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마케팅개념이 이제 경영철학으로 자리잡게 된 것이다. 예로부터‘손님은 왕이다’라는 말이 있듯이 모든 사업에 있어 고객의 중요성은 예로부터 널리 알려져 왔다. 최근 들어 이러한 당연한 말이 더욱더 강조되고 있는 것은 여러 가지 이유
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관광산업 현황 및 분석
1. Las Vegas 관광산업 현황 및 분석
1) 호텔 관광
2) 카지노
3) 공연, 예술
4) 주변관광지역
5) 인구현황 및 유동인구
2. SWOT 분석
Ⅲ. 마케팅 전략 4P(Product, Price, Promotion, Place)
1. Product
2. Price
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’ 관광을 대상으로 하는 마케팅’’
UNWTO(국제연합 세계관광기구, United Nation World Tourism Organization)에 따르면 관광 마케팅이란 최대한의 편익을 얻으려는 관광조직의 목적에 부합하기 위해
관광수요의 측면에서 시장, 예측, 선택을 통해서
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관광마케팅의 의의
“관광조직이 관광객의 필요와 욕구에 초점을 두고,
관광상품,가격, 촉진, 유통의 전략은 물론 관광상품의
패키징 및 프로그래밍, 관광기업간의 파트너십 그리고 종사원등을 관리하는 행위”
AIRBUSAN
-아시아나 항공,
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관광마케팅의 정의
미국 마케팅 협회 (AMA: American Marketing Association)
개인 및 조직의 목표를 만족시키는 교환을 실현하기 위하여,
아이디어, 제품 및 서비스의 개념구성 · 개할, 가격설정,
프로모션 및 유통을 계획 · 실시하는 과정
WTO
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관광마케팅 시스템
거시적 시스템과 미시적 시스템으로 구분
관광목적지 도달 시 호텔, 레스토랑, 쇼핑몰과 같은 편의시설, 교통수단 및 기반시설, 관광자원 및 시설 등 필요
이러한 시설을 공급하는 공급자, 운송업자, 그리고 여행 중개업
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관광마케팅 믹스 4P
세계관광기구인 WTO에 의하면 관광마케팅은 ‘최대의 편익을 얻으려는 관광조직의 목적에 부합하기 위하여 관광수요의 측면에서 시장조사ㆍ예측ㆍ선택을 통하여 자사의 관광상품을 시장에서 가장 좋은 위치를 차지하도
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관광마케팅리서치는 관광서비스 마케팅과 관련된 문제에 관한 자료의 체계적인 수집, 기록, 분석을 말한다. 관광마케팅리서치 활동은 일반적으로 5가지 형태로 나뉘어진다.
1. 시장특성의 결정
2. 시장잠재력 측정
3. 시장점유율분석
4. 판
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관광마케팅이란?
- 관광기업이 현재적 내지 잠재관광객의 필요나 욕구를 탐색하여 이를 서비스계획에 반영
- 생산되는 서비스에 관해 관광객들에게 널리 알리는 동시에 그들의 구매력을 이에 향하도록 노력하는 일체의 활동
- 관광객의 만
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관광마케팅시스템의 특징
개방성
산업.조직이 개방적시스템
역동적이며 계속적인 변화를 겪고 있음.
외부적 환경은 계속해서 관광시스템에 영향을 미치고 사업방법을 바꿔나간다.
복잡성과 다양성
관광산업의 범위는 매우 다양함(Mom and
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