프로그램 평가의 유형

소개글

프로그램 평가의 유형에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 프로그램 평가의 개념
2. 프로그램 평가의 유형
3, 형성평가와 총괄평가
4. 통합 / 혼합평가
5. 투입평가
6. 과정평가
7. 성과평가

본문내용

과 같은 두 가지의 결정적인 물음에 대한 대답이 바로 성과평가의 핵심이라고 할 수 있다. 프로그램이 성공적으로 목적을 성취하였는가? 수혜자들이 프로그램 서비스를 제공받은 이후 어떻게 달라졌는가?
1) 성과평가의 특성
성과평가를 사정하기 위해서는 양적 자료를 많이 사용한다. 사전사후조사, 프로그램이전과 이후의 실험적 집단과 통제집단 사이의 차이를 조사하는 등의 두 결과를 비교하는 통계적 조사를 많이 사용한다.
성과평가를 수행할 때에는 먼저 성과를 측정할 수 있는 측정단위에 대해 고려해야 한다. 성과평가를 수행하기 위해서는 반드시 성과를 평가할 수 있는 측정단위가 존재하여야 가능하다.
Rossi(1997)에 따르면 평가를 실행하는 데 있어 가장 결정적인 문제는 성과를 측정하는 데 있어 가장 최선의 측정단위를 선택하여야 한다는 점이다. 만약 프로그램의 모든 성과를 측정단위로 측정할 수 없는 경우에는 당연히 성과평가는 프로그램의 효과를 적절히 나타내는 데 실패할 수밖에 없는 한계를 갖게 된다. 예를 들어, 실제적으로 많은 효과를 가져 온 프로그램이라고 하더라도 객관적으로 성과를 측정할 수 있는 도구나 측정단위가 없으면 그 프로그램은 효과적이지 못한 프로그램으로 평가받을 수 있다는 문제점이 나타나게 된다.
성과평가에 있어 복잡성 또한 중심적인 문제점으로 지적된다. 다시 말해 서 평가의 수준이 다양하다는 것을 의미한다. 예를 들어, 서비스를 받는 사람(클라이언트)들의 조건을 평가 할 수도 있으며(사후조사), 프로그램 수혜자들의 수행능력이 개선되었는가를 평가하기 위해 프로그램을 제공받은 사람들과 제공받지 않은 사람들의 수행능력이 비교되기도 한다(통제집단을 사용하는 실험적 조사). 또한 더 나아가 서비스를 제공받는 것이 프로그램에 참석하고 있는 사람들의 조건에 있어 더 좋은 변화를 가져다주는 지를 평가하기도 한다(사전 사후조사).
확실한 성과를 나타낼 수 없는 많은 사회복지프로그램의 성격상 그리고 많은 간접적인 프로그램의 부수효과를 가져다주는 사회복지프로그램의 성격상 성과평가는 조심스럽게 수행되어야 한다는 점이 지적될 수 있다(지은구, 2005).
참고
사회복지 프로그램 개발론 정 무성 2005
사회복지 프로포절 작성법 김 희성 2009
사회복지 프로그램 개발과 평가 황 성철 2005
TP 사회복지 프로그램 개발과 평가 우 수명 2004
Skidemore 1995 / 박 차상 1996 / Chambers, 2000

키워드

프로그램,   프로포절,   사회복지프로그램,   형성평가,   프로그램개발과평가,   투입평가,   과정평가,   성과평가,   프로그램 평가