내용

홈쇼핑 성장요인, 장단점 CJ오쇼핑, GS,롯데, 현대




PART.1




홈쇼핑이란?
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（공급업체）⇄（방송채널사업자）⇒（종합 유선 방송 사업자）⇒（소비자）

위 프로세스에서 볼 수 있듯이 방통위로부터 방송채널사용사업자로 승인을 받은 TV 홈쇼핑 업체가 프로그램을 제작하여 종합유선방송사업자(SO)에게 송출수수료를 지급하고 프로그램은 전송망을 통해 소비자에게 방송이 된다. 이 방송을 본 소비자는 상품을 구매하고 TV 홈쇼핑 업체는 의뢰 받은 상품을 공급업체에 상품배송 의뢰를 하여 소비자가 상품을 받게 되는 형태를 말함




홈쇼핑의 성장요인
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무형상품의 역할 강화
　• 보험 等 무형상품을 중심으로 한 매출구조 변화
　• 이민상품에서 여행상품, 유학, 렌탈, 장의 대행 서비스등 영역의 확대

인프라 및 영업정책
　• 높은 인구밀도와 대도시 중심의 거주형태
　• 높은 TV보급율 및 유료채널 가입율
　• 세계 최고 수준의 IT
　• 30일내 무조건 반품
　• 무료배송비
　• 신용카드 보급율 및 사용율
　• 24시간 주문 가능 및 비교구매의 용이

고객과의 커뮤니케이션
　• 쇼 호스트의 멘트 및 자료화면이 구매에 미치는 영향력
　• TV홈쇼핑은 인간의 여러 감각 중 충동심리와 연관성이 높은 청각,시각에 직접 호소함으로써 구매를 유도

국민성
　• 국내 TV홈쇼핑 성장의 결정적 요인은 독특한 국민성에서 찾을 수 있음.

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