목차
<목차>
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 나 전달법의 개념
2. 나 전달법과 너 전달법의 차이점
3. 나 전달법의 구성요소
4. 나 전달법의 요령
5. 나 전달법의 이점
6. 나 전달법을 사용하는 시기
7. 나 전달법 사용시 주의사항
Ⅲ. 결론(나 전달법의 예시)
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 나 전달법의 개념
2. 나 전달법과 너 전달법의 차이점
3. 나 전달법의 구성요소
4. 나 전달법의 요령
5. 나 전달법의 이점
6. 나 전달법을 사용하는 시기
7. 나 전달법 사용시 주의사항
Ⅲ. 결론(나 전달법의 예시)
본문내용
방에게 교훈을 주는 데 열중하여 나의 본심을 상대방에게 전달할 기회를 잃지 않는다.
③ “~라고 생각한다” 표현하여 부정적인 너-전달법을 살짝 가림으로써 내가 무엇을 생각하고 있는지를 가린다.
④ 폭발적으로 감정을 전하지 않는다.
⑤ 반드시 상대를 평가하지 않는 태도가 필요하다. (언어와 표정도 중요)
⑥ 때에 따라서 나-전달법을 사용하면 상대방이 이를 무시할 수 있으므로 일관되게 사용하는 것이 바람직하다.
⑦ 나-전달법을 전달할 경우에는 다시 수용적 태도(경청)로 되돌아 와야 한다.
나 전달법은 상황에 맞게 사용할 수 있도록 여러 종류가 있다.
① 긍정적 나 전달법
부모나 자녀 모두에게 문제점이 없을 때, 상대의 행동에 대하여 나의 좋은 생각이나 느낌을 전달하는 의사소통 기술이다.(행동을 증가시키기 위해서 사용) 이 전달법은 칭찬과는 다르다. 칭찬은 좋은 점에 대하여 높이 평가하지만, 그 역시 엄밀한 의미에서 볼 때 상대방을 비판하거나 평가한 셈이다. ‘착하다, 예쁘다’ 라는 칭찬의 말속에는 이미 평가가 들어있는 것이다.
네가 인사하는 걸 보니 기분이 좋구나!(인사하는 행동을 증가시킴)
② 예방적 나 전달법
어떤 일이 줄 영향을 예방하기 위해서 사용한다. 상대방이 문제를 일으킬 것 같은 예상이 되거나 걱정이 될 때, 미리 그런 사태를 직면하고 싶지 않다면 '예방적 나 전달법'을 사용할 수 있다. "엄마가 내일 너랑 쇼핑갈텐데걱정이 돼(감정). 쇼핑하는 도중에 네가 장난감을 사달라고 떼를 쓰게 되면(서술), 엄마가 시장을 다 보지 못하고 오게 될까봐(영향)."
③ 직면적 나 전달법
문제에 부딪혔을 때 사용하는 나 전달법이다. 행동을 변화시킬 목적으로 사용하며, 주로 아랫사람이나 친구들 간에 사용한다.
내가 네게 말할 때 네가 대답하지 않거나 쳐다보지 않으면 기분이 상해.
④ 개방적 나 전달법
상대방의 행동과 관계없이 평소 나는 어떤 사람이라는 것을 알려주는 것이다. 평소에 '개방적인 나 전달'을 많이 해놓으면 상대방은 나를 보다 잘 알게 될 것이고, 기회가 있으면 내가 좋아하고 싫어하는 것에 자기들의 행동을 맞추려 애를 쓰게 될 것이다.
"엄마는 초록색이 좋아(감정). 왜냐 하면 초록색을 보면 숲이 생각나고 편안한 마음이 되거든(영향)"라고 할 수 있다.
Ⅲ. 결론(나 전달법의 예시)
나 전달법의 예시를 본인이 실생활에서 나오는 사례를 설명하고자 한다.
본인은 현재 야학 교사로서, 야학에서 겪는 일에 나 전달법을 적용시켜보고자 한다. 가끔 수업중에 학생분들의 핸드폰이 울리는 경우가 종종 있는데, 그때마다 나는 “다음부터는 주의해주세요” 라는 말로 상황을 종료시켜 왔다. 그러나 매번 그런 일은 부주의하게 일어나게 되고 분위기도 어수선하게 마련이었다.
하지만, 나 전달법을 알게 된 지금부터는 “학생이 수업중에 핸드폰을 울리도록 두시니까 저는 당황스럽고, 화가 납니다. 왜냐하면 제가 수업을 진행하는데 방해가 되고, 분위기가 흐트러지기 때문입니다.” 라고 표현함으로써, 더 나은 관계 형성과 분위기 조성을 이룰 수 있을 것 같다.
③ “~라고 생각한다” 표현하여 부정적인 너-전달법을 살짝 가림으로써 내가 무엇을 생각하고 있는지를 가린다.
④ 폭발적으로 감정을 전하지 않는다.
⑤ 반드시 상대를 평가하지 않는 태도가 필요하다. (언어와 표정도 중요)
⑥ 때에 따라서 나-전달법을 사용하면 상대방이 이를 무시할 수 있으므로 일관되게 사용하는 것이 바람직하다.
⑦ 나-전달법을 전달할 경우에는 다시 수용적 태도(경청)로 되돌아 와야 한다.
나 전달법은 상황에 맞게 사용할 수 있도록 여러 종류가 있다.
① 긍정적 나 전달법
부모나 자녀 모두에게 문제점이 없을 때, 상대의 행동에 대하여 나의 좋은 생각이나 느낌을 전달하는 의사소통 기술이다.(행동을 증가시키기 위해서 사용) 이 전달법은 칭찬과는 다르다. 칭찬은 좋은 점에 대하여 높이 평가하지만, 그 역시 엄밀한 의미에서 볼 때 상대방을 비판하거나 평가한 셈이다. ‘착하다, 예쁘다’ 라는 칭찬의 말속에는 이미 평가가 들어있는 것이다.
네가 인사하는 걸 보니 기분이 좋구나!(인사하는 행동을 증가시킴)
② 예방적 나 전달법
어떤 일이 줄 영향을 예방하기 위해서 사용한다. 상대방이 문제를 일으킬 것 같은 예상이 되거나 걱정이 될 때, 미리 그런 사태를 직면하고 싶지 않다면 '예방적 나 전달법'을 사용할 수 있다. "엄마가 내일 너랑 쇼핑갈텐데걱정이 돼(감정). 쇼핑하는 도중에 네가 장난감을 사달라고 떼를 쓰게 되면(서술), 엄마가 시장을 다 보지 못하고 오게 될까봐(영향)."
③ 직면적 나 전달법
문제에 부딪혔을 때 사용하는 나 전달법이다. 행동을 변화시킬 목적으로 사용하며, 주로 아랫사람이나 친구들 간에 사용한다.
내가 네게 말할 때 네가 대답하지 않거나 쳐다보지 않으면 기분이 상해.
④ 개방적 나 전달법
상대방의 행동과 관계없이 평소 나는 어떤 사람이라는 것을 알려주는 것이다. 평소에 '개방적인 나 전달'을 많이 해놓으면 상대방은 나를 보다 잘 알게 될 것이고, 기회가 있으면 내가 좋아하고 싫어하는 것에 자기들의 행동을 맞추려 애를 쓰게 될 것이다.
"엄마는 초록색이 좋아(감정). 왜냐 하면 초록색을 보면 숲이 생각나고 편안한 마음이 되거든(영향)"라고 할 수 있다.
Ⅲ. 결론(나 전달법의 예시)
나 전달법의 예시를 본인이 실생활에서 나오는 사례를 설명하고자 한다.
본인은 현재 야학 교사로서, 야학에서 겪는 일에 나 전달법을 적용시켜보고자 한다. 가끔 수업중에 학생분들의 핸드폰이 울리는 경우가 종종 있는데, 그때마다 나는 “다음부터는 주의해주세요” 라는 말로 상황을 종료시켜 왔다. 그러나 매번 그런 일은 부주의하게 일어나게 되고 분위기도 어수선하게 마련이었다.
하지만, 나 전달법을 알게 된 지금부터는 “학생이 수업중에 핸드폰을 울리도록 두시니까 저는 당황스럽고, 화가 납니다. 왜냐하면 제가 수업을 진행하는데 방해가 되고, 분위기가 흐트러지기 때문입니다.” 라고 표현함으로써, 더 나은 관계 형성과 분위기 조성을 이룰 수 있을 것 같다.
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