목차
[국제마케팅] 국제촉진전략과 기업사례
1 촉진은 의사소통으로부터
1-1 문화 간 의사소통
1-2 지각영역과 암호/해석의 차이
2 촉진의 유형과 장·단점
2-1 광고(advertising)
2-2 판매촉진(sales promotion)
2-3 홍보(publicity)
2-4 인적판매(personal selling)
2-5 촉진수단의 장단점
1 촉진은 의사소통으로부터
1-1 문화 간 의사소통
1-2 지각영역과 암호/해석의 차이
2 촉진의 유형과 장·단점
2-1 광고(advertising)
2-2 판매촉진(sales promotion)
2-3 홍보(publicity)
2-4 인적판매(personal selling)
2-5 촉진수단의 장단점
본문내용
[국제마케팅] 국제촉진전략과 기업사례
1 촉진은 의사소통으로부터
╋━━━━━━━━━━─────────
◆ 촉진(promotion)이란?
고객들에게 자사의 상품을 알리고 고객들이 자사의 상품을 선택하게 하려는 Marketing Communication.
◆ 촉진의 목적
정보를 제공하고(inform),
호의적인 태도를 가지도록 설득하며(persuade),
최종적으로 소비자 행동에 영향을 주어(influence)
구매를 이끌어 내는 것.
◆ 해외시장에서의 성공적인 촉진을 위해서는
이문화(異文化) 간 의사소통이 필수적임.
1 문화 간 의사소통
╋━━━━━━━━━━─────────
1 의사소통은 발신자와 수신자의 지각영역(perceptual field)이 일치를 이룰 때 성공적으로 이루어짐
의사소통은 지각의 공유 과정.
물론 지각영역의 일치가 성공적인 의사소통의 필수조건이지만 충분조건은 아님.
발신자는 수신자가 이해할 수 있는 단어, 여타 언어적 심볼, 제스처, 표정, 또는 행동으로 전달.
암호화와 해석이 가능하지 않다면 원만한 의사소통이 이루어질 수 없음.
≪ 사 진 ≫
[그림] 의사소통경로
판매업자
• 메시지 송신(암호화)
⇒
의사소통장벽
• 언어 차이
• 거리적 차이
• 시간 차이
• 매체 유용성 차이
• 경제수준 차이
• 기호 및 태도 차이
• 구매 과정 차이
• 정부통제
⇒
외국구매자
• 메시지 수신(해석)
1 촉진은 의사소통으로부터
╋━━━━━━━━━━─────────
◆ 촉진(promotion)이란?
고객들에게 자사의 상품을 알리고 고객들이 자사의 상품을 선택하게 하려는 Marketing Communication.
◆ 촉진의 목적
정보를 제공하고(inform),
호의적인 태도를 가지도록 설득하며(persuade),
최종적으로 소비자 행동에 영향을 주어(influence)
구매를 이끌어 내는 것.
◆ 해외시장에서의 성공적인 촉진을 위해서는
이문화(異文化) 간 의사소통이 필수적임.
1 문화 간 의사소통
╋━━━━━━━━━━─────────
1 의사소통은 발신자와 수신자의 지각영역(perceptual field)이 일치를 이룰 때 성공적으로 이루어짐
의사소통은 지각의 공유 과정.
물론 지각영역의 일치가 성공적인 의사소통의 필수조건이지만 충분조건은 아님.
발신자는 수신자가 이해할 수 있는 단어, 여타 언어적 심볼, 제스처, 표정, 또는 행동으로 전달.
암호화와 해석이 가능하지 않다면 원만한 의사소통이 이루어질 수 없음.
≪ 사 진 ≫
[그림] 의사소통경로
판매업자
• 메시지 송신(암호화)
⇒
의사소통장벽
• 언어 차이
• 거리적 차이
• 시간 차이
• 매체 유용성 차이
• 경제수준 차이
• 기호 및 태도 차이
• 구매 과정 차이
• 정부통제
⇒
외국구매자
• 메시지 수신(해석)
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