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소비자에 대한 영향 7
III. 인터넷 쇼핑몰의 개념과 유형 8
IV. 인터넷과 고객관계경영 11
1. 고객의 중요성 11
2. 관계마케팅(Relationship Marketing) 12
3. 인터넷과 고객관계경영 (Customer Relationship Management, CRM) 14
V. 결 론 16
1. 연구 결과 16
2.
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소비자 대상 전자상거래의 성공요인 분석을 통한 전자상거래 시장 활성화 전략 수립 I. 서 론 1
1. 문제의 제기 1
2. 연구의 목적 1
3. 연구의 방법 2
4. 연구의 구성 2
II. 인터넷 마케팅과 전자 상거래 3
1. 인터넷 마케팅의 정의와 발달 3
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소비자문제의 해결을 통한 전자상거래상의 진정한 소비자보호가 이루어질 수 있도록 해야 할 것이다.
참고문헌
김동옥(1999), '국내 전자상거래 활성화를 위한 효율적인 인터넷 마케팅에 관한 연구', 서강대 경영대학원 석사학위논문
김동훈(1
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인터넷 http://blog.naver.com/jhj7725?Redirect=Log&logNo=140028792786
http://mahan.wonkwang.ac.kr/nonmun/2005non/4.htm
고구려 연구재단,『고구려 문명기행』, 고구려 연구재단, 2005
http://blog.naver.com/goldface21c/40003738867
http://news.hankooki.com/lpage/life/200508/h2005080217213823400.htm
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13 ～ 16
Ⅳ. 문제점 및 개선방안 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 16
1. 문제점 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 16 ～ 18
2. 개선방안 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 19 ～ 22
Ⅴ. 결론 및 요약 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 22 ～ 24
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경쟁
4) 구매자 교섭력
5) 공급자의 교섭력
제5절 쟁점 분석
1. 휴대폰 소액 결제 소비자 피해
2. 대기업 휴대폰 소액 결제 시장 진출
제6절 해외 산업 현황 및 해외 진출 사례
1. 해외 산업 현황
2. 해외 진출 사례
제3장 결론
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쇼핑몰이 문을 닫았을 때 소비자 피해를 구제해 줄 아무런 대책도 없다.
이 문제 또한 관계 당국이 나서서 처리해야 할 문제이다. 인터넷 쇼핑몰은 이제 하나의 큰 흐름이며 산업이다. 앞으로 이 시장은 더욱 커지고 발전해 나갈 것이기에 이
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사이트와의 연결을 통해 마케팅 시너지 효과를 높이는 제휴로 나누어 생각할 수 있다.
<표 1> 마케팅 성공 요소
자료: Gascoyne, koray Ozcubukcu, Corpoate Internet Planning Guide, 1997
제5장 결론
전자기술의 발달과 인터넷의 급속한 확산으로 국제무역거
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소비자 직수입 11
III. 소비자 직수입에 따른 문제점과 폐해 12
1. 국제전자상거래에 의한 소비자 직수입의 문제점 12
(1) 판매자와 구매자간의 의사소통 불편 12
(2) 결제 통화 결정의 곤란 12
(3) 통관지식의 부족 14
(4) 소비자 보호장치의 부
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인터넷 언론과 이를 2차적으로 제공하는 포털사이트를 규제하기 위해서는 개별법적 개정보다는 새로운 법안의 제정을 통한 제재가 효과적일 것이다.
다음으로 인터넷 규제와 관련된 핵심적 요소는 자율규제와 정부규제의 병존을 통한 공동
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