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customs.go.kr/)
산업연구원 (http://www.kiet.re.kr/) 산업기초분석
한국조선공업협회 (http://www.customs.go.kr/)
POSRI 내부자료, 2003. 9.
LIoyd´s Register, World Shipbuilding Statistics, 2003. 12.
LIoyd′s Register, World Ship Monitor, 2004. 6. 국문초록
Ⅰ 서론
1. 연구의 목
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Customer-oriented EC) 5
3. 마케팅적 의미 5
4. 소비자에 대한 영향 7
III. 인터넷 쇼핑몰의 개념과 유형 8
IV. 인터넷과 고객관계경영 11
1. 고객의 중요성 11
2. 관계마케팅(Relationship Marketing) 12
3. 인터넷과 고객관계경영 (Customer Relationship Management,
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Customer Relationship management)
PCRM은 사전에 관심분야가 파악된 고객에게 정책 관련자료나 뉴스 등을 이메일로 보내는 방법이다. 포털과 인터넷신문의 경우 회원들에게 주1회에서 주2회가량 관광관련 뉴스레터를 발송하고, 광고메일의 경우 뉴스
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Customer Focus를 기반으로 한 인력 구성 및 운영이 필요하다. 디지털 혁명 시대의 환경 변화 속에서 인적자본도 이제는 고객에 초점을 두고 기업 성장을 위해 보다 효율적으로 활용되어야 한다. 구성원을 지적 자신인 ‘파트너’로 보는 시각에
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customization이 중요한 주 거래처 관리는 영업 사원으로 하여금 고객 접점 관리 뿐 아니라, 제품 개발 부서 책임자와의 조직 내 접점을 관리하는 능력까지 요구함
- 영업 사원과 고객의 인터페이스 관련 연구 문헌은 상당히 많이 있지만, 영
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customs.gov.cn)
그래프자료
-중국의 주요성시별 대한국 수입액 현황
-주요국별 수입현황
코드별 수입종합 관세율
수출현황
국산브랜드별(천진의 한국산 라면 가격현황)
북경한양백화점의 한국산 라면 가격현황
중국 내 라면 유통
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Customer Perceptions and Expectations, free press
※ 부록
안녕하십니까?
바쁘신 와중에도 설문에 참여해 주셔서 감사합니다.
이 설문지는 2009년 동양대학교 학생의 행정서비스에 대한 만족도에 대해 조사하는
설문지입니다.
여러분들이 작성하시는 이
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Custom 체크하고 800,600 입력,Other Setting에서 Display. 체크하고 OK
우측 Preview 창에서 Play 버튼 클릭
확인 후 Stop 버튼을 누른다
만약 수정 할 것이 있으면 기본 도구에서 Browser 클릭하고 수정한다
수정이 끝나면 다시 기본 도구에서 Publish 클릭
Publish
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Customer Satisfaction Index) 조사”
{세일즈프로}, 2003년 11월 25일자
{매일경제}, 2001년 7월 10일자
한국능률협회컨설팅 (http://www.csnet.co.kr)
한국고객만족경영전략연구회 (http://seri.org/forum/kcsm)
한국산업경영연구원 (http://bestcsm.com)
한국산업고객만족도 (
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Customer Service: A Third Party Perspective," Oak Brook, IL : Council of Logistics Management, 1989, pp. 6~9.
Lieb, R.C. and H.L. Randall, "A Comparision of the Use of Third Party Logistics Services by Large American Manufactures 1991, 1994 and 1995," Journal of Logistics, 1996, Vol, 17, No. 1, pp.
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