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opportunity(기회)
1)소비자들의 수입차에 대한 인식이 긍정적으로 변화함
(엔카가 수입 중고차에까지 사업영역을 넓힘)
2)국산차의 품질 강화로 중고차의 해외 시장 개발 가능성
3)sk브랜드로 고객에게 신뢰를 구축 1. 회사 개요
2. 시장
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고객 뿐 아니라 수입차고객까지 끌어들이며 높은 판매량을 기록했습니다. 이는 그랜저가 가지고 있던 기존 국내 시장에서의 이미지와 상품성이 잘 맞아떨어졌기 때문으로 볼 수 있습니다. 하지만 배기가스논란에 대해서 철저히 외면한 국내
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수입차 시장에서 20대 소비자 비중이 크게 높아지면서 20대 잡기 경쟁이 벌어질 전망이다. 구매력이 높지 않은 20대가 주요 고객으로 부상한 큰 요인은 목돈 없이 차를 이용할 수 있는 리스프로그램 덕분이다.
○ 수입차에 대한 선호도가 높아
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고객으로 삼는 귀족마케팅의 일환으로 강남 등지에 명품을 많이 들여놓은 백화점이 생겨나고 있다. 이런 곳에는 수입차가 전시되어있는 경우가 많이 있으며, 실제로 Audi 차량도 수시로 전시되어 있다. 또한 이와 같은 맥락으로 부자들이 많기
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고객들에게 강한 인상을 남겼다. (렉서스 GS300은 운전은 한다. 그러나 차는 모른다는 카피의 SK 스피드메이트 CF에서 이미연이 올라앉은 차로 등장하기도 했다.)
두 번째로 골프마케팅이다.
수입차 업계 전체적으로 아마추어 골퍼나 유명대회
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고객으로 삼는 귀족마케팅의 일환으로 강남 등지에 명품을 많이 들여놓은 백화점이 생겨나고 있다. 이런 곳에는 수입차가 전시되어있는 경우가 많이 있으며, 실제로 Audi 차량도 수시로 전시되어 있다. 또한 이와 같은 맥락으로 부자들이 많기
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대외 평가
국내 경쟁사 대비 종합 고객만족도 1위이나 수입차와 비교 시는 열이
사내 평가
전사적인 CS 마인드 고취 및 지원 시스템 구축 부족
판매 및 정비 부문이 HMC·HMS로 이원화되어 있어 일관성 있는 고객 만족 정책 전개 미진
보다 전
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고객으로 삼는 귀족마케팅의 일환으로 강남 등지에 명품을 많이 들여놓은 백화점이 생겨나고 있다. 이런 곳에는 수입차가 전시되어있는 경우가 많이 있으며, 실제로 Audi 차량도 수시로 전시되어 있다. 또한 이와 같은 맥락으로 부자들이 많기
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수입차 시장에서는 2001년 처음으로 국내 시판한 토요타의 렉서스가 2년 만에 수입차 시장에서 2,968대를 판매해 벤츠를 제치고 2위를 차지해 점유율을 높여가고 있으며, 국내 시장에서는 르노삼성의 SM5가 뉴 EF쏘나타와 마찬가지로 10만대 이상
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고객으로 성장하고 있지만 이들에게 차를 판매할 때는 회사가 리스프로그램의 부담과 위험성을 명확하게 인지시키는 것이 중요하다"고 말했다.
리스프로그램을 통해서 수입차에 대한 이용이 크게 증가하였지만 경제적인 능력이 확보되지
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