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직장생활예절(예의) 전화예절
1. 받을 때의 예절
전화를 벨이 울리자마자 받는 것이 예의이다. 전화 받는 사람의 목소리가 그 회사에 대한 첫인상임을 기억한다. 메모를 위해 펜과 종이를 준비한다. 전화를 받을 사람이 통화중일 때 찾는 사람
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죄송합니다만, 다시 한번 말씀해 주시겠습니까? 하고 정중하고 완전하게 표현하는 습성이 필요한 것입니다. 정중하고 완전한 말을 습관화하면 그 말을 표현하는 사람 자신의 인격도 순화됩니다.
Ⅵ. 직장생활예절(전화예절, 예의)
1. 받을 때
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죄송합니다만, 다시 한번 말씀해 주시겠습니까? 하고 정중하고 완전하게 표현하는 습성이 필요한 것입니다. 정중하고 완전한 말을 습관화하면 그 말을 표현하는 사람 자신의 인격도 순화됩니다.
Ⅵ. 직장생활예절(전화예절, 예의)
1. 받을 때
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직장의생활복장예절(회사의생활복장예절)
단정한 외모는 좋은 인상을 준다. 항상 T(Time), P(Place), O(Occasion)에 맞게 몸단장을 하는 것이 중요하다. 바람직한 복장의 요건은 청결, 조화, 개성이다. 직장의 분위기에 잘 어울리면서 자기의 개성도
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예절교육의 실효성 제고, 대구교육대학교, 2007
류영숙, 직장예절교육의 필요성 및 요구도에 관한 연구, 성균관대학교, 2010
박기일, 통신예절 함양을 위한 웹 토론 시스템 개발 및 적용, 한국교원대학교, 2007
송청자, 기본생활 예절교육, 부산광
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Ⅰ. 서론
1. 직장예절의 필요성
2. 직장예절의 의의
Ⅱ. 본론
▶ 직장예절의 방법
1. 직장에서의 생활예절
2. 직장에서의 인사예절
3. 직장에서의 전화 예절
4. 직장에서의 대화예절
Ⅲ. 결론
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생활예절, 성신여자대학교 출판부, 2006
박한표·손일락·최호열, 현대인과 국제매너, 1999
오성환, 직장예절 글로벌시대의 비즈니스 경쟁력, 형설출판사, 2005
이정우 외, 현대생활매너, 숙명여자대학교 출판국
장원기·남택영, 글로벌 에티켓, 기
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직장예절
1. 직장예절의 필요성
인간은 사회적 동물이기에 사회생활을 영위하고 있으며 이러한 사회에는 그곳 특유의 예절과 도덕이 있기 때문에 밝고 명랑한 분위기에서 공동의 목표를 달성하고 있는 것이다.
직장이란 출생, 성장, 교육, 전
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생활예절
◎ 김정신 외 9명(2003), 생활예절, 신정
◎ 이선희(1999), (글로벌시대의)국제매너와 에티켓, 한올
◎ 이정우(2001), 지구촌 생활문화와 국제매너, 양서원
◎ 우혜영(1999), 사회인의 직장예절, 서울 : 학문사
◎ 홍남석(1990), 현대인의 생활
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직장인의 예절, 서울 : 도서출판현대미디어
김창훈, 국제예절과 생활 에티켓, 샘터사
다나 메이 케이스퍼슨 저·조은경 역(2003), 파워 에티켓, 미래의창
장수용(2005), 365일 직장예절 이것이 기본이다, 현대미디어
한홍렬·서규선·최문기 외, 생
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