목차
1. 집단사회사업의 접근방법
1) 사회적 목표모델
2) 상호작용모델
3) 치료모델
2. 집단사회복지사의 역할
1) 조성자
2) 중개자
3) 중재자
4) 옹호자
5) 교육자
3. 집단개입단계와 사회복지사의 과제
1) 준비단계
(1) 집단의 목적
(2) 잠재적 성원의 모집과 사정
2) 집단의 초기단계
(1) 집단성원의 소개
(2) 집단의 목적에 대한 소개
(3) 집단성원의 역할 소개
(4) 계약
(5) 집단활동에 대한 동기부여
3) 집단과정에 대한 사정
(1) 개별성원에 대한 사정
(2) 전체집단에 대한 사정
4) 집단의 중간단계
(1) 집단회합의 준비
(2) 집단의 구조화
(3) 성원의 참여와 권한부여
(4) 성원의 목적성취 원조
(5) 저항적인 성원의 독려
(6) 모니터링
5) 집단의 종결단계
(1) 불만족스러운 종결의 사유에 대한 이해
(2) 변화노력의 유지 및 일반화
(3) 집단에 대한 의존성의 감소
(4) 종결에 대한 감정의 처리
(5) 미래에 대한 계획
(6) 의뢰
(7) 평가
참고자료
1) 사회적 목표모델
2) 상호작용모델
3) 치료모델
2. 집단사회복지사의 역할
1) 조성자
2) 중개자
3) 중재자
4) 옹호자
5) 교육자
3. 집단개입단계와 사회복지사의 과제
1) 준비단계
(1) 집단의 목적
(2) 잠재적 성원의 모집과 사정
2) 집단의 초기단계
(1) 집단성원의 소개
(2) 집단의 목적에 대한 소개
(3) 집단성원의 역할 소개
(4) 계약
(5) 집단활동에 대한 동기부여
3) 집단과정에 대한 사정
(1) 개별성원에 대한 사정
(2) 전체집단에 대한 사정
4) 집단의 중간단계
(1) 집단회합의 준비
(2) 집단의 구조화
(3) 성원의 참여와 권한부여
(4) 성원의 목적성취 원조
(5) 저항적인 성원의 독려
(6) 모니터링
5) 집단의 종결단계
(1) 불만족스러운 종결의 사유에 대한 이해
(2) 변화노력의 유지 및 일반화
(3) 집단에 대한 의존성의 감소
(4) 종결에 대한 감정의 처리
(5) 미래에 대한 계획
(6) 의뢰
(7) 평가
참고자료
본문내용
일반화
변화의 유지와 일반화를 위해서는 다음과 같은 방법이 도움이 된다.
① 성원들의 일상생활과 밀접한 관련이 있는 현실적인 사례를 집단에서 다룬다.
② 성원들의 문제에만 초점을 맞추지 말고 자신의 능력을 확인할 수 있게 하여 자신감을 발전시키도록 한다.
③ 변화유지능력을 방해하는 어려운 상황에도 대비할 수 있도록 다양한 상황과 환경을 활용한다.
④ 변화를 통해 일어나는 긍정적인 결과에 초점을 맞추도록 한다.
⑤ 공식적인 집단을 마치고 난 후에 추후모임을 할 수 있는 기회를 제공하여 변화를 유지하기 위한 자신의 노력을 재검토할 수 있게 한다.
⑥ 성원들이 집단외부에서 부딪힐 수 있는 비우호적인 환경에 대해 어떻게 대응해야 할지 미리 준비시킨다.
⑦ 성원에게 그 동안 배운 것을 요약해 주거나, 대처기술을 이용하는 데 자신감을 북돋워 주어 스스로 자신의 문제를 해결할 수 있도록 한다.
(3) 집단에 대한 의존성의 감소
사회복지사는 성원의 집단의존성을 줄이기 위하여 성원들이 집단 외부의 지지와 성원 자신의 기술 및 자원을 활용하도록 원조해야 한다.
(4) 종결에 대한 감정의 처리
집단의 종결시점에 이르러서 성원과 사회복지사는 긍정적인 감정과 부정적인 감정을 동시에 느낀다. 긍정적인 감정으로는 목표를 성취하고 타 성원을 도울 수 있었다는 만족감, 자부심, 자신에 대한 유능감 등이다. 부정적인 감정으로는 서로 간의 연대관계가 깨어진다는 불안감이나 자신이 거부되었다는 느낌, 또는 상실에 따르는 슬픔이다. 사회복지사는 집단의 종결에 따른 자신의 감정을 성원과 공유하며, 성원들의 양가감정을 토론하도록 격려해야 한다. 집단종결에 대한 부정적인 감정을 완화하기 위하여 성원들의 장점을 인식하도록하며 집단이 끝나더라도 필요한 경우에 사회복지사와 후원기관이 성원에게 해줄 수 있는 역할이 무엇인지를 밝히는 것이 도움이 된다.
(5) 미래에 대한 계획
집단성원들이 부가적으로 회합을 가지는 것을 희망할 경우 재계약을 할 수 있으며 사회복지사의 지도 없이 집단성원들끼리 만나는 자조집단을 만들도록 격려할 수도 있다.
(6) 의뢰
부가적인 서비스나 자원이 필요한 경우 사회복지사는 같은 기관 내 타 부서나 타 기관으로 성원을 연결시켜 주는 것이 필요하다. 의뢰는 성원과 사회복지사가 모두 동의한 경우에만 이루어져야 한다. 사회복지사는 성원이 의뢰될 부서나 기관과 이전에 어떤 접촉이 있었는지를 확인해야 하며, 의뢰되는 곳에 관한 기본 정보를 성원과 공유해야 한다.
(7) 평가
평가는 개별성원과 집단의 목적달성 정도를 통해 개입의 효과성을 판단할 수 있는 근거를 제공한다. 뿐만 아니라 성원들은 집단에서의 만족과 불만족을 표현할 수 있는 기회를 가지며, 사회복지사는 평가를 통해 얻은 정보를 활용하여 집단지도기술을 발전시킬 수 있다. 평가는 과정평가와 결과평가로 나뉜다. 과정평가는 집단이 어떻게 진행되고, 결속력, 규범, 역할, 의사소통 등의 속성이 어떤가에 초점을 두는 것으로, 평가방법으로는 성원들로부터 집단의 장단점에 대해 피드백을 얻거나 과정기록을 활용할 수 있다. 결과평가는 집단이 시작될 때 설정한 목표가 어느 정도 달성되었는가를 평가하는 것으로 단일사례설계나 만족도 설문조사 또는 유사 실험설계방법 등이 사용될 수 있다.
참고자료
구혜영 저, 사회복지 실천기술론, 신정 2013
윤선오, 김현진 저, 사회복지실천기술론, 양서원 2013
최선화 저, 풀어쓴 사회복지실천기술, 공동체 2012
설전화 저, 사회복지실천기술의 이해, 양서원 2013
엄명용, 김성천 외 저, 사회복지실천의 이해, 학지사 2011
조미숙, 유용식 외 저, 최신 사회복지실천의 이해, 동문사 2012
1. 집단사회사업의 접근방법
사회적 목표모델
상호작용모델
치료모델
2. 집단사회복지사의 역할
(1) 조성자
(2) 중개자
(3) 중재자
(4) 옹호자
(5) 교육자
3. 집단개입단계와 사회복지사의 과제
1) 준비단계집단의 목적
잠재적 성원의 모집과 사정
집단의 구성
2) 집단의 초기단계집단성원의 소개
집단의 목적에 대한 소개
집단성원의 역할 소개
계약
집단활동에 대한 동기부여
3) 집단과정에 대한 사정개별성원에 대한 사정
전체집단에 대한 사정
4) 집단의 중간단계집단화합의 준비
집단의 구조화
성원의 참여와 권한부여
성원의 목적성취 원조
저항적인 성원의 독려
모니터링
5) 집단의 종결단계불만족스러운 종결의 사유에 대한 이해
변화노력의 유지 및 일반화
집단에 대한 의존성의 감소
종결에 대한 감정의 처리
미래에 대한 계획
의뢰
평가
변화의 유지와 일반화를 위해서는 다음과 같은 방법이 도움이 된다.
① 성원들의 일상생활과 밀접한 관련이 있는 현실적인 사례를 집단에서 다룬다.
② 성원들의 문제에만 초점을 맞추지 말고 자신의 능력을 확인할 수 있게 하여 자신감을 발전시키도록 한다.
③ 변화유지능력을 방해하는 어려운 상황에도 대비할 수 있도록 다양한 상황과 환경을 활용한다.
④ 변화를 통해 일어나는 긍정적인 결과에 초점을 맞추도록 한다.
⑤ 공식적인 집단을 마치고 난 후에 추후모임을 할 수 있는 기회를 제공하여 변화를 유지하기 위한 자신의 노력을 재검토할 수 있게 한다.
⑥ 성원들이 집단외부에서 부딪힐 수 있는 비우호적인 환경에 대해 어떻게 대응해야 할지 미리 준비시킨다.
⑦ 성원에게 그 동안 배운 것을 요약해 주거나, 대처기술을 이용하는 데 자신감을 북돋워 주어 스스로 자신의 문제를 해결할 수 있도록 한다.
(3) 집단에 대한 의존성의 감소
사회복지사는 성원의 집단의존성을 줄이기 위하여 성원들이 집단 외부의 지지와 성원 자신의 기술 및 자원을 활용하도록 원조해야 한다.
(4) 종결에 대한 감정의 처리
집단의 종결시점에 이르러서 성원과 사회복지사는 긍정적인 감정과 부정적인 감정을 동시에 느낀다. 긍정적인 감정으로는 목표를 성취하고 타 성원을 도울 수 있었다는 만족감, 자부심, 자신에 대한 유능감 등이다. 부정적인 감정으로는 서로 간의 연대관계가 깨어진다는 불안감이나 자신이 거부되었다는 느낌, 또는 상실에 따르는 슬픔이다. 사회복지사는 집단의 종결에 따른 자신의 감정을 성원과 공유하며, 성원들의 양가감정을 토론하도록 격려해야 한다. 집단종결에 대한 부정적인 감정을 완화하기 위하여 성원들의 장점을 인식하도록하며 집단이 끝나더라도 필요한 경우에 사회복지사와 후원기관이 성원에게 해줄 수 있는 역할이 무엇인지를 밝히는 것이 도움이 된다.
(5) 미래에 대한 계획
집단성원들이 부가적으로 회합을 가지는 것을 희망할 경우 재계약을 할 수 있으며 사회복지사의 지도 없이 집단성원들끼리 만나는 자조집단을 만들도록 격려할 수도 있다.
(6) 의뢰
부가적인 서비스나 자원이 필요한 경우 사회복지사는 같은 기관 내 타 부서나 타 기관으로 성원을 연결시켜 주는 것이 필요하다. 의뢰는 성원과 사회복지사가 모두 동의한 경우에만 이루어져야 한다. 사회복지사는 성원이 의뢰될 부서나 기관과 이전에 어떤 접촉이 있었는지를 확인해야 하며, 의뢰되는 곳에 관한 기본 정보를 성원과 공유해야 한다.
(7) 평가
평가는 개별성원과 집단의 목적달성 정도를 통해 개입의 효과성을 판단할 수 있는 근거를 제공한다. 뿐만 아니라 성원들은 집단에서의 만족과 불만족을 표현할 수 있는 기회를 가지며, 사회복지사는 평가를 통해 얻은 정보를 활용하여 집단지도기술을 발전시킬 수 있다. 평가는 과정평가와 결과평가로 나뉜다. 과정평가는 집단이 어떻게 진행되고, 결속력, 규범, 역할, 의사소통 등의 속성이 어떤가에 초점을 두는 것으로, 평가방법으로는 성원들로부터 집단의 장단점에 대해 피드백을 얻거나 과정기록을 활용할 수 있다. 결과평가는 집단이 시작될 때 설정한 목표가 어느 정도 달성되었는가를 평가하는 것으로 단일사례설계나 만족도 설문조사 또는 유사 실험설계방법 등이 사용될 수 있다.
참고자료
구혜영 저, 사회복지 실천기술론, 신정 2013
윤선오, 김현진 저, 사회복지실천기술론, 양서원 2013
최선화 저, 풀어쓴 사회복지실천기술, 공동체 2012
설전화 저, 사회복지실천기술의 이해, 양서원 2013
엄명용, 김성천 외 저, 사회복지실천의 이해, 학지사 2011
조미숙, 유용식 외 저, 최신 사회복지실천의 이해, 동문사 2012
1. 집단사회사업의 접근방법
사회적 목표모델
상호작용모델
치료모델
2. 집단사회복지사의 역할
(1) 조성자
(2) 중개자
(3) 중재자
(4) 옹호자
(5) 교육자
3. 집단개입단계와 사회복지사의 과제
1) 준비단계집단의 목적
잠재적 성원의 모집과 사정
집단의 구성
2) 집단의 초기단계집단성원의 소개
집단의 목적에 대한 소개
집단성원의 역할 소개
계약
집단활동에 대한 동기부여
3) 집단과정에 대한 사정개별성원에 대한 사정
전체집단에 대한 사정
4) 집단의 중간단계집단화합의 준비
집단의 구조화
성원의 참여와 권한부여
성원의 목적성취 원조
저항적인 성원의 독려
모니터링
5) 집단의 종결단계불만족스러운 종결의 사유에 대한 이해
변화노력의 유지 및 일반화
집단에 대한 의존성의 감소
종결에 대한 감정의 처리
미래에 대한 계획
의뢰
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