|
CRM 전략이 효과적이다. 현재의 고객과 잠재 고객에 대한 정보를 정리, 분석해 고객들의 성향과 욕구를 미리 파악하고 이를 마케팅전략에 활용하는 것이다. 불황기에 이탈하는 고객들을 막고 신규 고객을 흡수하기 위한 것.
서양물산은 지난 19
|
|
|
CRM경영의 성공요인
Ⅱ. 현대백화점 분석
1) 각 지점 현황
①압구정점
②무역센터점
③천호점
④신촌점
⑤미아점
⑥반포점
⑦목동점
2) SWOT분석
① SWOT 추출과정
② SWOT ANALYSIS
Ⅲ. 마케팅전략
1. 4P 전략
1)
|
|
|
SK텔레콤 (011)
2. 한국통신프리텔 (016)
3. 신세기 통신 (017)
4. 한국통신엠닷컴(018)
5. LG 텔레콤(019)
Ⅳ. 이동통신사의 CRM(고객관계관리)의 구축
Ⅵ. 전략경영의 출발은 지식경영
II. 결 론
< 참고 인터넷 사이
|
|
|
CRM 개요-추진경과
2000년 5월 처음CRM 시스템을 가동하기 시작
CRM 1단계: 2001년 2월 e-CHAMP시스템 구축<준비단계>
-고객정보시스템을 체계화하기 시작. 또한 마케팅 전략 수립 지원 및 영업활동 지원체제 구축에 초점을 둠
CRM 2단계: 2002년 4
|
|
|
마케팅전략의 변화
3. LGT의 주요 전략
가. 고객사랑 경영(CCVP)
나. CRM
다. SKT에 대한 공격적 경영
4. 평가와 경쟁사와의 비교
가. 홍보마케팅 부문
나.CRM
다. LGT의 강점
결론
1. LGT의 개선방향 및 개선점
가. 이동통신 시장
|
|
|
SK텔레콤- 1996년부터 KLPGA의 'SK인비테셔널'을, KPGA의 'SK텔레콤오픈'을 스폰서한다.
KTF - 김미현 이외에도 김성윤, 김주연 등과 후원계약을 맺었으며, 1999년부터 2부 투어인 'KTF투어'를 후원중이다.
§설문지 조사(스포츠마케팅의 고객분석)
조사
|
|
|
전략
CRM도입에는 기업의 근본적 변화가 전제
기업 특성에 맞게 차별적 접근
CRM를 단계적으로 도입
민감하고 지속적인 고객관계 유지 서론
CRM 이란?
CRM 변천과정
본론
CRM 범위
CRM 전제조건
CRM 정보기술
CRM & eCRM
CRM 효과 및 구
|
|
|
카이홀맨은 각종 마약 관련 캠페인, 홍보, 광고 및 예방교육 등에참여하게 된다. 1.홀맨의 탄생
2.프로필
3.홀맨의고향
4.홀맨 이야기
5.홀맨의 제작 배경과 제작
6.홀맨의 관상학
7.홀맨의 광고학적 분석
8.홀맨 마케팅사례
|
|
|
및 가계 지출 비중
1)휴대폰 보급현황
2)통신요금현황
2. 통신사별 요금제 종류
1)SK텔레콤
2)KT
3)LG텔레콤
3. 요금제 문제점
1)공짜폰 문제
2)보조금 문제
2)데이터 통화 요금 문제
3)통신요금 원가
4. 각 통신사별 대응책
5. 우리조의 생각
|
|
|
위상 상승 1. 통신서비스 시장 소개
2. SKT 마케팅 분석
1. 연혁 및 서비스 소개
2. STP 분석
3. SWOT 분석
4. 7P MIX
3. KT 마케팅 분석
1. 연혁 및 서비스 소개
2. STP 분석
3. SWOT 분석
4. 7P MIX
4. 시사점 및 견해
|
|
메뉴펼치기
