목차
1. 수퍼비전의 개념
2. 수퍼비전의 기능
1) 행정적 수퍼비전
2) 교육적 수퍼비전
3) 지지적 수퍼비전
3. 수퍼비전의 형태
1) 개별수퍼비전
2) 집단수퍼비전
3) 동료수퍼비전
4. 사회복지조직에서 수퍼비전의 중요성
1) 사회복지조직의 특성
2) 대인서비스 특성
<참고문헌>
2. 수퍼비전의 기능
1) 행정적 수퍼비전
2) 교육적 수퍼비전
3) 지지적 수퍼비전
3. 수퍼비전의 형태
1) 개별수퍼비전
2) 집단수퍼비전
3) 동료수퍼비전
4. 사회복지조직에서 수퍼비전의 중요성
1) 사회복지조직의 특성
2) 대인서비스 특성
<참고문헌>
본문내용
결론을 적절히 사용할 줄 알아야 한다.
셋째, 동료 사회복지사간에는 충분한 자기의식과 전문가로서의 윤리의식이 있어야 한다.
넷째, 동료 사회복지사간에는 기관의 목표와 정책을 충분히 이해하고 이에 따를 수 있어야 한다.
동료수퍼비전은 특별히 정해진 수퍼바이저나 자문을 받을 사람이 없고 정기적으로 만나는 개별적인 지도자가 없다. 단지 동료사회복지사들 간에 정기적인 모임을 통해서 서로의 문제를 해결하고 보완하며 서로 배우는 입장에 놓이게 된다.
4. 사회복지조직에서 수퍼비전의 중요성
Kadushin(1992)에 따르면, 첫째, 사회복지 실천이 사회복지서비스 기관을 통해서 제공되고, 둘째, 사회복지실천이 사람을 대상으로 하는 서비스이며, 셋째, 사회 환경적인 변화에 따른 사회복지실천의 대응적 차원이라는 점에서 수퍼비전은 사회복지조직에서 중요하다.
1) 사회복지조직의 특성
첫째, 타 전문직들에 비해 사회복지서비스는 기관을 중심으로 클라이언트 집단에서 서비스를 제공하는 것을 특징으로 한다. 복잡한 조직 하에서 명령계통을 통해 상사가 부하직원의 업무를 결제하게 되며, 이를 통해 부하직원을 지도하고 감독하는 중간관리제도가 존재하게 된다. 이와 같은 제도를 사회복지기관에서 받아들여 발전시킨 것이 수퍼비전이다.
둘째, 사회복지기관들의 재원 및 자원은 주로 외부자원에 의해 운영됨에 따라 효과적, 효율적으로 사용하고, 배분, 실천하는가에 대한 책무성이 요구되었으며, 이를 보장해 주는 장치 중 하나가 수퍼비전이다.
셋째, 사회복지 조직은 일반 조직에 비해 사회적, 도덕적, 규범에 의해 더 많은 제약을 받으며 사회의 기대에 순응해야 하는 현실에 놓여 있다. 사회복지 전문직의 목표와 능력에 대한 지지도는 그렇게 높지 않다. 사회가 사회복지 조직에 부여하는 자율성 정도가 낮다는 것은 그 만큼 지도와 감독의 기능수행이 필요하다는 것을 의미하기 때문에 수퍼비전 제도가 중요하다는 것이다.
2) 대인서비스 특성
첫째, 사회복지서비스는 클라이언트들이 저소득층 또는 사회소외계층으로서 자신들의 비용으로 서비스를 구매하는 것이 아니기 때문에 일이 잘못되어도 특별히 문제 삼지 않으며, 다음에 다시 찾아올 확률이 높고, 이들에 대한 사회에서의 관심도도 낮기 때문에 이에 대한 통제장치가 필요하다.
둘째, 사회복지사가 수행하는 대부분의 업무가 직접적인 관찰이 허용되지 않는 조건에서 이루어지는 경우가 많기 때문에, 클라이언트의 보호와 사회복지사간의 견제를 위해 수퍼비전이 필요하다. 또한, 사회복지서비스는 클라이언트의 자율성 허용 정도, 사회복지사의 재량권 등 미묘한 이슈들이 작용하게 된다. 이러한 영역들은 다양한 기술들이 요구될 뿐 아니라 객관적인 평가기준을 제시하기 어려운 부분들이다. 따라서 적절한 수퍼비전을 통해 이 미묘한 이슈들을 다루어 나가는 데 실질적인 도움을 받는 것이 요구된다.
3) 사회 환경적 요인
사회 환경적 요인에 따라 수퍼비전 중요성 측면에서 살펴보면, 대학에서의 교육 및 훈련으로는 졸업 후 즉시 전문직으로 활동하는 데 부족한 현실에서 봤을 때, 무엇보다도 사회복지조직에서 수퍼비전은 필요하다. 또한 사회복지기관 종사자 중 전문적 교육과 훈련을 받은 사람의 비율이 낮다는 것은 그만큼 수퍼비전 제도의 필요성을 절실히 제기하는 것이다.
<참고문헌>
김춘미(2006). 정신보건사회복지사의 자질요인이 직무만족도에 미치는 영향. 대구대학교 석사학위논문.
김혜진(2005). 수퍼비전이 사회복지사 자기효능감에 지각에 미치는 영향. 연세대학교 석사학위논문.
노지애(2006). 수퍼비젼을 통한 사회복지관 사회복지사의 소진 해소방안. 대구대학교 사회복지대학원 석사학위논문.
문지은(2004). 사회복지관의 수퍼비전이 사회복지사의 전문직업성에 미치는 영향에 관한 연구. 연세대학교 석사학위논문.
박수선(2008). 수퍼비전이 사회복지사의 전문직업적 정체성에 미치는 영향. 숭실대학교 박사학위논문.
보건복지가족부(2006). 사회복지시설 최소기준(안) 개발.
신운화(2005). 조직문화유형과 사회복지사의 직무만족에 관한 연구. 가톨릭대학교 사회복지대학원 석사학위논문.
신재원(2001). 사회복지사의 직무만족에 영향을 미치는 변인에 관한 연구. 이화여자대학교 석사학위논문.
안정선(2007). 사회복지 수퍼비전 표준 체계 개발엔 관한 연구. 서울여자대학교 박사학위논문.
염태산(2005). 사회복지관 수퍼비전이 사회복지사의 자발적 조직행동에 미치는 영향. 서울대학교 석사학위논문.
오미덕(2008). 수퍼비전 경험이 사회복지사의 소진에 미치는 영향에 관한 연구. 목포대학교 석사학위논문.
윤혜미박병금(2004). 아동학대예방센터 상담원의 소진관련 요인에 관한 연구. 한국사회복지학. 56(3) : 279-301.
이선민(2006). 모자보호시설 종사자의 수퍼비전 실태 및 욕구에 관한 연구. 이화여자대학교 사회복지대학원 석사학위논문.
이영희(2008). 사회복지기관장의 서번트리더십이 사회복지사의 직무만족및 조직몰입에 미치는 영향. 청주대학교 박사학위논문.
이은아(2011). 지역사회복지관의 수퍼비전이 사회복지사의 직무만족도에 미치는 영향. 대한케어복지학회.
이재용(2000). 지지적 수퍼비전과 사회복지사 소진과의 관계 연구. 가톨릭대학교 사회복지대학원 석사학위논문.
임영선(2006). 한국형 집단 수퍼비전 평가 도구 개발. 이화여자대학교 석사학위논문.
전경아(2006). 노인종합복지관 중간관리자의 수퍼비전이 사회복지사 임파워먼트에 미치는 영향. 중앙대학교 사회개발대학원 석사학위논문.
정철환(2009). 수퍼비전이 사회복지사의 조직몰입에 미치는 영향. 동양대학교 석사학위논문.
조인숙(2008). 사회복지사의 직무만족도에 관한 연구. 동국대학교 석사학위논문
조휘일 역(2010). 사회복지실천과 수퍼비전. 학지사.
주상현 외(2003). 사회복지시설종사자의 직무만족에 영향을 미치는 요인 연구. 한국사회와 행정연구 제 14권.
진동숙(2001). 사회복지관 중간관리자의 수퍼비전과 사회복지사의 소진과의 관계연구. 부산대학교 석사학위논문.
황미경(2007). 사회복지전담공무원의 수퍼비전과 직무관련 변인의 구조적 관계. 중앙대학교 박사학위논문.
셋째, 동료 사회복지사간에는 충분한 자기의식과 전문가로서의 윤리의식이 있어야 한다.
넷째, 동료 사회복지사간에는 기관의 목표와 정책을 충분히 이해하고 이에 따를 수 있어야 한다.
동료수퍼비전은 특별히 정해진 수퍼바이저나 자문을 받을 사람이 없고 정기적으로 만나는 개별적인 지도자가 없다. 단지 동료사회복지사들 간에 정기적인 모임을 통해서 서로의 문제를 해결하고 보완하며 서로 배우는 입장에 놓이게 된다.
4. 사회복지조직에서 수퍼비전의 중요성
Kadushin(1992)에 따르면, 첫째, 사회복지 실천이 사회복지서비스 기관을 통해서 제공되고, 둘째, 사회복지실천이 사람을 대상으로 하는 서비스이며, 셋째, 사회 환경적인 변화에 따른 사회복지실천의 대응적 차원이라는 점에서 수퍼비전은 사회복지조직에서 중요하다.
1) 사회복지조직의 특성
첫째, 타 전문직들에 비해 사회복지서비스는 기관을 중심으로 클라이언트 집단에서 서비스를 제공하는 것을 특징으로 한다. 복잡한 조직 하에서 명령계통을 통해 상사가 부하직원의 업무를 결제하게 되며, 이를 통해 부하직원을 지도하고 감독하는 중간관리제도가 존재하게 된다. 이와 같은 제도를 사회복지기관에서 받아들여 발전시킨 것이 수퍼비전이다.
둘째, 사회복지기관들의 재원 및 자원은 주로 외부자원에 의해 운영됨에 따라 효과적, 효율적으로 사용하고, 배분, 실천하는가에 대한 책무성이 요구되었으며, 이를 보장해 주는 장치 중 하나가 수퍼비전이다.
셋째, 사회복지 조직은 일반 조직에 비해 사회적, 도덕적, 규범에 의해 더 많은 제약을 받으며 사회의 기대에 순응해야 하는 현실에 놓여 있다. 사회복지 전문직의 목표와 능력에 대한 지지도는 그렇게 높지 않다. 사회가 사회복지 조직에 부여하는 자율성 정도가 낮다는 것은 그 만큼 지도와 감독의 기능수행이 필요하다는 것을 의미하기 때문에 수퍼비전 제도가 중요하다는 것이다.
2) 대인서비스 특성
첫째, 사회복지서비스는 클라이언트들이 저소득층 또는 사회소외계층으로서 자신들의 비용으로 서비스를 구매하는 것이 아니기 때문에 일이 잘못되어도 특별히 문제 삼지 않으며, 다음에 다시 찾아올 확률이 높고, 이들에 대한 사회에서의 관심도도 낮기 때문에 이에 대한 통제장치가 필요하다.
둘째, 사회복지사가 수행하는 대부분의 업무가 직접적인 관찰이 허용되지 않는 조건에서 이루어지는 경우가 많기 때문에, 클라이언트의 보호와 사회복지사간의 견제를 위해 수퍼비전이 필요하다. 또한, 사회복지서비스는 클라이언트의 자율성 허용 정도, 사회복지사의 재량권 등 미묘한 이슈들이 작용하게 된다. 이러한 영역들은 다양한 기술들이 요구될 뿐 아니라 객관적인 평가기준을 제시하기 어려운 부분들이다. 따라서 적절한 수퍼비전을 통해 이 미묘한 이슈들을 다루어 나가는 데 실질적인 도움을 받는 것이 요구된다.
3) 사회 환경적 요인
사회 환경적 요인에 따라 수퍼비전 중요성 측면에서 살펴보면, 대학에서의 교육 및 훈련으로는 졸업 후 즉시 전문직으로 활동하는 데 부족한 현실에서 봤을 때, 무엇보다도 사회복지조직에서 수퍼비전은 필요하다. 또한 사회복지기관 종사자 중 전문적 교육과 훈련을 받은 사람의 비율이 낮다는 것은 그만큼 수퍼비전 제도의 필요성을 절실히 제기하는 것이다.
<참고문헌>
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오미덕(2008). 수퍼비전 경험이 사회복지사의 소진에 미치는 영향에 관한 연구. 목포대학교 석사학위논문.
윤혜미박병금(2004). 아동학대예방센터 상담원의 소진관련 요인에 관한 연구. 한국사회복지학. 56(3) : 279-301.
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이영희(2008). 사회복지기관장의 서번트리더십이 사회복지사의 직무만족및 조직몰입에 미치는 영향. 청주대학교 박사학위논문.
이은아(2011). 지역사회복지관의 수퍼비전이 사회복지사의 직무만족도에 미치는 영향. 대한케어복지학회.
이재용(2000). 지지적 수퍼비전과 사회복지사 소진과의 관계 연구. 가톨릭대학교 사회복지대학원 석사학위논문.
임영선(2006). 한국형 집단 수퍼비전 평가 도구 개발. 이화여자대학교 석사학위논문.
전경아(2006). 노인종합복지관 중간관리자의 수퍼비전이 사회복지사 임파워먼트에 미치는 영향. 중앙대학교 사회개발대학원 석사학위논문.
정철환(2009). 수퍼비전이 사회복지사의 조직몰입에 미치는 영향. 동양대학교 석사학위논문.
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조휘일 역(2010). 사회복지실천과 수퍼비전. 학지사.
주상현 외(2003). 사회복지시설종사자의 직무만족에 영향을 미치는 요인 연구. 한국사회와 행정연구 제 14권.
진동숙(2001). 사회복지관 중간관리자의 수퍼비전과 사회복지사의 소진과의 관계연구. 부산대학교 석사학위논문.
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