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더라도 당황하지 않고 침착하게 대처하는 것이 얼마나 중요한지 깨달았습니다. 문제 해결을 위해 지속적으로 노력하고 팀원들과 협력함으로써 어려움을 이겨낼 수 있다는 자신감을 얻었습니다. 앞으로도 이러한 경험을 바탕으로 고객 상담에서 발생하는 다양한 상황에 더욱 효과적으로 대처하며, 국민연금공단의 목표인 고객 만족에 기여할 수 있도록 최선을 다할 것입니다.
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