[조직형태] 조직의 형태 - 공식적 조직(formal organization)과 비공식적 조직, 계선조직(line organization)과 참모조직(staff organization), 기계적 조직과 유기적적 조직, 애드호크라시(adhocracy특별임시위원회

소개글

[조직형태] 조직의 형태 - 공식적 조직(formal organization)과 비공식적 조직, 계선조직(line organization)과 참모조직(staff organization), 기계적 조직과 유기적적 조직, 애드호크라시(adhocracy특별임시위원회에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 공식적 조직과 비공식적 조직
　1. 공식적 조직과 비공식적 조직의 의의
　2. 공식적 조직과 비공식적 조직의 관계
　3. 비공식적 조직의 기능
　4. 비공식적 조직의 통제

II. 계선조직과 참모조직
　1. 계선조직과 참모조직의 의의
　2. 계선조직과 참모조직의 특징
　3. 계선조직과 참모조직의 갈등과 해소방안

III. 기계적 조직과 유기적 조직
　1. 기계적 조직
　2. 유기적 조직

IV. 애드호크라시(특별임시위원회)
　1. 애드호크라시의 의의
　2. 애드호크라시의 특성
　3. 애드호크라시의 유형
　4. 애드호크라시의 유용성
　5. 애드호크라시의 단점

본문내용

민주화를 위한 특별한 조직구조의 형태
를 의미한다.
넷째, 항구적인 형태도 있으나 특별한 과업에 따른 임시적 형태로도 운영된다.
다섯째, 분권적 의사결정구조로 신축성과 유기성이 높다.
여섯째, 지위나 권한보다는 전문지식의 영향력이 크다.
(3) 애드호크라시의 유형
애드호크라시란 정형적 형태를 갖추고 있는 조직이 아니며, 따라서 어떠한 조직이
애드호크라시라고 정확히 말할 수는 없다. 그러나 일반적으로 다음과 같은 형태의
구조를 갖춘 조직을 애드호크라시라고 할 수 있다.
(1) 매트릭스 조직(행렬조직) : 매트릭스(matrix) 조직은 조직의 동태성을 확보하기
위해서 기존의 기능조직에 프로젝트 조직을 결합한 이원 지휘의 조직구조를 갖고
있는 조직을 말한다. 기능부서의 장은 수직적인 부서의 전문가에 대한 계선권한을
가지며, 기능적 편문가는 수평적 구조의 특수사업에 배열되어 특정한 임무를 맡게
된다. 이와 같은 임무는 일반적으로 특수사업이 착수될 때 관련 있는 기능부서의 관
리자와 프로젝트 부서의 관리자간의 긴밀한 협의를 통하여 배당된다.
매트릭스 조직은 전통적인 조직윈리들을 무시하게 된다. 즉 명령통일의 원리나 계
층제의 원리가 적용되지 않으며, 계선과 참모구조의 모형과도 일치되지 않는다. 따
라서 매트릭스 조직에서는 상당한 갈등이 발생하게 된다고 평가되고 있다. 그러나
매트릭스 조직은 전통적인 기능적 조직의 이점과 프로젝트 조직의 장점을 포용한다
는 데 장점이 있다. 매트릭스 조직을 지지하는 이론가들은 매트릭스 조직의 장점이
그의 단점을 능가할 수 있다고 주장한다.
(2) 과업집단 : 과업집단(task force) 역시 가장 폭넓게 이용되는 애드호크라시의 형
태이다. 이는 추구하는 목표가 달성되었을 때 해체된다는 점에서 임시조직의 성격을
가지고 있다. 과업집단이 필요시되는 이유는 새로운 과업이나 사업계획의 집행이 필
요할 때 기존조직 내의 부서만으로는 감당할 수 없고 여러 부서간의 협조가 요구되
기 때문이다.
(3) 동료조직 : 동료조직(collegial structure)은 대학이나 연구소 또는 고도의 지식과
전문적 기술을 가진 사람들로 구성된 집단에서 흔히 취하게 되는 조직구조이다. 이
조직에서는 구성원들이 최소한의 제약하에서 폭넓은 재량권과 자율성을 가진다.
(4) 기획단(Project team) : 특정한 사업목표를 달성하기 위하여 일시적으로 조직 내
의 인적 물적 자원을 결합한 조직형태를 말한다. 프로젝트 자체가 시간적 유한성을
지니기에 프로젝트 조직도 해산을 전제로 하여 임시로 편성된 일시적 잠정적인 조
직이며, 혁신적 비일상적인 과제의 해결을 위해 형성되는 동태적 조직이다.
기획단은 일반적으로 많은 계획과 조사연구 및 업무의 조정이 요구되는 고도의 기
술 산업 기업체에서 많이 이용되고 있다. 이는 계선조직이 갖는 경직성에 새로운 신
축성과 전문성을 보완하는 것으로, 급변하는 조직환경에 신속히 대응하기 위한 것으
로 신축성과 전문성을 갖춘 조직이다. 그리고 계선기관으로부터 파견되는 전문가로
구성되며, 종적관계보다는 횡적관계로 전문가로서의 자율성과 자발성에 따라 근무동
기가 부여되고, 업무수행에 관한 권한이 전적으로 구성원에게 있다. 의사전달은 개
방적이고, 예산은 신축성이 많으며, 형식적인 관리업무로부터 해방되어 있어 이러한
구조를 구성하기 전에 반드시 일정한 조건이 갖추어져야 한다.
이의 구성 조건으로 제시되는 것으로는 첫째, 특수사업의 성격이 목표결과의 면에
서 상세히 규정될 수 있어야 한다. 둘째, 특수사업의 성패가 조직관리팀의 생존이
좌우될 정도로 중요하여야 한다. 셋째, 과제 간에 상호 의존성의 정도 면에서 대단
히 복잡한 사항이어야 한다. 넷째, 과거에 경험하지 못한 막대한 노력을 해야 한다
고 판단되어야 한다.
우리나라의 경우 과거 건설교통부의 신도시 건설기획단, 행정자치부의 지방자치기
획단, 총리실의 국정감사지원단, 외무부의 태평양 정상회담 특별단, 새만금 지원사업
단, 그리고 경찰관청의 각종 사건전담반 등이 이에 해당한다.
(5) 중복작업집단(overlapping work group) : 참여적이고 역동적인 조직으로 한 사람이 두개의 직위를 동시에 수행하면서 상 하 간의 의사전달과 의사결정, 그리고 협력하는데 긍정적인 역할을 할 수 있도록 조직을 신축성 있게 유지하는 방법을 말한다.
중복작업집단은 조직의 연결핀기능(linking pin function) 을 수행하는 핵심적 인물
의 상호작용에 의해서 결합되는 조직형태이다. 핵심인물이 2개의 직위에서 상호간의
업무 조화와 협력방안을 모색하기 위하여 수직적 수평적으로 중요한 역할블 수행
한다. 핵심인물은 자기집단의 구성원에게 하향적 의사전달을 하며, 상위집단에 대하
여 상향적인 의사전달자로서 영향력을 미치고, 자신과 같은 수준에 있는 다른 단위
나 구성원과도 상호작용과 의사결정을 한다. 조직을 이와 같은 형식으로 운영함으로
씨 연결핀을 중심으로 조직의 의사소통이 원만하게 이루어져 의사결정에 있어서 의
견조정이 잘 되고, 조직이 보다 주변 환경의 변화에 역동적인 적응력을 갖게 된다.
그리고 집단 간의 갈등을 방지하고, 구성원의 참여적 관리가 가능하게 된다.
(4) 애드호크라시의 유용성
애드호크라시의 이점은 다음과 같다.
첫째, 동태적 복잡한 환경에 적합한 조직구조이다.
둘째, 전문가들에 의한 의사결정이 가능하고, 분권적 구조 속에서 업무처리가 이루
어 진다.
셋째, 조직의 생존문제와 관련된 업무, 긴급한 문제해결에 쉽게 적응할 수 있는 조
직구조이다.
넷째, 구성원의 능력을 최대한 발휘할 수 있게 하며, 개혁과 혁신이 용이하다.
다섯째, 고객의 특별한 요구나 시장변화에 신속하게 대응할 수 있다.
(5) 애드호크라시의 단점
애드호크라시의 단점은 다음과 같다.
첫째, 기능부서와 프로젝트 관리자들 사이의 업무처리과정에서 권력투쟁이 발생
할 수 있다.
둘째, 개인의 역할과 권한이 중복될 경우 업무처리의 효율성이 떨어진다.
셋째, 구성원의 능력이나 성과에 대한 평가기준이 명확하지 않다.
넷째, 전문성에 의한 의사소통에서 높은 조정비용이 요구되며 업무처리과정에서
내부적 비효율성이 높아질 수 있다.

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