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서 론
2. 한국 기업의 디지털 현주소
3. e-비즈니스의 정의와 특징
4. 국내 기업기업규모별 e-비즈니스 현황
4.1 국내 제조업의 e-비즈니스 현황
4.2 국내 기업의 e-비즈니스 인식조사
5. KMA의 e-비즈니스 실태조사
6. 결론
참고문헌
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정의
2. e-Business의 특징
3. New Economy의 出現
Ⅲ. 디지털 정보통신 기술의 특성
1. 정보통신 기술의 발달
2. 인터넷 기술의 활용
3. New Economy의 出現
Ⅳ. 디지털 비즈니스 모델의 활용
1. 디지털 비즈니스 모델의 戰略
2. B2C
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정의 및 분류
3. CRM의 특징
제 2 절. DBM과 CRM의 관계
1. DBM(Database Marketing)
2. DBM과 CRM의 관계
제 3 절. CRM의 도입전략
1. CRM 전략 수립
2. 비즈니스 모델에 따른 CRM 전략
제 4 절. CRM의 성공요소
제 5 절. CRM도입의 목적 및 기대효과
제
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e-비즈니스 도입을 적극 추진하여 기존 ‘제조업의 정보기술화’가 급속히 진행 중
2. 기존의 조직도 디지털 경제환경에 걸맞는 조직으로 변모키 위해 노력
3. 디지털 경제의 특징인 네트워크를 최대한 활용하기 위해 전략적 제휴 및 M&A 도
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조사 개요☜
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Ⅳ. 전자상거래 소비자 피해 동향 및 사례
1. 품목별 상담 동향
2. 피해유형별 소비자상담 동향
3. 거래분야·품목·피해유형별 피해구제 동향
4. 소비자피해 유
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e-비즈니스
제1절 경영환경의 변화와 비즈니스 패러다임 이동
제2절 전자상거래와 e-비즈니스의 개념
제3절 전자상거래의 사업유형과 특징
제4절 전자상거래와 e-비즈니스의 영향
제2장 인터넷비즈니스 모델과 수익모델
제1절 인터넷 비
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정의
2. 경영정보시스템(ERP)의 목적 및 의의
3. 경영정보시스템(ERP)의 특징
4. 경영정보시스템(ERP)의 장단점
5. 경영정보시스템(ERP)이 기업에 미치는 영향
Ⅱ. 경영정보시스템(ERP)의 기업 활용사례
1. 현대건설의 상황 및 경영정보시
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정의
2. 본론
- 인터넷마케팅전략의 의미와 인터넷마케팅과 전통마케팅의 차이점
- 인터넷마케팅전략의 수립
- 인터넷 마케팅전략 수립의 6가지 특징
- 마케팅개발의 전략- 세그먼트와 포지셔닝, 웹트래픽빌딩
- 마케팅 믹스(mix)
3.
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e-비즈니스의 CRM
2. 제조업의 CRM
3. 금융업의 CRM
4. 유통업의 CRM
Ⅵ. CRM 구축 프로젝트 관리의 포인트
Ⅶ. CRM 도입 성공사례
1. CJ 쇼핑
2. 철도청
3. 대우증권
4. 일본 은행권의 CRM
5. 캐피털원
6. Bank of America
7. 보스턴 은
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정의 및 분류
2. CRM의 특징
제 2 절. CRM의 도입전략
1. CRM 전략 수립
2. 비즈니스 모델에 따른 CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 사례
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 한솔 C
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