KT 서비스마케팅 분석

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KT 서비스마케팅 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론
1. 기업선정동기
2. 기업소개
3. 산업분석 및 기업현황분석

Ⅱ. 문제정의 및 연구방향 설정

Ⅲ. KT의 7P & SWOT 분석
1. KT의 7P
2. KT의 SWOT 분석
3. LG U+의 SWOT 분석

Ⅳ. S-T-P
1. Segmentation
2. Targeting
3. Positioning

Ⅴ. 새로운 7P전략

Ⅵ. 결론

Ⅶ. 참고문헌

본문내용

naeil.com/News/politics/ViewNews.asp?nnum=673392&sid=E&tid=0
-미디어오늘 「KT, 강제로 2G 중단 결정… 15만 명 가입자 어디로 가나」
http://www.mediatoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=98656
-부산일보 「2G 종료 앞둔 KT, 불법 마케팅 논란」
http://news20.busan.com/controller/newsController.jsp?newsId=20110916000175
-아시아투데이 「KT 2G 서비스 종료… 가입자 1만 7000여명 번호 소멸」
http://www.asiatoday.co.kr/news/view.asp?seq=701093
-한계레신문 「통신사들 'LTE 치킨게임’…범인은 누구?」
http://www.hani.co.kr/arti/economy/it/551394.html
-컴퓨터월드 IT DAILY 「LTE 활성화 ‘1년’ 통신 네트워크 시장 어떻게 가고있나 」
http://www.itdaily.kr/news/articleView.html?idxno=33947#
-디지털 타임스 「앞선 멀티캐리어…대용량 데이터도 문제없다」
http://www.dt.co.kr/contents.html?article_no=2012100902010931747001
-News1, 「"국내 LTE폰 가입자 861만명"…보급률 28.7%,」
http://news1.kr/articles/792031
-이코노믹리뷰 「망·무선인터넷 LGU+,통화품질·미래성 SKT 우위」
http://er.asiae.co.kr/erview.htm?idxno=2012030119413570111
-아이티투데이 「방통위, ‘전기통신사업법 시행령’ 개정안 마련」
http://www.ittoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=30331
-CNB NEWS「가입자1위 SK텔레콤, 고객 만족도는 ’꼴찌’ 」
http://news.cnbnews.com/category/read.html?bcode=195910
-조선경제 「SKT·KT, 민원 만족도 30%대에 그쳐」
http://biz.chosun.com/site/data/html_dir/2012/05/02/2012050202530.html
-전자신문 etnews 「LG유플러스 가입자 1000만 돌파…이 부회장 "먼 길 가는 작은 이정표"」 http://www.etnews.com/news/telecom/telecom/2638406_1435.html
-k모바일 「LG유플러스, 4G 통화품질 1위로 변신」
http://www.kmobile.co.kr/k_mnews/news/news_view.asp?tableid=IT&idx=401433
-아시아경제, 「[2012국감]전병헌 "휴대폰 매장, 부익부 빈익빈 현상 심각"」
http://www.asiae.co.kr/news/view.htm?idxno=2012100923545204618
-Newstomato, 「(2012 국감)"연간 2조원대 통신사 보조금, 통신요금에 전가돼" 」, http://www.newstomato.com/ReadNews.aspx?no=294565
-베타뉴스, 「아이폰5와 통신사의 궁합은? KT vs SKT 누가 빠르나?」
http://www.betanews.net/article/570106
-미디어오늘, 「광고와 다른데? LTE 민원 80%가 품질 불만」
http://www.mediatoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=102465
-아시아경제, 「'LTE 2등 싸움' 쫓는 KT, 쫓기는 LGU+」
http://view.asiae.co.kr/news/view.htm?idxno=2012103011171560424&nvr=YiPhone http://www.betanews.net/article/570106
-데일리안, 「통신업계, '통신요금 인하' 공약에 울상」
http://www.dailian.co.kr/news/news_view.htm?id=312779&sc=naver
-한국경제, 「이통사 보조금 `자충수`‥3분기 어닝쇼크」
http://www.wowtv.co.kr/newscenter/news/view.asp?bcode=T30001000&artid=A201210290209&arttype=V
-쿠키뉴스, 「LTE 품질 만족도 LGU+ 〉SKT 〉KT」
http://news.kukinews.com/article/view.asp?page=1&gCode=kmi&arcid=0006526463&cp=nv
-디지털타임스,「앞선 LTE 인프라…`탈통신ㆍ융합`으로 제2도약」
http://www.dt.co.kr/contents.html?article_no=2012110602010931747002
-한겨레신문, 「컴퓨터를 알면 세대차 몰라요」
http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=110&oid=028&aid=0000023500
-헬스코리아뉴스, 「건망증은 왜 생기는 것일까? 」
http://www.hkn24.com/news/articleView.html?idxno=109951
* 참고연구
-삼성경제연구소, 이은미 수석연구원,「소비자태도조사 2012년 3/4분기
-LG경제연구소, 박정현 책임연구원·김나경 선임연구원, 「한국 소비자들의 관심사와 라이프스타일」,
-LG경제연구소, 박정현 책임연구원 「한국 소비자들의 7가지 라이프스타일」,
-LG경제연구소, 김나경 선임연구원 「2011년 대한민국 20대의 가치관과 라이프스타일」
-LG경제연구소, 박정현 책임연구원·유재훈 선임연구원 「문화와 소비를 주도하는 대한민국 30대의 가치관과 라이프스타일」
-삼성경제연구소,
http://www.seri.org/kz/kzKsosv.html?ucgb=KZKSOS&no=21595&cateno=8
-삼성경제연구소, http://www.seri.org/bt/btIndex.html?btno=131&mnno=1991&no=41908
-삼성경제연구소, 최은정 수석연구원,「CEO에게 추천하고 싶은 앱」

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