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의사소통을 가능하게 하며, 더 나아가 사회적 상호작용의 질을 높이는 데 기여할 수 있다.
Ⅳ. 참고문헌
김우룡, 장소원 (2004). 비언어적 커뮤니케이션론. 경기: 나남출판.
전재일 외(2017), 사회복지실천기술론, 공동체.
이춘우(2014), 교사의 비언
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연결구조
바퀴형 - 구성원 각자가 한 사람과 의사소통하는 구조
연쇄형 - 두 사람만 접촉하면서 다른 한 사람과 연결되는 구조
Y 형 - 연쇄형에서 외부의 두 사람과 접촉이 이루어지는 구조
대다수 구성원의 대표적인 지도자가 존재할 때 나타
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도와야 한다. 끝으로 리더는 구성원들의 종결에 대한 감정 표현을 도와야 한다.
참고문헌
한금선 외(2010). 의사소통과 인간관계론. 고문사. 1. 소그룹 커뮤니케이션의 정의
2. 소그룹의 유형
3. 소그룹의 구성 요소
4. 소그룹의 단계
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커뮤니케이션
3) 수평식 커뮤니케이션
2. 비공식적 커뮤니케이션
1) 대각선형 커뮤니케이션
2) 방사형 커뮤니케이션
3) 거미줄형 커뮤니케이션
Ⅲ. 커뮤니케이션(의사소통)의 중요성
Ⅳ. 커뮤니케이션(의사소통)의 기능
1. 개인적 차원
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역할에 대한 기대를 제대로 만족시키지 못해서 생기는 긴장 등은 의사소통의 과정에서 협상과 타협, 그리고 적절한 선택 등을 통해서 해소시켜야 한다.
7. 커뮤니케이션의 기능
커뮤니케이션 과정에 내재된 주요 기능들을 다음과 같이 요약
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역할에 대한 기대를 제대로 만족시키지 못해서 생기는 긴장 등은 의사소통의 과정에서 협상과 타협, 그리고 적절한 선택 등을 통해서 해소시켜야 한다.
7. 커뮤니케이션의 기능
커뮤니케이션 과정에 내재된 주요 기능들을 다음과 같이 요약
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역할에 대한 기대를 제대로 만족시키지 못해서 생기는 긴장 등은 의사소통의 과정에서 협상과 타협, 그리고 적절한 선택 등을 통해서 해소시켜야 한다.
7. 커뮤니케이션의 기능
커뮤니케이션 과정에 내재된 주요 기능들을 다음과 같이 요약
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의사소통 활성화에 미치는 긍정적인 영향력에 대해 논해 보았다. “인간은 사회적 동물이다.”라고 아리스토텔레스가 말했듯이 인간은 타인과의 관계 속에서 자신을 발견하고, 타인과 소통하고자 한다. 이러한 소통의 욕구가 인터넷 기술의
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커뮤니케이션의 분위기(a closed communication climate)
9) 비윤리적인 커뮤니케이션(unethical communication)
10) 시간의 압박
11) 여과
Ⅴ. 커뮤니케이션 장애의 극복
1. 대인관계의 개선
2. 반복적 전달
3. 좋은 경청법
Ⅵ. 효과적인 의사소통 방법
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의사소통)
1. 의사소통의 개념
2. 의사소통의 유형
3. 의사소통 네트워크 -조직구성원 간 상호반복적으로 사용
4. 주장 행동
1. 주장행동 개념
2. 비주장행동
5. 갈등 관리
1. 갈등의 개념
2. 갈등의 기능
6. 스트레스 관
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