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신용카드시장이 9.3조 달러였으나 인
터넷지불은 0.001조달러이하였다. 그러나 2000년의 예측은 은행신용카드가 16.5조 달러, 인터넷지불이 7조달러로 급속히 증가하며, 2005년에는 은행신용카드시장이 30.5조달러, 인터넷지불이 17조달러가 될 것
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신용 리스트 관리
망 관리
가망고객 탐색
연계 판매
이탈 고객 관리
신상품 관리
고객 가치 파악
상승판매
효과적 채널관리
가망 고객 탐색
판매 채널 관리
우량 고객 관리
재구매
잠재 시장 개발
신상품 관리
고객 가치 파악
가망 고객 탐색
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스키너 박스
22 신용카드 환영
23 자극 차별화와 일반화
24 소비자 반응의 형성
25 연쇄
26 학습구조와 관련없는 결과
27 도구적 조건화와 마케팅
28 관찰 학습
29 기본 아이디어
30 대리학습 상의 모델의 효과를 높이는 요인
3
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리즘 선별검사를 위한 예비연구Ⅰ(최영희 등, 1989)에서는 MAST, DSM-Ⅲ Alcohol Abuse and Dependence(DSM-Ⅲ 척도), Calahan 척도,Problem Drinkers Scale(PDS), Kurihama Alcoholism Screening Test(KAST), Skinner의 Alcohol Dependence Scale(Skinner 척도) 등의 여섯 가지 알코올의존 선별
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