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관광산업의 경쟁력 향상을 위해 관련규제 완화 등의 실질적인 정부 정책이 시급한 것으로 보인다.
- 참고문헌 및 자료 -
1)정익준 여행사경영론 형설출판사 2000
2)이선희, 박영호 여행경영론 형설출판사 1993
3)김운섭 여행업경영론 법문사 1989
4)
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조사\", 한양대학교 관광연구소.
15. 이장섭,(1998) \"관광문화와 문화관광소고\", 문화정책논총, 제 6집, 한국문화정책개발원.
16. 정강환(1996),「이벤트관광전략-축제와 지역활성화」, 일신사.
17. 최병길(1993), \"일반시스템 이론을 적용한 개념적
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관광객 수용태세 개선.
* 우리가 생각하는 일본관광객 유치 증대 방안 및 결론 *
1. 통계적으로 나타난 외국인에 대한 불편사항 해결
일본인들은 한국을 여행하고 난 뒤에 바가지문제, 청결문제, 친절(서비스 매너)등을 해결하면 더욱더 많은
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Marketing Alliances\", Annals of Tourism Research , 22(3) p.616∼629
Simmons, D G, \"Community participation in tourism planning\", Tourism Management 1994, 15(2) p.98∼108
Stephen F. Witt(1989), \"Tourism destination area development\", Tourism Marketing and Management Handbook, Prentice Hall 관
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area development\", Tourism Marketing and Management Handbook, Prentice Hall I.서론
1.연구의 배경 및 목적
II.관광소프트 경쟁력의 개념
1.소프트화의 조류
2.관광소프트화의 조류
3.관광산업의 특성 및 구성요소
III.경주관광산업의 현황 및 문제점
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조사보고서」, 1994.
경북 안동시, 「하회 민속마을 종합정비계획 조사보고서」, 1994.
김영돈,「제주 성읍마을」, 대원사, 1989.
김천중, 「관광정보론-관광정보와 인터넷-」, 대왕사, 1998.
김홍철, 「관광마케팅관리-이론과 사례」, 도서출판 두
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관광 교통학”, 「남영 문화사」,2000
반병길, “교통 산업론”, 「남영사」, 2002
대한항공 항공 운송업의 개요
이수형, “항공사 가치 창조 경영에 관한 연구, 2003
채서일, “마케팅 조사론”, 「학현사」, 2000
김충호, “현대 서비스론”, 「형
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마케팅론 서울 : 대경북스, 2001. 백광 . 남동현 공저.
- 2002년 월드컵 특수를 이용하는 관광마케팅전략 수립 수원 : 경기개발연구원, 1998
- 1999년도 및 2000년도 사업추진 설명회 : 2002년 월드컵축구대회 성공적 개최를 위한
서울 : 2002년 월드컵
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2. 마케팅의 전략방안
1) 제품믹스(product mix)
2) 가격믹스(price mix)
3) 유통믹스(place mix)
4) 촉진믹스(promotion mix)
Ⅲ. 세대별 특징에 따른 관광마케팅 전략
1. 세대별 구분
2. 세대별 특징
3. 세대별 특징에 따른 마케팅 전략
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대한항공의 서비스 사례
목차
서론-----------------------------------------2p
본론
1. 회사소개 ------------------------------------------3p
2. 항공 서비스의 본질---------------------------------3p~4p
3. 타 교통수단과의 경쟁-------------------------------4p~5p
4. 차별화된 서
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