리더십에 있어서 의사전달 유형에서 비공식적 의사전달에 관하여 논하시오 : 비공식적 의사전달

소개글

리더십에 있어서 의사전달 유형에서 비공식적 의사전달에 관하여 논하시오 : 비공식적 의사전달에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 리더십에 있어서 의사전달 유형
1) 공식적 의사전달
2) 비공식적 의사전달
3) 수직적 의사전달
4) 수평적 의사전달
5) 언어적 의사전달
6) 비언어적 의사전달

2. 비공식적 의사전달
1) 비공식적 의사전달의 개념
2) 비공식적 의사전달의 장단점

3. 시사점

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

은 관계의 연속이며, 관계는 의사소통의 과정이다. 인간은 의사소통행위를 통해 자신의 메시지를 전달하고, 상대의 메시지를 이해하고 받아들인다. 이러한 의사소통 과정에서의 오해를 없애거나 줄이기 위해서는 무엇보다도 의사소통 주체들 간의 긍정적 인간관계 형성이 우선되어야 한다. 긍정적 인간관계를 맺기 위해서는 바르게 의사소통을 할 줄 알아야 한다. 바른 의사소통이란 문제 상황에서 서로의 입장과 견해에 대한 존중과 신뢰와 공감을 바탕으로 최적의 모범답안을 구할 수 있는 과정이다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 리더십에 있어서 의사전달 유형에서 비공식적 의사전달에 관하여 논해 보았다. 21세기 정보화 사회를 지나 지식기반 사회로 도래하면서 현대사회는 세계화와 정보기술의 비약적인 발전을 선도할 수 있는 유능한 지도자, 강력한 리더십을 요구하고 있다. 또한 모든 조직은 조직이 추구하는 목적을 가지며, 성공적인 조직 운영을 위해 노력하게 되는데 리더는 조직 구성원들과 직접적으로 상호작용하고 조직 구성원들의 협력을 이끌어 내는 중요한 역할을 수행함으로써 경영의 핵심 역할을 하고 있다. 이러한 관점에서 보다 효율적인 조직 관리와 조직의 성과를 중시하는 리더십의 발전은 다양한 분야를 통해 연구와 발전을 거듭해 오고 있으며, 훌륭한 리더가 기업과 정부 ·기타 수많은 집단에서 조직의 성공에 필수불가결한 요소라 할 수 있다.
참고문헌
김성국, 조직과 인간행동, 명경사, 2001.
백기복, 이슈 리더십, 박영사, 2000.
김호섭외, 조직행태의 이해, 대영문화사, 2002.
김병섭 외, 조직의 이해와 관리, 대영문화사, 2000.

키워드

의사전달,   비공식적 의사전달,   리더십,   의사전달 유형