사회복지서비스전달체계의 문제점과 개선방안

소개글

사회복지서비스전달체계의 문제점과 개선방안에 대한 보고서 자료입니다.

목차

目 次
1. 사회복지서비스전달체계의 문제점
(1) 사회복지서비스전달체계의 조직
(2) 사회복지서비스전달체계의 재정

2. 사회복지서비스전달체계 개선방안

3. 참고문헌

본문내용

접 클라이언트 또는 복지 수요자에게 사회복지서비스를 전달하는 역할을 한다. 앞에서도 지적하였듯 현재 대부분의 복지시설은 민간 법인에 위탁되어 운영하고 있는 만큼 이에 대한 지원도 강화해야 한다. 복지시설 운영비에 대해서는 있는 국고보조가 행해지고 있으나 충분하지 않아 법인이 필요한 경비를 지원해야 하는 적지 않은 부담을 안고 있다.
사회복지시설이 제 기능을 다하고 클라이언트에게 적절한 서비스를 제공하기 위해서는 사업수행과 복지시설 운영에 대한 재정적인 뒷받침이 필수적으로 이루어져야 할 것이다.
사회복지 제공 시설은 시설의 민주적 운영과 투명성을 위하여 강화하여 시설 프로그램의 신축성과 융통성을 강화하며, 긴급하게 도움이 필요한 위기상황에 대처할 수 있는 긴급구호시스템을 마련하여야 한다. 또한 위기상황에 처한 지역주민, 치료적 서비스가 필요한 주민, 장기간의 훈련과 교육이 필요한 주민에게 효과적으로 서비스를 제공할 수 있는 시스템을 도입하여 다양한 서비스를 제공하되 긴급한 상황에 대처할 수 있도록 시스템을 강화하여야 한다.
사회복지에 대한 책임의 소재는 국가에 있다. 국가는 민간의 노력이 국가의 기능을 대신수행하고 있다는 점을 인식하되, 시설에는 생활하며 사회복지서비스를 이용하는 지역주민들도 국민이라는 사실을 인지하여야 한다. 따라서 지역주민들의 다양한 욕구를 충족시키며, 삶의 질을 강화하기 위하여 시설인력의 질적 수준을 증진시켜야 한다.
사회복지시설에서 근무하고 있는 사회복지사의 급여를 현 공무원 수준으로 현실화해야 하고, 시설인력의 불충분한 대우를 개선하여 사회복지사의 생존권을 보호하고 나아가 지역주민들의 복지증진에 기여할 수 있도록 하여야 한다. 더불어 주 5일 근무제가 보편화되고 주당 근무시간이 44시간에서 40시간으로 줄어들기 때문에 사회복지사의 근로시간도 주당 40시간으로 규정하여 근로기준법에 정한 노동권을 보호하여야 한다. 사회복지사의 사기와 만족도는 클라이언트의 삶의 질을 직간접적으로 영향을 미치기 때문이다.
또한 민관, 민민의 유대적 협조관계가 형서오디지 않아 소비자 욕구 중심의 서비스를 제공하지 못하고 공급자중심의 서비스를 제공하여 효과가 미미하기도 하다. 따라서 민관, 민민의 정보 교류를 강화하고 다양한 협조를 제공하여 적극적으로 대처하는 서비스가 요구된다.
분권화의 의의는 지역주민들의 욕구를 충분히 반영하고, 지역적 수준과 능력에 부합되는 사회복지정책을 실현하는 데 있다. 철저하게 지역주민들의 욕구를 파악하고 당사자로서의 적극성을 존중하여 주체적 참여가 보장되어야 한다. 복지예산을 분석하여 적정석을 존중하여야 하며, 필수적 기능을 제공하되 부가적 서비스가 필요하다. 취약계층인 노인에 대한 사횝고지서비스를 강화하여 기본적 생활을 영위할 수 있는 기회를 제공하며, 소비자 중심의 통합적인 복지서비스 제공체계 마련하여 지역주민들의 주체적 참여를 강화하여야 한다.
3. 참고문헌
- 사회복지서비스전달체계 개선 방안에 관한 연구 (노인복지행정을 중심으로)
(정인숙 저, 동국대학교 불교사회복지학과 석사학위 논문 2008.2)

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