대화의 걸림돌 (표현장애, 내용장애, 말의 상처와 위로).pptx

소개글

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목차

1. 표현장애
2. 내용장애
3. 말의 상처와 위로

본문내용

대화의 걸림돌




대화의 걸림돌

사전적 의미 : 일을 해 나가는 데에 걸리거나 막히는 장애물
대화상 의미 : 대화함에 있어서 장애가 되는 요소




1. 표현 장애

　❖ 부적절한 어휘 사용
　❖ 대화 공포증
　❖ 반복하여 말하기
　❖ 끼어들기




1. 표현 장애

부적절한 어휘 사용

1. 청자가 모르는 외래어, 은어, 전문용어 등의 사용
Ex) 돋는다, 쩔다, 개드립, 출첵, 듣보잡

2. 정확하지 않은 어휘나 자극적인 어휘 사용
Ex) 친구에게 “했냐?” , 함정 단속




1. 표현 장애

< 상황극 1 – 친한 친구와의 대화 >

친구 1 : 아우씨, 야 이상한 냄새 안나냐? 아우 무슨 냄새지 이게
친구 2 : 아.. 미안. 방금전에 농구 한판 뛰고 와서 땀이 좀 났나봐 헤헤.
친구 1 : 어우~ 야. .이거 뭐 가히 홍어 썩는 냄새에 필적하는데?
친구 2 : (정색하며) 야 , 무슨 말을 그렇게 하냐. 홍어 썩는 냄새라니
친구 1 : 야 뭐 농담으로 한 말 가지고 펄쩍 뛰냐. 너 뭐 전라도 사람이라도 되냐?
친구 2: (화를 내며) 그래. 나 전라도 출신이다. 내가 전라도에서 태어나서 불만이라도 있냐? 아오 빡쳐

친구 1 은 심한 냄새에 대한 표현으로 '홍어’에 빗대어 얘기하였는데 마침 친구2 는 전라도 사람으로서 홍어라는 단어에 있어서 민감하게 받아들이게 되었음.




　≪ … 중 략 … ≫




2. 내용 장애

　❖ 말의 상처
　❖ 돌발사건과 일탈




2. 내용 장애

말의 상처 : 겉으로 드러나지 않는 폭력

말은 본질적으로 한 번 내뱉어 놓으면 돌이킬 수 없다.
우리가 언어를 사용할 때 언어도 우리 자신을 사용한다.
무심코 던진 한마디 말이 상대방에게 상처가 될 수 있으며, 대화가 중단될 수 있다.

말의 상처가 나타나는 이유
　1. 융의 그림자 이론
　2. 시맨즈의 숨겨진 어린이 이론
　3. 태넌의 문화이론

키워드

대화,   걸림돌,   표현장애,   내용장애,   말의 상처,   위로,   상처,   말,   대화의 걸림돌