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서비스에 대해서 만족하지 못한다는 사실을 모르면 서비스는 개선될 수 없다. 매니저들이 잠재적인 문제를 예상하고 문제의 발생을 미리 막을 수 있다.
각 관광산업의 매니저들은 종종 고객들이 불쾌감을 갖고 돌아갔을 때 나타나는 손실을
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서비스산업의 경제적 파급효과 연구 = A Study of the Economic Ripple Effect of The Knowledge-related Service Industry”
최기동 “의료관광산업의 제도/정책 검토 및 의료관광의 인적 서비스 제안” (2010) 1. 서론
2. 본론
1) 서비스 투어리즘에 대하여
2) 서
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서비스를 제공해 준다. 치과, 심장관리, 심장수술, 미용 치료 등 다양한 패키지 상품이 마련돼 있는 것도 인도 병원의 특징이다.
다양한 전통적 치료와 원기 회복의 방법들을 개발하는 것도 의료 관광산업 증대에 긍정적인 영향을 미치고 있으
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서비스 품질(service quality)이란 관광산업 경쟁력의 핵심개념으로 관광객 만족과 재 방문으로 직결된다. 서비스 향상에는 오랜 시간과 지속적인 노력이 요구되며, 서비스 품질 향상을 위해서는 인적자원 자체의 개발뿐만 아니라 메뉴얼화, 표준
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관광산업"에 대한 질문의 답변 중, 03년 11월
하지만 FTA를 통해 한국, 일본간 관광 서비스 산업에 대해 협정이 체결이 되면 우리나라는 일본과의 경쟁 속에서 살아 남기위해 구조적 조정을 통한 경쟁력 강화와 원활한 관광객 이동과 그에 따른
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관광객들은 일시에 몰려들기 때문에 교통환경 질서를 마비시키고 해변(Beach)을 오염시킬 뿐만 아니라 오염에 예민한 지역 또는 자연환경을 훼손하기 쉽다.
【참고문헌】
산업자원부(2001a), 서비스산업 활성화 대책, 9월.
산업자원부(2001b), 외국
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관광지는 거의 없는 실정이다.
참고문헌
김덕기(2001) / 관광산업 인력 전문화 방안, 한국관광연구원
손대현(2009) / 관광산업론, 형설출판사
임혁빈(2007) / 관광산업서비스, 미학사
안성연(2000) / 관광산업의 서비스, 갈채
유희경, 원철식 외 1명(200
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서비스산업의 특징을 살펴본 후 그에 맞는 적극적인 마케팅 구사, 서비스산업을 전략산업으로 세워 세계에서 서비스산업의 경쟁우위에 서길 바라며 본 고를 마친다.
참고자료
- (마음을 여는) 서비스 관광 마케팅/ 최휴종 / 삼우사 / 2007
- 서
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관광진흥법상의 관광사업 전체로 확대(카지노 제외)
□ 지식기반서비스업 육성자금의 신설
지식기반서비스업을 전담 지원하기 위한 전담자금 신설(2002년 1,000억원)
- 시설자금, 운전자금, 연구개발비, 시장개척비용 등 지원
Ⅷ. 관광산업(관
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(B)
23.5
11.2
12.6
16.2
63.5
B - A
+3.2
- 5.6
- 11.5
+ 3.0
- 9.8
□ 우수한 의료 인프라와 서구 의료 서비스에 비해 충분한 가격 경쟁력을 갖고 있음에도 불구, 의료관광산업 발전을 뒷받침할 제도적 장치 미비
○ 현행 의료법상 의료광고 및 의료알선행위가
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