사우스웨스트 항공의 인적자원관리 사례분석

소개글

사우스웨스트 항공의 인적자원관리 사례분석 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

기 업 연 혁
성 공 요 인
SWA의 HR 시스템
타 기업들이 모방할 수 없었던 이유
닥칠 수 있는 가상 시련 시나리오
SWA 기업문화의 삼성 적용 가능성

본문내용

사우스웨스트 항공의 인적자원관리 사례분석 (사우스웨스트 기업연혁, 사우스웨스트 성공요인, 사우스웨스트 SWA 시스템, 사우스웨스트 HR 시스템, 사우스웨스트 SWA 기업문화, 사우스웨스트 기업조사)


1. SWA 연 혁

1971
-Lamar muse가 Dallas, Houston, San Antonio를 잇는 사우스웨스트를 설립

1977
-탑승객 500만 명 돌파
뉴욕 증권 거래소 상장

1981
-Love Southwest Style 도입 ( 모두를 위한 재미, 게임, 그리고 안전 )

1982
-CEO에 Herb Kelleher 취임

1983
-보잉 737기 200대 도입

1990
-10억 달러 수익 달성
미 항공 Major 사에 등극

1992
-업계 최초 연간 3관왕 등극

1996
-southwest.com 개설
온라인 티켓팅 시스템 도입

키워드

[경제경영] 사우스웨스트 항공의 인적자원관리 사례분,   SWA의 HR 시스템,   SWA 기업문화의 삼성 적용 가능성