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솔루션으로써 콜센타를 단순 고객응대 센터에서 고객감동 센타로 나아가 기업의 이익을 창출하는 수익 센타로 만들어 주는 역할을 한다.
향후 CTI시장은 Call center CTI에서 Office CTI로 변화될 것이며 이를 통하여 콜센타가 기업 내 온라인과 오프
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솔루션 업체들에게도 '무역 EDI' 특수가 예상되고 있다.
<무역자동화(EDI) 분야, 기업경영환경 개선 작업 세부 내용>
내국신용장 매입시 환어음의 EDI 처리
-내국신용장의 경우 네고에 필요한 서류 모두가 EDI로 처리됨에도, 환어음이 EDI로 처
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솔루션을 선택해야 한다.
고객에 대한 전략을 실증적으로 지원하고 고객의 특성을 정확히 파악할 수 있는 고객관련 데이터베이스를 구축하여야 하며 고객에 대한 지식을 강화토록 지원할 수 있는 솔루션을 선택하여야 한다. 전략을 실증적으
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신용카드를 사용할 수 있는 곳과 신용카드를 소지한 사용자에게 그 신용카드를 사용할 있도록 인증하는 좁은 의미의 인증기관이 혼용되면서 정확한 이해가 어려웠었다.
그러나 데이콤이나 한국통신의 관계자들은 자신들이 하겠다는 인증기
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솔루션 전략과 운용" 포시엠CRM연구센터 2001.03
원종근/현인규, "국제 마케팅론" 법문사, 1998
유필화/김용준/한상만, "현대 마케팅론" 박영사.1998
"월간 경영과 컴퓨터" 00.12
최종학, "DB마케팅의 전략적 활용" 신용카드,1996.9
허순영, "CRM강의노트" K
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신용카드 지불중계를 위한 모듈, 쇼핑몰 구축 및 운영에 필요한 쇼핑몰 솔루션 등이 필요합니다.
Mall 호스팅 서비스는 하나로 통신의 초고속 인터넷 백본에 직접 접속된 웹 호스팅 전용 고성능 서버에 오늘과 내일이 개발하여 700여 온라인 쇼
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솔루션 전문가
- 컴퓨터 교육전문가
- 소점포 창업
- 취업상담 전문가
- 머천다이징(상품판매·기획)
- 감정평가사, 공인중개사 등 자격증 준비 직종
- 사무직 전직실업자의 직업훈련 직종에 어학도 포함이 됨으로써 컴퓨터 교육 및 밀레니엄
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솔루션 개발을 추진하고 있으며 국방 분야에 적용하고 있다.
7) 인류의 평균 수명 증가
인공지능이 인간의 영역을 대신 할 것으로 예상되는 분야 중에는 대표적으로 헬스케어가 있다. 이미 우리는 웨어러블(wearable) 스마트기기가 개인의 건강
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신용기록 없이도 지불 결제 서비스를 해주고 있다. 중국의 신세대 은행이라고 불리우는 China Merchant Bank는 지역 상인들을 위한 온라인 지불 결제 솔루션을 최근 들어 제공하기 시작했다.
Ⅴ. 전자상거래(EC) 경영혁신
1. 티머스(Paul Timmers)의 분류
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신용판단
2. 시장감시기관과 그의 국제적 제휴
3. 분쟁처리·구제시스템
1) 전자거래약관의 공정성에 대한 일반적 문제
2) 청약의 철회(Cooling-off) 및 반품
3) 온라인상의 고충처리기구
4) 구제절차의 국제네트워크화
4. 온라인·네트워크 프
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