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백화점 마케팅활동에 반영
4.고객 DB의 암호화 등 개인정보 보호위해 책임의식과 보안에 만전 기하고 있음 CRM 성공사례
☆제일모직
☆British Airways(영국항공)
☆Capital One(신용카드)
☆Bank of America
☆갤러리아 백화점
☆롯데백화
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관리, 상표관리)의 지침
Ⅴ. 브랜드관리(브랜드자산관리, 상표관리)의 위협요인
1. 환경적 요인
2. 조직적 요인
Ⅵ. 브랜드관리(브랜드자산관리, 상표관리)의 체험마케팅
Ⅶ. 브랜드관리(브랜드자산관리, 상표관리)의 사례(도이치텔레
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CRM 솔루션 구축 프로세스
e-CRM 솔루션의 구축은 단순하게 고객정보분석시스템이나 콜센터시스템, 판매정보관리시스템을 구축한다는 의미에서 벗어나 전사적인 고객지향적 겨영실천을 위한 e-비지니스 중심 환경에서의 '고객정보통합시스템
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경영정보의 발전과정
1. 제1단계 : 단순자료처리 중심
2. 제2단계 : 경영정보 제공의 중요성 인식
3. 제3단계 : 사무자동화 및 정보통신기술의 급격한 발달
4. 제4단계 : 전략적 정보활용의 인식 확대 및 인터넷의 확산
Ⅲ. 기업의 정보관리
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CRM(Customer Relationship Management)※
6. 국내 유통업의 대응전략
1)멀티채널 전략
2)CRM을 통한 고객충성도 제고
3)IT기술과 M-commerce에의 대응
4)사이버물류전략
5)글로벌제휴전략
7. 경쟁군별 주요 전략
1)전문 인터넷쇼핑몰
2)백화점
3)홈쇼
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정보연계시스템의 경제적 평가. 대한의료정보학회지 7(12) : 7~62.
전광준. 전자의무기록의 법제화. 대한의사협회42(1) : 25~29.
정기선. 현대병원시스템관리론. 정우서적 1999 : 12~13.
정영철, 신창우, 이윤우. 병원정보화 평가를 위한 지표개발. 한국
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사례
Ⅳ. 주5일 근무제 실시에 따른 백화점 고객의 욕구 변화 및 가계
Ⅴ. 주5일 근무제 실시에 따른 백화점 남성 매장 이용고객의 LifeStyle 및 Needs 변화
Ⅵ. 주5일 근무제에 따른 남성복 변화에 대한 실증분석
1. 남성 출근복장에 대한
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한국영화성공요인.pdf)
메일경제 문화면 - 멀티플렉스 극장
'생활문화기업으로 변신에 성공한 CJ' 김민영 emars 2005
'영화보다 재미있는 영화 투자의 법칙' 정명훈 을유문화사 2005
'서비스 경영 - 전략, 시스템, 사례' 김연성 법문사 2002
'디지털 TV
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한국경영학회, 1995
이보영 : 활동기준원가계산·관리를 이용한 물류관리에 관한 연구, 명지대학교, 2010
임현미 : 활동기준원가계산의 사례연구, 조선대학교, 2009 Ⅰ. 서론
Ⅱ. ABC(활동기준원가회계, 활동기준원가계산)의 정의
Ⅲ. ABC(활
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(1) 유통시스템 VAN
(2) VAN
(3) EDI
(4) POS
(5) SCM
(6) 도입효과
Ⅴ 머천다이징 (MD:Merchandising)
(1) 머천다이징
(2) 유통업과 머천다이징
(3) 백화점과 머천다이징
(4) 롯데백화점 본점의 머천다이징 실제 사례와 전략
Ⅵ 문제점과 해결방안
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