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전략시행방안
Ⅰ. 가격전략
1. 시장지배력을 가진 기업의 가격정책
2. 비용과 가격정책
Ⅱ. 소비자주권과 광고
Ⅲ. 고객관계관리(CRM)
Ⅳ. 총공급망관리(SCM)
Ⅴ. 고객만족경영
Ⅵ. 서비스마케팅
Ⅶ. 통합마케팅 의사소통
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서비스가 고객만족에 미치는 영향』, p.56
국민은행 홈페이지(http://www.kbstar.com/)
기업문화가 회사를 말한다/유필화 저/한언 2002김준형, 최규형, 이원우(1996), 『금융시장 개방에 대처한 은행의 경쟁력 재고방안』, pp.208-217. 1.KB 국민은행 소개
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고객만족)
Customer Satisfaction’에서 적극적이고 선제적 대응의 의지를 담아 ‘Customer Solution’으로 새롭게 정의
cs week 행사개최, 금융권 최초로 실버케어 전문 상담서비스 시작 환경분석
-거시환경분석
-소비자분석
-경쟁사 분석
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호텔 예식연회의 선택속성 분석에 따른 활성화 방안 연구, 세종대학교 석사학위 논문.2002.
이동명,호텔연회서비스가 고객만족에 미치는 영향,세종 관광대학원 호텔경영학 석사학위 논문. 2006.
이형래,호텔연회서비스의 중요도-성취도에 관한
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공익마케팅을 통해
매출을 증대와 함께
기업이미지, 고객만족과 같은
여러 마리 토끼를 잡을 수 있다. 1.공익마케팅 이란
2.공익 마케팅의 특징
3.공익마케팅의 사례
4.부동산마케팅에의 접목
5.부동산 공익 마케팅의 시사점
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소비자 욕구에 부응하는 신라면이 탄생하게 된 것이다.
3. 농심 辛라먀면 브랜드 네이밍
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≪ 사 진 ≫
≪ 사 진 ≫
1986년 당시 라면 브랜드들은 대부분 소재나 회사명을 중심으로
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고객만족 지속성이 기업의 미래 재무성과와 시장가치에 미치는 영향, 한국회계학회 Ⅰ. 경쟁과 독점
Ⅱ. 경쟁과 자연독점산업
Ⅲ. 경쟁과 산업구조
Ⅳ. 경쟁과 분배 및 생산
Ⅴ. 경쟁과 기업전략
1. 경쟁은 사업단위 차원에서 발
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고객감동시대의 금융섭외의 전략과 실천』, 국제금융연구원, 1993. 3.
- 김의식·류동순, 『무한경쟁시대의 금융고객만족의 전략과 실천』, 국제금융연구 원, 1994. 6.
- 김정한·차백인, 『국경간 금융서비스 거래 확대에 따른 규제 재정비 방안』
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소비자가 될 해당 문화권의 지지를 이끌어 낼 수 있을 것이다. 1. 디즈니랜드 기업소개
2. 테마파크의 특징
3. 디즈니랜드의 고객만족경영
4. 인적자원관리 전략
5. 애국심활용 전략
6. 고객서비스 전략
7. 일본진출 전략 (도쿄디
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스보일러 고객만족도 8년 연속 1위기업 선정(한국능률협회)
2006. 01 2005 대한민국 100대 브랜드(린나이 가스보일러)-한경비즈니스, 브랜드스톡
2006. 02 2006 대한민국 퍼스트 브랜드 대상(가스보일러, 비움)-한국경제신문,소비자포럼
음식물 쓰
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