[MRP개념의 확대]제조자원계획(MRPⅡ), 컴퓨터통합제조(CIM), 전사적자원관리(ERP)

소개글

[MRP개념의 확대]제조자원계획(MRPⅡ), 컴퓨터통합제조(CIM), 전사적자원관리(ERP)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 제조자원계획(MRP-Ⅱ)

Ⅱ. 컴퓨터통합제조(CIM)
1. CIM의 구축순서
2. CIM도입의 효과

Ⅲ. 전사적자원관리(ERP)
1. ERP의 구축순서
2. ERP도입의 효과
3. 확장된 ERP

본문내용

물론, 클라이언트/서버 컴퓨팅 구현으로 시스템성능이 최적화 되며, GUI(Graphic User Interface) 등 신기술을 이용하여 사용하기 쉬운 정보환경을 구축할 수 있다.
3) 고객의 주문에 응대하여 정해진 기간에 제품생산 공정을 처리함으로써 고객에게 납품예정일을 제시하고 이를 약속함으로써 대고객서비스를 증진시킬 수 있으며 결과적으로 기업의 경쟁력 강화를 도모할 수 있다.
(3) 확장된 ERP
1) SCM : SCM(Supply Chain Management)은 공급망관리 또는 줄여서 망관직라고도 한다.
ERP가 기업 내의 전사적인 자원의 효율적 활용을 위한 최적의 시스템이라고 한다면 SCM은 이 보다 넓은 개념으로 재료나 부품의 공급자로부터 최종 수요자인 고객까지의 모든 공급 체인(공급자 -> 제조업 -> 도매상 -> 소매상 -> 고객) 상에서 정보, 물자, 현금의 흐름에 대해 총체적인 관점으로 각 체인간의 상호 관계를 조절하고 관리함으로써 효율성을 최대화시키기 위한 전략적 경영기법으로 정의된다.
SCM의 구성요소
2) CRM : CRM(Customer Relationship Management)은 고객과 관련된 기업의 내 외부 자료를 분석, 통합하여 고객특성에 기초한 마케팅활동을 계획하고 지원하며 평가하는 과정이다. 즉 고객에 대한 개별적 특성 및 정보를 데이터베이스화하고 이를 마케팅과 연결함으로써 신규고객획득, 우수고객 유지, 고객가치 증진, 잠재고객 활성화, 평생 고객화와 같은 사이클을 통하여 고객을 적극적으로 관리하고 유도함으로써 고객의 가치를 극대화시키는 마케팅 활동을 말한다.

키워드

MRP개념확대,   자재소요계획,   개념정의,   특징특성,   문제점개선과제,   해결방안,   종류유형,   MRP개념의 확대