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항공은 섬세한 서비스나 안전도를 가지고 고객에게 어필하기 힘든 지경에 이르렀다. 더욱이 대한항공의 대형사고가 빈번히 일어나면서 사람들은 안전에 대한 욕구가 더 생기게 되었으며 그에 적절한 아시아나의 광고 전략에 대응하지 못한
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마케팅이다.
7. 향후운영전략 제언
“운영효율화를 통한 비용절감”
대다수 해외 저가항공사들이 이처럼 서비스 거품을 빼고, 가격을 낮추는 전략을 통해 오늘의 성공을 이뤘다. 하지만 국내 저가항공사들은 기존 운영비용은 그대로 지출하
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항공 항공 운송업의 개요
채서일, “마케팅 조사론”, 「학현사」, 2000
김창수, “관광 교통론”, 「대명사」, 1999
김충호, “현대 서비스론”, 「형설 출판사」, 2002
대한항공 홈페이지 http://www.koreanair.co.kr
아시아나 항공 홈페이지 http://www.flya
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및 필요성
1-1. 소비자 행동의 정의
1-2. 소비자 행동 연구의 필요성
1) 자주적 개별성
2) 관련성
3) 분석과 예측의 가능성
2. 항공운송사업 면에서 본 소비자 행동분석
2-1. 항공운송사업의 특징
2-2. 항공운송사업의 소비자
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Ⅶ. 향후 벤처기업기술의 발전 과제
1. 첨단 기술력 확보 의미
2. 첨단 기술력 확보 방안
1) R&D 투자확대
2) 기술개발 인력의 확보
3) 첨단기술 개발자금 확보
4) 전략적 제휴 모색
5) 종합적인 지원 시스템 구축
Ⅷ. 결론
참고문헌
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분석, POSRI 경제저널
이무영-2002 : 우리나라 항공기부품산업의 현황과 육성방안, 항공산업연구, 항공산업연구소
한국항공우주진흥협회-2003 : 항공산업 발전비전과 세부 추진전략, 항공우주
최철호-2002 : 항공운송산업의 동향과 국내 대응방안,
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Service With A Smile'을 생활화함은 물론 서비스 모토를 적극적으로 실천함으로써 질서와 자유가 조화된 유연한 조직문화를 기필코 정착시켜야 할 것이다.
제4절 대한항공과 아시아나항공의 비교분석
대한항공은 1962년 설립되어 30여 년간 국내 1
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아시아나 아바쿠스의 합작회사는 미국계 대형 CRS의 직접적인 진출을 저지하는 역할을 하였다.
※ 참고문헌
<공항 운영 및 관리> 유광의 저, 백산출판사
<핵심 항공예약 실무론> 신상준 저, 학문사
<항공예약 실무론> 노정철 저,
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항공업의 경영환경 분석에 관한 연구
/김대권, 觀光政策學硏究 , 한국관광정책학회 발행, 2004년, p213-234
국적 항공사의 대고객 항공서비스 마케팅전략에 관한 연구
/정덕용, 중앙대 국제경영대학원 석사학위논문, 1994, p4
항공운송산업의 구조
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항공이 연 110-120명, 아시아나 항공이 45-65명 규모이며, 현재 양 민항사가 별도로 조종사 야성교육을 진행하고 있다. 즉 대한항공은 제주비행훈련원 및 인천 운항훈련원을 운영하고 있으며, 아시아나 항공은 미국, 동남아 위탁교육 및 자체 교
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